伊豆熱川温泉ホテルカターラ　RESORT＆SPA

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総合評価：3.9（全831件）

評価：

全体的に建物は古い感じです。それでもお部屋は綺麗にされているかなと思いきや、ソファーのクッション部分の隙間から、前回の利用者が残していったクッキー？のような物が挟まっていてビックリ。子供が誤って食べなくて良かったのですが、もう少し掃除のチェックを厳しくするべきかなと思います。 また、お食事が大変残念でした…。とにかく食べ物がカチカチ。唐揚げやポテト、天ぷらなどの揚げ物は、揚げてから温めずにそのままプレートに置かれているだけなのでそりゃ冷めて固まりますよね。でも刺身コーナーだけはとても美味しかった。自分で海鮮丼を作れるのも楽しかったです。 それでも子供達にとっては最高のホテル。プールから遊ぶ広場など、退屈せずに快適に過ごせるところですね。それだけにお料理に関しては本当に残念でした。 どこのブッフェでも温かいまま提供されていたのでそれが当たり前かと思っていました…これはすぐに改善すべきではと思います。

評価：

駅からバスの送迎が30分以上早いのにも関わらず、到着して休憩しようとしていた送迎バスの運転手に聞いたら、いいですよー💪 って言ってくださって、8月の暑い中助かりました。ありがとうございます。 施設的にはプールの施設とスパがあるからか、移動の際気になる人はサンダル持参していた方がいいかと思います。 うちは素足で移動するのが嫌なので持参しました。笑 かといって、汚いなぁーって印象はあまりなくて、建物自体は古さを感じますが、お風呂等は綺麗でよかったです。 客層はほぼ100%子供連れでした。 部屋も小さな虫はいますが、まぁ山もありますし、仕方がないですね。 夜ご飯、朝ご飯共に、海鮮系が充実していて、料理全般的に美味しかったです。 食べきれなかった料理、子供を遊ばせられる施設全部は堪能しきれなかったので、またリピートしたいなと思います。

評価：

5歳、3歳、0歳を連れて行きました。 幼児にはとても楽しい！ありがたい施設でしたが、赤ちゃんには少し過酷でした。 いたるところにオムツゴミ箱がありましたが、ベビーベッドはあまりなく、大浴場と3階の授乳室兼おむつ交換台設置場所くらい、しかし、その授乳室にはオムツゴミ箱がない、、、 月明かりの湯(夜女風呂)には洗える用のスポンジのマットや座って固定できる椅子はあるが、ベビーバスがない、ベビーベッドと脱衣所の着替えるところが遠すぎるし見えないので、どうやって親が着替えて、ベビーを着脱するのかなと思いました。(我が家が泊まった日は空いていて、赤ちゃんもウチしかいなかったので、脱衣所のカゴをベビーベッドの下に置くしかなくてベッド独占して風呂に入りました) MANA(夜男風呂)にはベビーバスがあり、ベビーベッドも脱衣室の近くでベビーベッドを使うくらいのベビーを入れるなら、こちらの風呂かなと思います。女性が風呂に入れるなら、赤ちゃんは朝風呂がおすすめ。 脱衣所横の洗面台はMANAの方が明るくて広いので、メイクはしやすかったです。 ジャングルバスの更衣室やプールの更衣室にもベビーバスはなく、おむつゴミ箱のみ。しょうがないので床とベンチで着替えさせました。 立ってオムツを変えられる子からなら、とーってもいいんですが、0歳のことはあまり考えられてないなと感じました。 まぁ上の子達が楽しめる場所と思って探したので、全然いいんですけど、この口コミが誰かの助けになればと思って、少し辛口になってしまいましたが、とっても楽しかったです。

評価：

他の方のクチコミ通り、子供連れしかいないくらい、家族連れが多かった。 早めに着いて、荷物をフロントに預けて、プールで遊び、浮き輪もホテルのがあるので、持って行かなくても大丈夫。プール入り口にコンプレッサーがあって、持ち込みの浮き輪の空気もすぐに入れられて便利です。 プールで遊んでから、チェックインして、お部屋へ～お布団はセルフで自分の好きなタイミングで敷ける。食事中に部屋に人が入って布団を敷かれるのがあんまり好きではないので、このセルフのシステムはすごく良いと思う。 スリッパはクロックスだし、プールにもジャングルスパにも行きやすくてGood‼️ 夕食は、品数は少し少なめかと。お刺身が人気でしたが、カニもあって、少しずつ色々と食べれました。 逆に、朝食はすごくよかった⤴️ 混んでるから、７時から行った方がよいかも～廊下で待ってる家族が多くてびっくり‼️ ひとつ、残念だったのが、ジャングルスパ。床や階段が滑りやすく、走らなくても、子供がいろんな所で転んでいた。滑らないように対応をして貰いたいです。あれはケガをするレベルだと思う。

評価：

子連れ(小学3年と小学1年)伊豆旅行、夏休み入ってすぐの平日1泊2日で利用させていただきました。 ホテルには12:00ごろ到着して、チェックイン前に室内プールとスパを利用。 平日だったせいもあり、その時間の利用者は2-3家族ぐらいで、子どもたちはゆっくり水遊びでき、泳いだりしてとっても楽しんでました^_^ 水深は120センチぐらいの少し深いところと、水深50センチぐらいの浅いところがあり水を少し怖がっていた小学1年の息子も問題なく遊べてました^_^ スパは、滑り台があったりして子どもたちも大人も大はしゃぎ^_^ 十分遊んだあとは、チェックインして、一度近くのジェラート屋さんに行って戻ってきて17:30から夕飯。 夕飯は選びやすい品数で、味は良くも悪くもなく普通でした。 子どもは、肉まん、天ぷら、を食べてました。 食後は、7/19からオープンのキッズスペースで遊びました。昭和のインベーダーゲームやパックマンあり、小さな車に乗れたり、ダーツやスロットがあったり、トランポリンやボールプールがあったり、すごく小さいですが幼児用ぐらいのバスケットゴールがあったり、ボルダリングがあったり、これら全て無料で遊べたこともあり大満足^_^ また、夏休み限定だと思いますが無料でビールやカクテル、駄菓子、ソフトクリーム、かき氷など食べられるコーナーも設置されていて、本当にこれが無料❓と疑いましたが、本当に無料でした笑(これでやっていけるのかこちらが不安になるくらい)。 お風呂は露天もあり、広さも丁度良い感じ。 翌朝食は、和洋食でオーソドックスな感じでした。 チェックアウト後はお昼までプールを利用できたので、少し遊んで帰宅の途につきました。 1泊2日でしたが、子どもたちも大人も、外に出ることなくホテル内で十分過ぎるほど遊べて、本当に大満足でした^_^ ぜひまた、伺いたいと思います！

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