湯村温泉　朝野家

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総合評価：4.3（全633件）

評価：

この度は朝野家さんの千代ちゃんプランで宿泊させていただきました。お部屋は非常に綺麗で設備で狭いなと感じる部分はありませんでした。 部屋には露天風呂がついていますが眺望はあまり望めません。ですが広くゆったりとした浴槽に寝そべることのできる椅子が設置されておりくつろぐには最高のスペースだと思います。 大浴場も非常にいいお湯でした肌がスベスベになります。露天風呂は開けている感じではありませんが落ち着く空間をよく作り上げられていると言ったイメージです。 お食事は個室に用意されており食べに移動します。まずは花火の演出に感動しました。勿論お食事の味も非常に美味しく手が掛けられているという事が素人目でも分かりました。食事を配膳していただいてるスタッフさんは一品一品丁寧に説明をしてくれて味が一層引き立つ思いでした。また女将さんが各部屋に挨拶をしているようで非常にサービスが行き届いてる印象を持ちました。これが本当の良い旅館だと感じスタッフ一人一人の気配りの素晴らしさで全てが押し上げられてよい旅館ができている感じがしました。湯村温泉に宿泊する際はぜひおすすめしたいです。

評価：

接客は非常に良かったです。 しかし、価格と部屋の質が見合っておりません。 「7万でこの部屋かぁ」という感想でした。 ペットの排尿跡と浴室の体毛です。 夕食は美味しかったですが、何か今ひとつという感じでした。 一品一品は丁寧に考えられて創作されておりますが、期待してたほどの味ではありませんでした。 二度と行かないです。

評価：

素晴らしいおもてなしに感動です。 高齢の両親のリクエストで朝野家さんを予約しました。念願の朝野家さんに泊まれる事を何よりも楽しみにしていた母から、出発前日にまさかのコロナ陽性の連絡が..。父は陰性でしたが同居なので連れていく訳にはいかず、キャンセルも考えましたが、キャンセル料金も発生しますし、せっかくなので姉妹二人で行く事にしました。 車で向かい、玄関前に到着した途端、人数は覚えていませんが従業員の方が数名「いらっしゃいませ〜」とお出迎えしてくださり、ドアは開けて下さるわ、トランクの荷物もさっと出してカートに乗せて下さるわ、あっと言うまに車を離れた駐車場に移動して下さるわで、連携プレーがお見事でした。 チェックイン後はラウンジに案内して頂き、お抹茶と和菓子を頂き、5時間運転での緊張感がほぐれました。館内はお香の香りに包まれ、香りにも癒されました。 ロビーには女将が素敵なお着物で到着したお客を笑顔でお出迎え。私達にも「遠くからよく来て下さいました」と声をかけて下さいました。 仲良さんが部屋まで案内してくださり、笑顔が素敵で丁寧な説明でわかりやすかったです。 部屋は和室で清掃は行き届き、気持ちよく過ごせました。空気清浄機が設置されているのは嬉しいです。 ロビーで荒湯と夢千代会館に行きたいと伝えると、案内図や割引券、オリジナルのうちわが頂けたました。日傘まで貸して下さり、どの従業員の方も笑顔で声をかけて下さるので、この時点で改めて両親を連れて来ようと思い増した。 荒湯あたりは散歩するのに丁度良い温泉街で、川を眺めながらの足湯が気持ちよく、夢千代日記は幼い頃に母とTVで観た思い出があり、展示物が懐かしかったです。 夕食は別の客室で頂き、線香花火の演出も夏らしくて素敵でした。どのお料理め見た目も味も繊細で、ひとつひとつ味わいながら美味しく頂きました。但馬牛のすき焼きは父のリクエストで、父がいたら喜んだだろうなと思いながら頂きました。 料理の量が絶妙で、丁度良かったです。 エレベーター前には従業員、風呂へ行く階段手前に従業員、風呂手前にも従業員と、何処に行っても案内をして下さる方がいるのは驚きましたし、皆さんが笑顔なので、おもてなしの徹底振りに感動しました。 温泉は露天風呂や地熱サウナを堪能し、やわらなお湯でとても気持ちよかったです。脱衣所には化粧水やピーリングゲル、かかとクリーム、グルコサミンクリーム等も置いてあり、色々塗ってみました。 湯上がりにお水を頂きに行くと、時間は限られていましたが、なんと生ビールのサービスが！他には冷たいお抹茶、黒豆茶も。 ここにも従業員の方笑顔で、生ビールはいかがでしょう？と声をかけて下さり、湯上がりのウォーターサーバーに従業員がいるホテルは初めてです。 朝食は出汁を最初に頂き、胃に染み渡りました。見た目も綺麗な美味しい朝食に大満足。 チェックアウトは仲良さん、女将、従業員総出でのお見送りです。女将が私達にも気さくに温かな言葉をかけて下さり、また絶対両親を連れて来ようと思い、会見時に頂いた鶴のお守りを車に付けて、感動しっぱなしだった朝野家さんを出発しました。 従業員の皆様、本当に素敵なおもてなしありがとうございました。 次は両親を連れて、蟹を頂きに伺おうと思います。

評価：

マタニティ旅行でゆっくり温泉旅館でゆっくりしたいという目的でお伺いしました。結果、こちらの旅館を選んで大正解でした！！！ 15時ちょうどにチェックインをしたのものあったのか、たくさんの仲居さんと女将さんにお出迎えしていただき、老舗旅館の風格を早速感じました。 食事は朝夕共に料理長のこだわりを感じることが出来る手の込んだ料理でした。わたしたちはすき焼きがついているコースにして、但馬牛を堪能でき、満足度120％です！七夕の時期だったのですが、季節感を感じることのできる野菜の飾り切りがあったりと素敵でした。 食事中には女将さんが個室を訪ねてこられて、快適に滞在できているかを気にかけて頂きました。その時に無添加な地のモノを使った料理にこだわっているというお話をお伺い出来ました。 温泉もアルカリ性で肌がすべすべになるのを感じました。旅館のお風呂としてはゆったりと広く、温泉の地熱を利用したサウナもあり、良かったです。 全体的にご年配の方も多く、落ち着いた雰囲気で滞在時間を過ごせました。とにかくホスピタリティが徹底されており、終始幸せな気分で過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

評価：

口コミが良かったので期待して行ったのに 従業員があまりよろしくなかったです まず客室係の方が部屋に行く途中荷物が重かったようで｢思いですねー｣って 客に言いますか？思っていても口に出さないのがプロでは？ 話していても何かバカにされてるような鼻で笑ったりすごく不愉快でした。 売店の従業員もダメ！並んでいて次が自分の番だったのに あとから来てレジ横に立ってた人を先にしていた 軽く聞こえるように文句言ったのに無視！周りが見えていないのかな･･･ 帰りもフロント係の方がボーッと立っていたので｢ありがとうございました｣って言ったのに無視されました 目 合っていたのにです！ こんなに口コミがいいってことは人を選んでいる旅館なのかな･･･ 結構お高い料金払ったんだけどな〜 料理とお部屋の露天風呂だけは良かったです。 まぁ二度と行くことはないですが

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