シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

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総合評価：4.1（全8796件）

評価：

出産前に上の子と最後にできる旅行で選びましたが、本当に後悔しました。 コスパが悪い、インバウンド向けなのか中の施設に何かとお金がかかる…それはまぁ納得した上で選んだので仕方ないかなと言う感じです(それでも宿泊者すらプランによっては駐車場料金かかる場合があると言うホテルが存在するのは、生まれて初めてでしたが)。 ただシェラトンと聞けば多少高くてもサービス面で良いイメージがあったため安心していましたが、泊まったホテルの中でも過去最低でした。 ・9時ごろチェックアウト前に清掃の方が突然入ってきた。 ・他の口コミでも見たが、チェックアウト前にカードキーが使えなくなり、部屋から閉め出された。今思えば上記の清掃ミスが引き金だったように思える。 →廊下のフロントにつながる電話にかけたところすぐ向かいますと言うことでしたが(コールも中々繋がらず)、10分近く待たされた。妊娠中だったため待ち疲れ廊下に座り込んで待ってたところ、現れたスタッフは悪気なし、他人事のように軽い感じですみません。誠意持って申し訳ありませんから始まれば何もいうつもりなかったが、太々しさに家族も激怒。 もうこのスタッフの開き直りの態度は明日にでも辞める人なのか？と家族で笑い話にしたほど。 ・フロントに行列ができ、チェックインに40分近くかかった。 ・朝食会場がいくつかあったため中身が違うと思いきや、結局中身が一緒だった、という情報がどこ見ても記載がない。 正直全体を通して受け入れ人数に対して、サービスとスタッフ内での伝達が一切追いついてません。また一見さんお断りなのか？初見には不親切でわかりづらい内容が多すぎました。せめて『近さ』というメリットのみを活かそうと、予定になかったディズニー行きを急遽決めたほどです。 高評価が多かったため期待してましたが、私達の運が悪かっただけなのか、出産前最後本当に嫌な思い出となりました。 もうシェラトン系列は2度と利用はしません。

評価：

犬と一緒に泊まれるホテルを探してここに行き着きました。 値段は一泊５００００円ほどで食事やその他サービスを含めるとまあまあします。その割に部屋はそれ程ではなくジメジメしていて臭かったです。ペット清掃代を別途で取られるのですが、部屋に消臭スプレー等を常備しておくなどニオイ対策などの衛生面はしっかりしておいてほしいですね、 食事は綺麗で美味しかったので良かったです。 外のプールに入るだけで二人で１００００円もするのにはびっくりしましたが外国人観光客も多いのでまあこんなものなのでしょうかね。 再訪はないです。

評価：

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートの11階「オーシャンドリームルーム」に宿泊。 ディズニーランドには行かず、あえてホテルでのんびりと滞在を満喫。 窓からは海が一望でき、眺望も抜群。日常を忘れてリラックスできる空間だった。 館内にはキッズ向け設備やプール、スタジオアリスなどもあり、ファミリーには特に使いやすい構成。 「withキッズ」対応がしっかりしている点も安心感がある。 朝食はクラブラウンジで利用。落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと食事が楽しめた。 クロワッサンやデニッシュなどパンのクオリティが高く、朝からちょっと贅沢な気分に。 コーヒーはポットよりもマシンで淹れたカフェラテが美味しくておすすめ。 オムレツはシェフがその場で焼いてくれるスタイルで、具材も好みで選べるのが嬉しいポイント。 料理は他の朝食会場と共通のものもあるが、一部ラウンジ限定の内容や構成もあり、 混雑を避けて快適に朝食をとりたい人には特におすすめ。 総評： ワンランク上のホテルステイを求める人にぴったりの朝食体験。 パンやカフェラテ、ライブキッチンのオムレツなど満足度が高く、 ファミリーにも落ち着いた大人の滞在にも対応できる、バランスの良いホテルだった。

評価：

最上階のラウンジは眺めが素晴らしく、ディズニーランドを一望できます。夜景もとてもきれいで、特別感があります。 朝食も夕食も専用ラウンジでいただきました。一般のレストランでは朝食時に長蛇の列ができていましたが、ラウンジでは並ばずにゆったり食事ができ、とても快適でした。 シェラトンはどのホテルも接客が良く、いつも満足度が高いと感じます。今回も素晴らしいサービスで、快適な滞在となりました。

評価：

他のオフィシャルホテルと比べ、規模が大きいのでプールやジム、キッズスペースなどが充実しています。ディズニーではなくホテル自体でくつろぐゲストも一定数いるようで、他のオフィシャルホテルに比べて、グッズを身に着けているゲストは少なめでした。2日以上連泊するなら、じっくりホテルを楽しめるでしょう。 舞浜駅間のシャトルバスは外観は普通ですが、低床タイプでスーツケースを載せやすいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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