姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

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総合評価：3.9（全2185件）

評価：

ホテルの🚗無料駐車場が第1、2、3まであり非常に助かりました！夜8時に到着したので第三に停めましたがホテルまで歩いて3分ほどでした。大浴場もあり疲れを癒すこともできましたし、アメニティも充実しており、1階では好きなシャンプー&コンディショナーが4種類？ほどあり、容器に入れて持って行けるようになっていました。とても良かったです。朝食も美味しくいただきお腹いっぱい！そしてホットコーヒーが部屋へ持ち帰れるようテイクアウト用のカップも準備されておりとてもありがたかったです😊 一泊あっという間の時間でしたが快適に過ごせました。お部屋も綺麗でした。お世話になりました😊

評価：

出張で利用しました 温泉はちょっと小さめでしたがお肌がツルツルになる温泉でした。早い時間はすいていて良いと思います。良い気分転換になりました アメニティは標準装備のほかフロント横に洗顔料、クレンジング、化粧水、乳液などがあり女性の私が困らないくらい充実していて大満足です 駅から少し遠いですが送迎バスも出てますし館内に24時間利用できるミニコンビニみたいなのもあるので困りませんでした また姫路に来る際には利用したいと思います

評価：

今回は木曜日から２泊３日、朝食付きのプランで、老夫婦での観光の為ホテルを予約しました。お昼過ぎに姫路駅へ到着し、ホテルの無料送迎バスが有るので、それに乗車して手荷物を一旦ホテルに預かってもらい、又バスに乗車して姫路駅まで行き観光をしてきました。 このホテル専用の送迎バスは、とても助かります。 ホテルのチェックインは、フロントでの対応で最近多い、自動チェックイン機では有りませんでした。時間は掛かるかも知れませんが、ホテルでの事を聞きたい場合は、やはりフロントで聞くのが1番です。フロントの対応は丁寧でした。又今回は予約時にツインの部屋で、予算から1番安価な部屋を予約しようと思いましたが、ネットの旅行サイトで予約する時、1番安価な部屋が既に無く、金額的にその次の部屋プラン？で予約でした。 ツインの部屋でしたが、ソファーが有り、小さいけどテーブルが１つ有り、広さもまあまあ広いと思う部屋でした。６階の部屋でしたが、エレベーターで２階に降りれば、朝食会場のレストランに行けて、かえって良かったと思いました。 ホテルには温泉大浴場が男女別で有り、温泉は天然温泉と書いて有りました。たまたまかも知れませんが、大浴場は混雑は無く、足も伸ばしゆっくり入浴する事が出来ました。 朝食もバイキング方式で、姫路名物の食材も有ったり、シェフがフレンチトーストを作り提供してくれる、出来立てでたべる事が出来ます。又ホテル推奨のプリンを頂き美味しかったです。 その他にも自作の海鮮丼や、播州そば等が有り、姫路おでんも美味しく頂きました。１つ要望が有るのは、デザートにもう一品別の物が有ると良いいと想います。プリンの他、姫路ならではの和菓子か洋菓子的なデザートが有ると良いです。 朝食はとても良かったです。 今回はとても満足出来るホテルでした。

評価：

平日1泊で利用しました。西館のツイン部屋でした。 建物や部屋の作りなど少し古さは感じますが、室内は綺麗でした。また駐車場が広く無料なので車の方も泊まりやすいと思います。 楽しみにしていた大浴場。ロッカーフロア、お風呂場も広くゆっくり利用でき満足です。 朝食のバイキングも頂きました。朝食会場が広く平日だったのもありますがそれほど混んでなく、またご飯も美味しかったです。姫路名物のアーモンドトーストは美味しくて3枚も食べました（笑） 朝食会場でコーヒーは飲めるのですが、コーヒー好きの私としては紙カップにコーヒーを入れてそのまま部屋に持ち帰れるサービスもあれば嬉しかったです！ また姫路に行く際には利用したいと思いました。

評価：

部屋は掃除されておらず、エアコンは壊れていました。熱風が吹き出すだけです。熱風を止めても、夜は部屋が熱くなります。涼しい空気を取り入れるために窓を開けて寝なければなりませんでした。それでも暑すぎました。スタッフはそれを知っていましたが、私たちに警告しませんでした。親切なスタッフが換気装置を提供してくれたので、彼は問題を知っていました。暖房を変更したり、一部返金したりするためのマネージャーはいませんでした。メンテナンスが不十分なのにもかかわらず、部屋は高すぎます。 The room was not cleaned and the air conditioning was broken. It just blows out hot air. Even if you turn off the hot air the room gets hot at night. We had to sleep with the windows open to let in cooler air. It was still too hot. The staff knew about it but did not warn us. A helpful staff member provided us with a ventilator so he knew about the problem. No manager was there to change the heating or offer a partial refund. The rooms are overpriced despite poor maintenance.

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