ホテルオークラ神戸

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総合評価：4.4（全5654件）

評価：

神戸で「ちゃんとしたホテル」といえば、 やっぱりここ。 ロビーに入った瞬間のあの安心感。派手じゃないけど、品がある。 スタッフの方の所作が丁寧。 客室は落ち着いた内装。 窓からの景色がまたいい。港と街並みを眺めながら、コーヒー一杯。 朝食も安定。 神戸に泊まるなら、安心して選べる一軒。

評価：

2才の子連れで「仲良しライブラリー」に宿泊させていただきました。 【良かった】 ・部屋が広く風呂も広い、最初からタオルがたくさんある、備え付けの玩具や貸し出しも◎。 ・朝食ブッフェが美味しい。フルーツにリンゴがあるのは珍しいかな、子供が大好きなので有難かった。 ・キッズエリアがとても良かった。近くの動物園とアンパンマンミュージアムに行くための旅行だったが、キッズエリアが一番気に入って3時間くらい遊んでいた、放っておくと永遠と遊んでそう。 ・スタッフの対応も◎。 【悪かった】 ・深夜0〜2時くらいにかけて響く轟音。インパクトドライバーでリフォーム工事でもしてるのかと思うくらい断続的なドドドドド！！気になってネットで調べたところ、おそらく老朽化による機械音？音は朝方まで続くが徐々に頻度も音量も収まってくる、ピークは0〜2時、完全に許容範囲を超えている。幸い我が子は一度寝付くと起きないので良かったが、寝かし付けが大変な乳児とかは親が発狂するレベル。子連れ向けの部屋でこれはあり得ない。 ・個人の問題ではあるが、ルームサービスで来た外国人スタッフの足が臭すぎて気分が悪くなった、しばらく玄関に臭いが漂ってた。 【う〜ん】 ・屋内だけでも良いのでキッズエリアの利用時間を拡大してほしい。管理上の問題等あるかもしれないが、キッズパークがある他のホテルでは7時〜0時まで利用可能だったりで、特に朝方、早起きな子供にとって周辺施設がどこも10時オープンな環境では非常に助かるので。 ・不満ではなく純粋な疑問。浴槽の底がひんやりしてる不思議。湯船に浸かってお湯は温かいのに底だけひんやり？？入浴剤入れたから？？

評価：

コインランドリーが無料で利用できたり、フレンチトーストが食べれたりサービスはいいです。が、混み合うので時間に余裕を持ったほうがいいです。 部屋は空調が全館で管理しているのか、エアコンを切っていても暑かったです（2月で25度） やや古い部分がありますが、それも趣があって良いなぁと思います。 朝食ビッフェはやはり美味しいです。

評価：

今回は、ホテルオークラ神戸の公式にて予約・宿泊してまいりました。新神戸駅よりタクシーで向かい、ロビーフロアのレセプションにてチェックインしました。お部屋まではベルスタッフの女性にアテンドして頂きました。予約したお部屋は昨年新しくスカイビューフロアとして改装された37㎡のダブルルームです。アサインして頂いたお部屋は32階でメリケンパーク、ハーバーランドが見渡せるとても眺望の良いお部屋でした。今回の改装に伴い、ネスプレッソマシーンが置かれドライヤーがパナソニックのナノケア、バスアメニティがロクシタンのボトルタイプに変わったらしいです。水回りに関しては洗い場の無いユニットタイプです。アメニティは必要最小限は置かれていますが、バスタオルやリネンの交換に関しては要望するシステムの様です。昨今、SDGsを取り組むホテルも多くこちらの価格帯からすれば納得できる範囲です。リニューアル後と言っても経年劣化は多々見られますが、手入れが行き届いており不快に感じる事はありませんでした。スタッフに関しても、ひとりひとりのホスピタリティが高く、初めての神戸旅行2日間を気持ち良くすごさせて頂く事が出来ました。

評価：

神戸＝メリケンパーク＝ポートタワーとホテルオークラ神戸がセットのイメージを描く人が多いと思います。 結婚記念日で久し振りに宿泊しました デラックスから少額でまたグレードアップして頂き、記念のお花もありがとうございました。 室内はとにかく静かでゆっくり過ごす事が出来ます。ロクシタンのアメニティもいい香りで助かります。 海側の眺望はいいのですが、やはり外に出てメリケンパークから望む神戸夜景が綺麗なので、街側が逆に綺麗かもですね。 フロント、他スタッフも丁寧な対応で気持ち良く過ごす事が出来ました。 建物の古さは否めませんが館内は常にアップデートされており滞在は快適です。 朝食ビュッフェが残念で兵庫の物がとにかく少ない、玉ねぎ系だけかな⋯明石焼きは解凍品で後は普通でオークラのフレンチトーストだけは相変わらず美味しかったです。 比較的安価に泊まれるのでお勧めですが、駅までのシャトルバスが少ないのと三ノ宮のみなので元町方面に向かわれる方は徒歩の方が早いと思われます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月2日 時点）

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