ホテルオークラ神戸

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総合評価：4.3（全5534件）

評価：

9月の三連休に大阪万博と合わせて2歳の息子と家族3人で利用させてもらいました。駅直通のシャトルがあり大変スムーズにホテルまで到着しました。子供が風邪気味になってしまい、チェックインより少し前に到着すると、従業員の方が機転を効かせて少し早めに部屋に案内いただき非常に助かりました。ショッピングモールも歩いていける距離のため、緊急時にドラッグストアも行きやすかったです。おかげさまでゆっくり休養でき、朝までには子供の熱も下がりました。眺望もよく、貸出用のおもちゃも用意されているので部屋でも飽きずに過ごせました。館内も室内も清潔感に溢れてとても気持ちよく過ごせました。 また朝食も病み上がりの子供の付き添いの為、別々に取らせてもらうなど、柔軟に対応いただきました。 チェックアウトもゆっくりしていたので外の遊び場で楽しんだり、ポートタワーに登れたり何とか神戸の思い出も作れました。

評価：

ホテルオークラ神戸は、神戸が誇る一流ホテルです。神戸の人間なので宿泊する機会はほとんどありませんが、数少ない宿泊経験の中でもその快適さやサービスの質の高さは申し分ないですし、宴会利用の時も神戸にある他のホテルに比べて料理は群を抜いて美味しいし、宴会スタッフの気配りも素晴らしいです。 でも喫煙者から一言だけ言わせていただきます。宴会場のある一階は外に喫煙スペースが設けられています。ポートタワーを望める場所で、雨除けはないもののまだ我慢できます。 でもフロントのあるフロアの西端にあった落ち着いた喫煙室。数年ぶりにお邪魔しましたが撤去されて跡形もなくなってました。 そして代わりに設けられた屋外の喫煙スペース。 空調の室外機やダクトの排出口のある狭い狭いスペースに灰皿が3機。 正直言って目を疑いました。 天下のホテルオークラが、喫煙者に対していかに蔑んだ目を持っているかということを思い知らされた思いです。でもタバコはやめません。 (コメントへの返信) ご丁寧な返信をいただきました。 ありがとうございます。 でも私が西端の喫煙所へ向かう途中、顔見知りのホテルマンと出会い、喫煙所のことについて二言三言交わしたのですが、3階に設置された喫煙所のことは教えていただけませんでした。 その時に教えていただければずいぶん印象は違ったと思います。

評価：

神戸の高級ホテル。部屋はとても綺麗で窓からの景色もよかった。朝食もバリエーション豊富で美味しかった。強いて言えばシャワーヘッドを掛けるフックが固定で動かないのが少し残念。立地は三ノ宮・元町から少し離れているが、シャトル運行がある。また泊まりたいと思う良いホテルだった。

評価：

部屋からの眺めはすごく良かった！！ ただお風呂がところどころ黒い汚れが気になったのと浴槽が滑りやすかったのが残念。 朝のバイキングは品数が残念なのと、肉料理がほとんどなかったのでした。 目玉のフレンチトーストやオムレツも普通かなぁ。ただ出石そばは温泉卵をトッピングして美味かった。朝はやはりお蕎麦ですなぁ。 あと淡路島産の玉ねぎはトロトロで美味しかった。

評価：

立地は最高！眺望も最高！お部屋は防音もしっかりしており、お掃除も行き届いています。従業員の接客も問題なし。ひとつ不満があるとすれば、アメニティがしょぼい点。バスソルトや入浴剤がひとつでもあると嬉しかったな…

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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