ワシントンR&Bホテル神戸元町

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総合評価：3.5（全597件）

評価：

今回出張で3泊4日泊まりましたが、正直かなり驚きました…。 寝室も浴室もカビだらけで、部屋もずっとカビ臭く、仕事から戻るたびに鼻が詰まってくしゃみが止まらない状態でした。エアコンもかなりカビ臭くて、あまり使えませんでした。 あと、朝食エリアのコーヒーマシンも、滞在中ずっと「故障中」の貼り紙がされたままで、一回も使えず…。さすがに直す気ないのかなと思ってしまいました。 滞在していて普通に体調が危なくなるレベルの衛生環境で、申し訳ないですがもう二度と利用したくないです。

評価：

元旦に空いてるホテルを探してこちらに。 提携してる駐車場は割高ですが予約してる方が安心なので予約しました。 夕食も近くの店が開いてるかわからなかったので別料金で追加 吉祥吉グループのローストビーフと牛丼の弁当でした。サラダ、スープ付き ロビーに歯ブラシ、ヘアブラシ、部屋着、ティーパックが置いていてクレンジング等のアメニティは女性に嬉しいサービスです。 ウェルカムドリンク用にコーヒーが置いています。 朝はセルフでパン、カレー、サラダ、ヨーグルト、ドリンク、ゆで卵は味付けされてた！！ どれも美味しかったです(^-^) JR元町駅から近く、南京町も徒歩圏内で、 元旦でもホテルの近くで開いてる飲食店が多いので便利でした！

評価：

知人が神戸に泊まりに来た時に利用しています。神戸元町駅の目と鼻の先にあるこちらのホテルなのでとにかく「駅近で便利」です！ 重い荷物を持っていても駅からすぐにチェックインできるのは魅力です。 元町エリアの散策はもちろんのこと、お隣の三宮エリアへも徒歩圏内でアクセスできるため、神戸の主要なスポットを網羅するのにこれ以上ない拠点となります。大丸神戸店を中心とした旧居留地などのおしゃれなショッピングエリアもすぐそばにあり、お買い物三昧の休日を過ごすのにも最適です。さらに、南京町も歩いてすぐの距離にあるため、食べ歩きを楽しんだり、夕食の場所を探すのにも全く困ることがありません。 館内や客室は、R&Bホテルらしい非常にシンプルで機能的な造りになっています。チェックイン・アウトも非常にスムーズでした。 神戸の街を思う存分満喫したい時の常宿としてもおすすめです。

評価：

ホテルには関係ないですが、申し訳ございません。 シンコーカーポートが締結ということでそちらのパーキングに車を止めましたが、最悪の対応をされました。 まともな説明もなければ、私は身体障害者なのに急げと言われました。 身体障害者なので待ってくださいと言っても、見た目でわからないから知らんと言われました。 対応した人は太ってる髪を結んでる人です。 そこしかパーキングがないということでしたら2度とホテルは利用しません。 よく仕事で使うホテルです。 どうか改善をお願いします。

評価：

立地条件は元町駅から近くて周りにいろいろあっていいんですが、今回はいつも泊まっているホテルに一泊してＲ＆Ｂ神戸元町ってどんなものかと興味あって2泊目で利用しました。近くにゴールドジムが近いのでどうかなと思ったんですが、ここに泊まるくらいなら常宿に連泊すれば良かったです。 その前に私はＲ＆Ｂは今回初めての利用でした。ワシントンホテルは新宿を良く利用してます。 さてとホテルの従業員の方々は毎日のことで初めて利用するゲストのことなどなんとも思ってないようでチェックイン時にまごまこしていたらここに書いてあるでしょうとか自動精算機で使いかたわからなくてなってもヘルプも無し、嫌な気持ちままウェルカムドリンクもいただきませんでした。朝食の時も焼きたてのパンとかまだ焼き上がってないとかで少し冷めてあるパンを食べたりでなんか外で食べに行けば良かったかと思いました。部屋とか使いかたとかベタベタ貼ってあったりでなんかなあ。それに部屋が狭くてなんかモヤモヤした感じです。 そしてチェックアウトの時カードキーを手渡ししようとしたら「そこに入れて」とかでありがとうございましたの一言も無し、そこに入れてとかそこ、あれそれとかばかりで何を言っているのか初対面なのにさっぱりわかりませんでした。 帰宅後予約していた年末の名古屋と来年3月の京都の分をキャンセルしました。きっと他のＲ＆Ｂも同じだろうと推測したからです。 以上私の率直な感想です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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