神戸メリケンパークオリエンタルホテル

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総合評価：4.3（全5792件）

評価：

以前からずっと泊まりたいと思っており、初めて宿泊しました。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けるロッカーがありとても便利でした。事前にセルフチェックインだと調べていましたが、結果的にスタッフの方が全て対応くださいました。 お部屋は室内は清潔、綺麗で、眺望は朝から晩まで素敵でした。 朝食のビュッフェは食事、飲み物ともに種類が豊富で満足な内容でした。一つ残念だったのは案内された席のテーブルが、テラス席で使用するようなタイプのもので食事中に少しガタガタしました。 総合的に満足でした。もう少し暖かくなったらまた泊まりたいと思います。

評価：

神戸ルミナリエ＆娘達のバースデー旅行で利用させて頂きました♪ 予約の際　オペレーターのKさんにとても親切に対応して頂き娘達のバースデーの事をお伝えするとサプライズでメッセージカードだけでも充分だったところ　2人分のお花まで置いて下さってて… 家族みんなで驚き…大喜びでした。 総支配人様とKさんの気配り心くばりに 本当に感謝でいっぱいです。 素晴らしいルミナリエ設置のメリケンパークまでは徒歩で3分と好立地でとても便利でした。 BE KOBEのモニュメントと素敵なホテルの写真も撮れてすごく良かったです。 ホテル到着時のウェルカムドリンクと美味しいチョコレートを豪華なロビーラウンジで頂き幸せ気分の始まりでした♪ ディナーもビュッフェスタイルでどのお料理もすごく美味しくて　お腹いっぱい幸せいっぱい頂きました。 お部屋からの夜景も素晴らしく清潔感もありすごく良かったです。 豪華で素敵なホテルに泊まらせて頂いた事 どのスタッフ様も笑顔で接客して頂いた事本当にありがとうございました。 娘達にも最高の思い出となりました。 神戸メリケンパークオリエンタルホテル また是非利用したいホテルです。

評価：

客室はやや古さを感じ、カーペットには掃除が難しいのか、目に見える汚れがありました。ただし、トイレは清潔で、バルコニーからは海を望むリラックスできる景色が楽しめます。 しかし、ベッドが古く、中央が沈み込んでしまい、寝心地が悪かったのが残念でした。快適な睡眠には欠かせないため、早急に交換してほしいところです。 朝食は満足度が高く、神戸牛バーガーや和洋折衷のユニークなメニューが楽しめました。特に、さまざまな種類のスムージーが気に入りました。 また、ホテルと神戸駅を結ぶ無料シャトルバスがあり、チェックイン前でも利用できるのが便利です。バスの運行スケジュールも正確で、乗り場も分かりやすいです。 ベッドさえ改善されれば、もっと好きになれるホテルでした。

評価：

親の金婚式で伺いました。お部屋にお花のプレゼントがあり両親もとても喜んでおりました。 受付のウェルカムドリンクの方が驚くくらい愛想がなく声も発しない方でロボットのようなのが残念でした。不安になりながら部屋にあがると、部屋（ジュニアスイート、エグゼクティブツイン）に関してはとても綺麗で少しホッとしました。とても良かったです。 ジュニアスイートから見える夜景は本当に美しく静かで、また暖かくなったらバルコニーでゆっくりもできると思うので更に良いと思います。 ただ、ナイトタイムのサービスでローストビーフがあったようですが、もう無いですと言うことで食べることが出来ず残念でした。他のものもあまりなく、早く知っていればもう少し早く伺ったのになぁと思います。食べる物があまり無い上に時間になったら退席するよう指導されているのか少しハラハラし、伺った事自体が申し訳ない気持ちになりました。以前伺った他のホテルにも同じようなシステムがあり、両方同じレベルで良いホテルだと思っていたのでそのイメージで行ってしまったので、かなり気落ちしました。 朝はオールフラッグズに変更しビュッフェにしましたが、これは良い変更でした。スタッフの方も間違いなく、前日のナイトタイムの方達（アルバイトさんかもしれません）とは異なり配慮ある、プロ意識ある視野の広さ、動きもテキパキ、素晴らしい笑顔でされていたのでそれがとても気持ちよかったです。スムージーや食べ物もとても美味しかったです。 総合的に夕食はきちんと頼むか、外で済 ます、ことと、荷物は自分達で運ぶことは覚えておくポイントになりました。比較的さっぱりとしたコミュニケーションが無いホテルの印象です。 フロントスタッフさんは行きも帰りも素敵でした。ありがとうございました。

評価：

初めて宿泊をし，また来たいと思えました。 船をイメージされている内装が広がり，丁寧な対応してくださるスタッフに出会い，昼間には光る海，夜には静かな海を見られる部屋でゆっくりできました。 ALL FLAGSでの朝食では鰻のひつまぶし（期間限定？）やスモークサーモン，豚汁が美味しかったです。和食も洋食も甘味もあり万人が楽しめると感じました。朝食は付けることをおすすめします！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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