シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

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総合評価：4.1（全9273件）

評価：

流石の高級ホテルという印象で、接客・客室ともに満足度の高い滞在でした。 外国人スタッフの方も多くいらっしゃいましたが、挨拶だけでなく対応も丁寧で、しっかり教育が行き届いていると感じました。 客室も清潔感があり、快適に過ごせました。夜には部屋からディズニーリゾートの花火も見え、特別感のある滞在になりました。 また、赤ちゃん連れであることから事前にツインのベッドをくっつけてほしい旨やベッドガードの設置、プレイマットの用意をお願いをすることができ、子連れへの配慮も非常にありがたかったです。小さな子ども連れでも安心して宿泊できるホテルだと思います。 食事は朝夕ともにビュッフェを利用しましたが、こちらは良くも悪くも「無難」という印象でした。 決して美味しくないわけではありませんが、特に夕食は8,000円という価格を考えると、味や品数はやや割高に感じました。立地を考えれば仕方ない部分もありますが、食事の質を重視する場合は、ビュッフェ以外の選択肢を検討してもよいかもしれません。 総じて、接客・清潔感・子連れ対応の満足度は高く、特にファミリーでの宿泊には非常におすすめできるホテルです。

評価：

ディズニーシーの帰りに宿泊しました！ 駅から徒歩3分と近くにあって最高の立地です。 友人の誕生日だったので事前にお電話でお問い合わせするとタオルアート🎂とメッセージカードを置いてくださるサービスを行っていると教えてくださりお願いしました！到着したら友人に先に入ってもらい友達が直ぐに気づいて喜んでくれました！嬉しかったです！ 他にも有料でお花束やケーキの手配などもできるとのことでした。 お部屋は広くベット2台あり、なによりマットレスと枕が最高でした！また見晴らしも最高でパーク側だったので普段見れない角度から見るパークはまた格別でした！ 朝食も素晴らしかったので、また行きたいです！

評価：

シェラトングランデ東京ベイに宿泊しました。今回は海の見える部屋を選びましたが、これが本当に大正解。窓いっぱいに広がる東京湾の景色が開放的で、朝も夜もずっと眺めていたくなるほど気持ちよかったです。特に朝は光の入り方が美しく、静かな海を見ながら過ごす時間がとても贅沢に感じられました。 室内は広々として清潔感があり、室温の調整も非常に快適。1月の滞在でしたが、暖房を強くしなくても寒さを感じることはなく、ありがちなホテルの乾燥もほとんど気になりませんでした。喉や肌がつらくならず、ぐっすり眠れたのも好印象です。 全体的に落ち着いた雰囲気で、リゾート感と快適さをしっかり味わえるホテルだと思います。ディズニーリゾート利用だけでなく、ゆったり過ごしたい方にもおすすめしたい宿泊体験でした。

評価：

いろんなオフィシャルホテルには泊まって来ましたが、今回、初めてシェラトンに泊まりました。 ラウンジが使いたかったので、クラブルームでの予約をしました。 初日、ウェルカムセンターで荷物預けてチェックインしたので、フロントのある2階はショップとか用事がないと全く行かないので、ホテルのスタッフは基本、ラウンジのスタッフとしか接点がありませんでした。 部屋は、どこのレビューを見ても古い、ドライヤーも風量のない古い物と書いてあったので、期待してませんでしたが、あまり古さも不便も感じませんでした。 あと、古さの他に気になってた広さですが、部屋とバスルームは、今まで泊まった事のあるオフィシャルホテルに比べて、若干、狭いとは思いましたが、使い勝手が悪いとかの不満はなく、良かったです。 バスローブは何故か、毎日、1着しかなかったけど、バスタオルとかは多目にあり、これは助かりました。 展望に関してはこだわりない方ですが、海側で良かったと思ったのは、お庭が見えてて、チャペルや結婚式が見えたのは良かったです。 ラウンジは、1番期待してたので期待度が高かったのか、トータル的に言うと思ったより…って感じはありました。 まず、場所はエレベーター降りてすぐだけど、そこから部屋まで狭い通路を歩くのと、部屋の近くに出入り口(非常口)は見えるのに、出入り不可だったのは、少しストレスでした。 ラウンジは、どの時間帯も利用して、スタッフはとても親切で丁寧だったし、入口で少し待つ時も、毎回、パークと海側の希望を聞いてくれたり、好印象でしたが… 朝、夜のメニューは好きな物ばかりであれば豪華だけど、毎日、ほぼ同じメニューなので、他の方のレビューの賛否分かれてる理由がわかりました。 今回、小さい子は同行しませんでしたが、ある程度食べる子供なら良いけど、普通の小さい子の1人3000円は高額かも。 飲み物は、テイクアウト用のカップがあったのは便利でしたが、温かい緑茶がなかったのは残念で、朝ご飯の時は部屋にあった緑茶のティパックを持って行きました。

評価：

元旦に宿泊しました。夏にも利用したことがありますが、今回もとても満足度の高い滞在でした。 夕食は披露宴会場にあるシェラトンクラブ華厳にて、年末年始特別メニューブッフェをいただきました。 朝食はGalleria Caféでのブッフェ利用です。 どちらのブッフェも子ども向けの配慮がとても充実していて、 ・わたあめ機 ・チュロス ・ポップコーン ・ゼリーやフルーツ などがあり、子どもたちがとても喜んでいました。大人も子どもも楽しめる内容だと思います。 屋内プールも利用し、1時間ほど家族で楽しみました。 天候を気にせず遊べるのはとてもありがたいです。 ホテル内には ・ゲームセンター ・スタジオアリス ・有料の屋内遊び場 ・ジム などもあり、ホテル内だけでも十分に過ごせます。 今回は7階のお部屋でしたが、部屋からディズニーランド（ファンタジースプリングス方面）が見え、右側にはディズニーシーも見えました。夜にはショーの花火が少し見えて、特別感がありました。 子連れでも安心して過ごせる設備とサービスが整っていて、記念日や年末年始の宿泊にもおすすめのホテルです。 またぜひ利用したいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月2日 時点）

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