ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

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総合評価：4.0（全1809件）

評価：

トラムの駅からすぐで移動にはとても便利な場所にあります。グラバー園にも近接。全体的にサービスは丁寧で満足です。お部屋のアップグレードやレイトチェックアウトも適用いただきました。 建物は確かに古めですが私が宿泊した7階は部屋も広めでバスタブもそれなりの大きさで不足はまったくなく、満足です。またクローゼットのハンガーがたくさんあり、助かります。 特に良かったのはとても新しくて綺麗なジムと、朝食です。ジムを使うときは専用のキーをフロントでもらう必要がありますが、タオルと水も一緒にもらえます。清潔で新しい設備です。また朝食は品数はさほど多くはありませんが、長崎らしい工夫をこらしひとつひとつ丁寧につくられており、美味しかったです。朝食会場はIHG上級会員向けの専用スペースがあり、サーバーの方がカトラリーやコーヒーなどこまめに気を配ってくださって終始素晴らしいサービス。大変快適に過ごすことができました。 また長崎に訪れるときは利用したいと思います。

評価：

グラバー園や大浦天主堂の近くにあるホテル。 部屋にもよりますが、小さなベランダからの眺めが素晴らしいです。 一階ロビーと二階の間にはらせん階段があり、恋愛リアリティショーかよ！と自分にツッコミを入れながら歩きました。 朝食ブッフェは素晴らしく、土地の名物の皿うどんやアジフライなどをいただきました。 夜は静かな環境で熟睡。 よく休める宿でした。 ホテルから海の方の景色をぼんやり眺めているだけでリラックスできる素敵な場所です。

評価：

久しぶりにこちらのホテルにお世話になりました。とても楽しみにしていた記念日の長崎旅行でしたが、フロントの男性の方の対応で残念な旅行となりました。カードを提示することで朝食無料や様々なサービスが受けられることはわかってましたが、カードの確認の際にご丁寧に前回カードを忘れてたけど今回はどうか尋ねられました。今回も忘れてしまい笑、それは自己責任なので仕方がないのですが…。前回忘れたことを記録？しておられるのか、わざわざフロントで指摘される行為に嫌な思いをしました。もちろん忘れたのでサービス等は一切受けていないのにもかかわらず指摘される意味がわかりませんでした。ホテルに対するモヤモヤした嫌な気分を変えるために夕食は他のホテルでいただきました。朝食も割引料金で食べれるのですがそんな気分にはなれず口コミ後に他のホテルに行こうと思っています。 また、アメニティはハブラシのみ部屋にあり他のものは一切ありません。必要なものはフロントでもらわなければならなくなったみたいですが、余計なひと言はあるのにそちらの説明は一切ありませんでした。前回うれしかった入浴剤やアイマスクやアロマオイル等のサービスもなくなったみたいです。 浴室は壁に髪の毛が張り付いていたのが気になりましたが、自分で浴室の掃除をして使用しました。バスタオルも１枚はきれいに畳まれてましたがもう１枚はかなり乱れており交換されたのか心配になりました。フロントに連絡する気がおきず他のタオルですませました。 立地はとてもよいです。それだけに今後こちらにお泊りする気分になれないことがとても残念です。

評価：

「長崎観光の拠点としてちょうどいい優等生ホテル」という立ち位置です。場所はグラバー園や大浦天主堂のすぐ近くで、路面電車の電停も目の前。観光メインで来た人なら、移動で迷ったり疲れたりしにくいのがかなり助かります。坂の多い長崎では、この立地の良さは正直かなり強いです。 もともとは東急系や全日空ホテルとして使われてきて、2012年にANAクラウンプラザへリブランド。外資ブランドらしい安定感と、日本的な丁寧さがうまく混ざったサービスが特徴です。部屋は派手ではないけど清潔で実用的。「寝に帰る場所」として不満が出にくい作り。朝食ビュッフェも地元食材をさりげなく入れてきて、ちゃんと長崎らしさを感じさせてくれます。 ラグジュアリー全振りではないけど、安心・便利・失敗しない。そのバランス感覚がこのホテルの一番の価値。観光も仕事も無難にこなしたい人には、かなり頼れる存在です。

評価：

連泊して 朝食は ビュッフェで オムレツを 明太子ソースが おすすめ。お寿司おにぎりも 食べやく 美味しかった。野菜とバナナスムージーは 必須

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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