ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

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総合評価：4.0（全1728件）

評価：

『客室』 フロント、食事会場は清潔感がありました。部屋のユニットバス、トイレの清掃がもう少しキレイだとよかったです。 トイレに座ると、黒ずみや汚れ、換気扇のホコリが気になりました。 ⭐︎良かった⭐︎ ユニットバスのシャワーヘッドが切り替えできるタイプだったのが◎ 『サービス』 夕食はホテルで済ませました。 トルコライスプレート、長崎名物プレート、お肉セットどれも美味しかったです。 朝食の手作り豆腐が美味でした！ 『場所』 コンビニ、中華四海樓、グラバー園、大浦天主堂、軍艦島ミュージアム、お土産街道、路面電車やバス停までのアクセス抜群でした。

評価：

追記: このレビューを書いた後、もしかして貴方のレビューではないか、とフロントからメールをいただき、向こうで登録名を直してくれました。ポイントもついていました。ありがとうございました。 ------ ロケーションと朝食が素晴らしいです。 水ボトルのサービスも嬉しい。 バストイレも広く、清潔で、カビ臭さや埃も一切なく最高の環境でした。 次も長崎に来たら絶対にここにします。 ただ、女性スタッフは皆さん感じがいいのに男性スタッフが全体的に無愛想かつ仕事ができない感じがします。 朝食会場配膳係の方（詳細は省きますが）はたぶん学生バイトでしょうからまあいいですが、日本人フロントスタッフ男性の方にはIHGプログラムの登録をお願いしたのですが、携帯のメモに書いて見せながら頼んだのに名前を間違えて登録されてました。で、自分でも（この人スペルを確認してこないから危ないな）と思ったので一応「後で氏名の変更等はできますか？」と聞いておいたところ「できます」との返答。でも後で会員ページで確認したら、通話料有料の電話で相談するしかないという、つまり実質の「お断り」のやつですよね。 例えばApple が Appuruになるような登録名だとパスポートと一致しませんから、海外の提携ホテルで使い物にならないわけです。宿泊ポイントもついていなかったし意味不明でした。

評価：

2025年7月　連泊利用 ツインの部屋を数種類泊まったがボトムの部屋でも他のクラウンホテルと比べて広めの印象（※添付画像の部屋ではない） 客室内のIHG会員向けWi-Fi速度は高速。 Wi-Fi計測は夜9時の時間帯。 客室内で映画やYouTubeも快適に視聴できる。 PC向けの有線LANも有り、こちらも同じく通信速度は高速。 部屋によっては、冷暖房の風がデスクまわりに直接当たる風向き(宿泊者が変更はできない仕様)になっていて、寒さや暑さを感じやすいかもしれない。 朝食は一般的なビュッフェだが長崎料理を4-5種類用意してある。 ただ、他のクラウンホテルと比べて生野菜は少なめの印象。 滞在中、スタッフの方の応対に不満はなかった。洗練されている印象。 長崎空港から直通のリムジンバスはないが、バスやタクシーが頻繁にでているのでアクセスはしやすいと思う。 新幹線、在来線の長崎駅からはバスが12-20分間隔でホテル近くまで ・ホテル内に製氷機なし。 ・コインランドリーなし。 ・電子レンジなし。 ・喫煙所は1階フロント付近に有り。 ・宿泊者用のジム1階奥に有り。24時間ではないが早朝から深夜まで利用可能。 ・ホテル利用者用の平面駐車場有り。

評価：

大浦天主堂のすぐ下に位置するホテルで、学生時代の東急インだった頃にバイトしたこともあり宿泊しました。フロントや客室の廊下などは以前とあまり変わらなかったですが、お部屋はベッドも広くバスルームがリニュアルされていてとても気持ちよかったです。また暑い日で市内からケーキを買って帰ることがむつかしそうだったので、2階のレストランの入り口にあるケーキショップで購入して夜帰ってからいただきました。 駅前ではありませんが新地で電車を乗り換え大浦天主堂下の電停下りればすぐで、アクセスもしやすかったです。

評価：

スタンダードの客室は古すぎてフロアも部屋もカビ臭いです。リノベーションしたフロアとは別のホテルな感じですね。 スタンダードとかなら2度も泊まらないです。 anaクラウンとしてどうかなと思うレベルでした。 ihg会員の特典が多いので、そこはメリットでした。 また空調からホコリが出てくるので、掃除が必要ですね。 フロントのスタッフは丁寧でした。 髪染めた女性の方とか特に。 グロバー園に近く長崎駅からタクシー乗っても1300円くらいなので、アクセスも程良いです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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