ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

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総合評価：4.4（全4616件）

評価：

スタンダードフロアに2泊しましたが、とても快適に過ごせました。 ホテルのスタッフの方は、みなさん明るく優しくて、とても行き届いた対応をしてくださいました。15時からUSJに入場しようとしていたのですが、14時にはたまたまお部屋の準備ができていたということで、早めにお部屋に入れていただき、おかげで部屋で雨支度をしてからUSJに行くことができました。 お部屋も快適でアメニティが豊富。特に、各フロアにウオーターサーバーと、乾燥まで全自動のコインランドリーがあるのはとても助かりました。枕がすごく自分に合って、いつもはホテルの高さのある枕で寝違えてしまうのですが、こちらの枕は高さはあってもなぜかフィットして、2泊とも熟睡できました。 朝食だけブッフェにしましたが、メニューが豊富でどれも美味しく、お腹いっぱいでUSJに出かけていったので昼間の買い食いが抑えられた気がします（笑）。屋内にコンビニもあり、そこから抜けると目の前はもうUSJのエントランス。滞在中はずっと雨でしたが、あまりイヤな思いをせずに過ごすことができました。周りに飲食店やコンビニ､マツキヨ、USJのオフィシャルショップなどお店がたくさんあるのも、とても便利でした。毎晩、ゴンチャを買って部屋に帰りましたが、宿泊者対象にトッピングのサービス特典があったのもうれしかったです。 おかげで初USJが楽しい旅になりました。ありがとうございました！

評価：

チェックイン前に荷物を預けた時の対応に感動しました。 前日泊まったホテルではとても面倒臭そうな対応だったのに 場所、使い方ともにとても丁寧簡潔に教えてもらえました。 とても自然な笑顔でした。 後にチェックインする時も少しだけ早口で、でも的確に伝わる説明と口調でテキパキと次々捌いていて 待ち時間も少なく部屋に入れました。 滞在中いくつか質問しましたが とても丁寧で的確に応えてもらえました。 浴室、洗面、トイレ、エアコンなどにカビが１つも無かったことに驚いた！ 清掃スタッフの方に感謝を伝えたいです。 滞在中、洗濯乾燥機を使いましたがロックがかかるため他人に勝手に触られることがないので安心して利用できました。 何より驚いたのが朝食会場のスタッフに日本人が多くいるところで どこのホテルも人手不足の中、外国人を多く雇用しているのに 殆ど日本人にしかいないなんて 余程ホテルに魅力があるのかなーと思いました。 会場に食べこぼしを見かけることもなく常にきれいで、食事も随時補充されとても良かった。 USJに行かないときでも大阪に行くときはちょっと遠くても使いたいと思うホテルでした 本当に素敵な時間をありがとうございました。

評価：

10年ぶりのユニバに行くので、せっかくなら前泊して行きたいと思いザ・パークフロントアットユニバーサルさんを選びました。 豪華なシャンデリアとは裏腹に黒色で重厚感のあるシックなフロントと近未来的な白さのエレベーターホールでした。 エレベーター内は数字がタイムスリップのようで部屋まで案内してくださったホテルマンの方がホテルに関するコンセプトや小ネタを教えてくださったので気まづい時間ではなくホテルステイに対して期待感が上がっていました。 実際にホテルの内装はパークビューバスで予約して閉園後や朝焼けのユニバが見えて綺麗な景観だったのですが、消毒液のような臭いがありそこだけ少し残念でした。ただ、フロントスタッフさんに伝えると、フロントスタッフさんとフロント責任者の方からお部屋交換の提案や謝罪のお電話をいただいたので逆に申し訳なるほど丁寧でホスピタリティがしっかりされているように感じました。 朝食ビュッフェの種類が多くどの料理も大変美味しかったです。また、客室に置いてあるオニオンスープ？も美味しかったです。 ユニバに行くなら友人や家族にオススメとハッキリ言える楽しいホテルでした！ また、ユニバに行く事があれば利用したいです。

評価：

15時チェックインなところ、11時とかに受付済ませて荷物を預けられたのは非常にありがたかった。大阪観光したこともあって、実際のチェックインは18時とかになったけど問題なし。預けた荷物は部屋の中まで事前に入れてくれていたのは好印象。素泊まりなこともあって価格は安めに取れた。とにかくUSJに近い。部屋の階層も上の方だったこともあって騒音で寝れないってことも全くなし。部屋内も綺麗だし、風呂トイレ別なのも個人的に高評価。もし次USJに来ることあればリピートする可能性大。

評価：

Excellent hotel. The staff were friendly, professional, and always willing to help. The Superior Room was spacious, very clean, and comfortable, making for a great stay overall. There are just a few areas that could be improved: 1. It would be more convenient to have light switches on the walls as well as by the bed, instead of controlling the lights only from the bedside panel. 2. The room could benefit from a fresh coat of paint to give it a more updated appearance. 3. It would be a nice touch to have complimentary bottled water already placed in the minibar, rather than having to collect it elsewhere. Overall, I had a very positive experience and would happily stay here again. - とても素晴らしいホテルでした。スタッフの皆さんは親切で丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちよく滞在できました。宿泊したスーペリアルームは広く、清潔で快適でした。 改善されるとさらに良いと感じた点が3つあります。 1. 照明のオン・オフをベッド横だけでなく、壁のスイッチでも操作できるようになると、より便利だと思います。 2. 客室の壁の塗装が少し古く感じられたので、塗り直されるとさらに快適な印象になると思います。 3. 無料のミネラルウォーターは、取りに行く方式ではなく、あらかじめ客室のミニバーに用意されていると、より便利でありがたいです。 全体としてはとても満足できる滞在でした。また利用したいと思います。

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