百年庭園の宿翠水

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総合評価：4.3（全40件）

評価：

翠水の離れの、１２畳の部屋を、家族４人で、3月8日に、７５５００円で、２ヶ月前の１月から予約して、家族皆で、凄く楽しみにしていましたが、旅行当日に行ってみると、雑誌で見た、翠水の離れの部屋じゃなくて、普通のホテルの３階の部屋で、雑誌で見たのと、かなり違ってて、狭くて古い部屋でした。 食事も、部屋食と聞いていたのに、レストランとか言われて、離れの部屋じゃないて、ホテルの３階ですし、さすがに、雑誌で見たのと違い過ぎるので、詐欺にあったと思い、雑誌で見たのと、違いすぎますと言いました。すると、フロントのミスで、宿泊費は、翠水の離れの部屋と同じ料金の75500円払わせて、ホテルのほうの、３階の安い部屋にしてましたとの事でした。予約してた、離れの部屋は、後から予約した方が、すでに、宿泊してるとの事で、ホテルに着いてすぐに、75500円支払っていましたが、返してもらいました。こちらが言わなかったら、そのまま、75500円支払ったまま、安いホテルの部屋に宿泊するところでした。 詐欺にあうところでした。 翠水の、離れの一番良い部屋を予約したのに、安いホテルの部屋に案内して、離れの部屋と、同じ料金を支払わせるとか、あり得ないです。 ずっと楽しみにしてた旅行が台無しでした。 小学生の息子と、妻は、この日を、かなり楽しみにしてて、何回も雑誌を見てましたが、あまりの違いに、小学生の息子は、ショックで泣いていましたが、諦めて帰りました。 星1つも、付けたくないぐらいです。

評価：

ホテルの部屋の窓からは美しい日本庭園が見ることができてとても素敵なホテル 朝食は、庭園の見える場所でとてもいい思い出になりました。サギ？も飛んできてとても優雅な庭園に感動しました

評価：

小さい子供連れということもあり、和室のあるこちらに宿泊しました。全体の感想としては良かったです。1点気になったのは、部屋の清掃が行き届いてない箇所がちらほら（蜘蛛の巣がある。ホコリ溜まってるなど）値段（約5万）を考えると残念。しかし、それらを踏まえても朝食が素晴らしかった。小さい子供連れでもゆったりと食事ができた（翠水専用の場所あり）、サービスや心遣いも良かった。また小倉に来る時は是非利用したいと思いますし、小さなお子様連れの方にはオススメできる旅館だと思います。

評価：

友人の結婚式で利用しました。 モノレールの駅から近くて、料理も美味しかったです。

評価：

同窓会の食事…2時間で、もう少しゆっくりしたかった　味は普通…

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