ワシントンR&Bホテル神戸元町

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総合評価：3.5（全580件）

評価：

GLION ARENA KOBEでのLIVEの為利用。会場も思ったよりとても近く、駅や元町中華街やコンビニなども近くとても便利でした。飲み放題のコーヒーも無料のものにしてはとても美味しく何杯もいただいてしまいました。 どこかに注意書きがしてあったのかもしれませんが、チェックインの際別所で先に用紙に氏名などを書くシステムが分からず並び直したりして（優先してくれましたが）少し時間がかかってしまいました。 部屋も綺麗でコンパクトですが寝るだけでしたので十分満足でした。 ユニットバスも綺麗にしてありましたが、シャンプーリンスケースや洗面台の裏側に黒カビやリンスの塊？が結構ついていて、そこだけ少し気になりました。 とはいえ、お値段も安く立地も良いので機会があればまた利用したいと思います。 どうもありがとうございました。

評価：

元旦に空いてるホテルを探してこちらに。 提携してる駐車場は割高ですが予約してる方が安心なので予約しました。 夕食も近くの店が開いてるかわからなかったので別料金で追加 吉祥吉グループのローストビーフと牛丼の弁当でした。サラダ、スープ付き ロビーに歯ブラシ、ヘアブラシ、部屋着、ティーパックが置いていてクレンジング等のアメニティは女性に嬉しいサービスです。 ウェルカムドリンク用にコーヒーが置いています。 朝はセルフでパン、カレー、サラダ、ヨーグルト、ドリンク、ゆで卵は味付けされてた！！ どれも美味しかったです(^-^) JR元町駅から近く、南京町も徒歩圏内で、 元旦でもホテルの近くで開いてる飲食店が多いので便利でした！

評価：

立地の良さや安めのホテル探してる人にはいいと思います。 接客等には文句ありません、むしろ親切よりでいい印象です。 部屋は寝る専用の部屋なのでゆっくり部屋で食べたり飲んだりする人には向かないかも。 ただ部屋のカビが多い…壁、窓、ドアパッキン、お手洗いの手すり、浴槽と洗面台の排水溝…ちょっとｵｴｯってなるくらいには真っ黒で多い気がします。 特有のカビ臭(?)もあります。 シャワーヘッドもよく見ると…まぁ綺麗とは言えない…これに関しては他を見たあとなので気にしすぎてるだけかもしれませんが、、、 築何年しているのかわかりませんが、もう少し水周りの清掃を徹底してほしいなぁと思いました。

評価：

ホテルには関係ないですが、申し訳ございません。 シンコーカーポートが締結ということでそちらのパーキングに車を止めましたが、最悪の対応をされました。 まともな説明もなければ、私は身体障害者なのに急げと言われました。 身体障害者なので待ってくださいと言っても、見た目でわからないから知らんと言われました。 対応した人は太ってる髪を結んでる人です。 そこしかパーキングがないということでしたら2度とホテルは利用しません。 よく仕事で使うホテルです。 どうか改善をお願いします。

評価：

立地条件は元町駅から近くて周りにいろいろあっていいんですが、今回はいつも泊まっているホテルに一泊してＲ＆Ｂ神戸元町ってどんなものかと興味あって2泊目で利用しました。近くにゴールドジムが近いのでどうかなと思ったんですが、ここに泊まるくらいなら常宿に連泊すれば良かったです。 その前に私はＲ＆Ｂは今回初めての利用でした。ワシントンホテルは新宿を良く利用してます。 さてとホテルの従業員の方々は毎日のことで初めて利用するゲストのことなどなんとも思ってないようでチェックイン時にまごまこしていたらここに書いてあるでしょうとか自動精算機で使いかたわからなくてなってもヘルプも無し、嫌な気持ちままウェルカムドリンクもいただきませんでした。朝食の時も焼きたてのパンとかまだ焼き上がってないとかで少し冷めてあるパンを食べたりでなんか外で食べに行けば良かったかと思いました。部屋とか使いかたとかベタベタ貼ってあったりでなんかなあ。それに部屋が狭くてなんかモヤモヤした感じです。 そしてチェックアウトの時カードキーを手渡ししようとしたら「そこに入れて」とかでありがとうございましたの一言も無し、そこに入れてとかそこ、あれそれとかばかりで何を言っているのか初対面なのにさっぱりわかりませんでした。 帰宅後予約していた年末の名古屋と来年3月の京都の分をキャンセルしました。きっと他のＲ＆Ｂも同じだろうと推測したからです。 以上私の率直な感想です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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