伊豆熱川温泉ホテルカターラ　RESORT＆SPA

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総合評価：3.9（全849件）

評価：

部屋タイプ: スタンダード和室10畳 (禁煙) プラン: 【大人気♪】おとなもこどもも、大興奮♪プールに60種海の幸バイキングとキッズランドにかけ流し温泉 大人3人幼児1人で泊まりました 15:00のチェックイン前からプールに入れるのはとてもありがたく子供もとても楽しんでいました。 チェックイン前にプール入るならまだ部屋には入れないからサンダルがあった方がいいなと思いしたました裸足で更衣室からプールまで移動するのはちょっと嫌でした。更衣室の中まで履物OKにしてくれると嬉しいなと思いました キッズの遊び場も良かったです。 全体的に古い感じですが掃除されていると思いました。 受付の女性の方の対応が機械的というか無愛想な感じだったのが気になってしまいました。

評価：

12:00から駐車場とプール使用可、 12:30からキッズルームとラウンジ(ラーメン、カレー、ジュース、お酒、駄菓子、ソフトクリーム、かき氷がありました)が使用可でした！ 12:30に行ってここでお昼を食べてプールとキッズルームで遊び倒し、15:00からジャングルスパからのお風呂、17:30以降ディナー、とするとたくさん満喫できます😊 金曜泊でしたのでディナーの時間は「17:30からOK、19:00までに出てね」との指定でしたが混雑している日は受付順で希望時間を取るスタイルのようです！(なので絶対な希望がある場合は12:00に受付したほうが良さそうですね) プールは水温が少し低かったですが、入っているうちに慣れました。さほど広くは無いですが、室内なので天候に左右されず良いですね！！ 水着はランドリーで洗濯をしましたが、乾燥機の乾きがとても遅い！！ 普通なら30分でも乾くくらいの量を1時間乾燥機にかけても乾きませんでした。古いからかな？あと洗濯機も臭かったです。 ジャングルスパはなかなかにスリリングな滑り台があり、子供が夢中でした！ ジャングルスパ周辺の廊下は生乾き臭がすごくてキツかったです...。みんなびしょびしょの足で歩くところがカーペットなのは無理があるかと！ 施設は全体的にかなり古いですが、清掃は行き届いていてあまり不快には感じませんでした。 夕食朝食はバイキングで、種類も豊富だし美味しいし大満足でした！ 温泉もとても良かったですが、備え付けのシャンプー類や洗顔等のクオリティは高く無いのでそこそここだわる方は持ち込んだほうが良いと思います！ 部屋の壁がさほど厚くない&みんな子連れなので、21:00くらいまではあちこちから子供の絶叫やドタンバタン暴れる音が聞こえてきて、2歳の子を寝かすのには大変でした。とーにかくうるさい！笑 21:30くらいには静かになりました。 総じて、遊ぶところたくさん、ラウンジでランチ(夜食にも使えます)無料、バイキング大満足なのでまたお邪魔したいと思います😊

評価：

数週間前に利用させていただきました。 子供（4歳）と一緒に楽しめそうだということで今回はこの宿でした。 口コミでも多く、私たちも感じたことは ・ホテル全体で古い建物 ・廊下やお風呂など掃除がされてる これは同じ感想でした。 駐車場についたタイミングで真っ先にかなり年季入ってるねーって話したくらい。 のわりにちゃんと掃除はされていました。お部屋（和室）、お風呂、フロントや部屋までの廊下など古いけど綺麗という感じでした。 ならなんで評価低いのかというと、やはりプールとスパ周りの廊下や更衣室などの床、、子供のために頑張りましたが、無理… かなり年数が経ってるし、構造的にも更衣室からプールまで濡れてるのもわからなくはないけど、あのIKEAに売ってそうなマットが濡れてるのきつい。 ジャングルスパまでの降りる廊下あたりの臭いもホテルとは思えない。 別に普段潔癖な感じではない子が、足をつきたくない、無理と言い出し余計に大変になりましたよ… プールやスパは、このホテルを選ぶ時の魅力の1つではあるので本当に残念ですね。 お部屋に置いてある館内利用用のサンダル（クロックス的な）、あれ消毒してますか？もししてるなら消毒済みみたいなのを置いておいてほしいし、してないならしんどいわ。 濡れた後にサンダルが清潔なのかとても気になったよ。 食事は、刺身は結構いけた。天ぷらは口コミにある通り冷めたのが置かれていた。 ただブュッフェ形式なので口に合うものを選んで食べれば普通に問題なかった。 スタッフの対応も子供に優しくよかった。 それなのに評価悪くてすみません。 星2つはプールとスパ周りで落としたと思ってください。

評価：

チェックインの前からプールが使用でき、子どももとても楽しめました。ジャングルスパにある滑り台も小さい頃は怖がっていましたが、今回はとても楽しんでいました。スパの中が湯から出ると寒かったので、もう少し暖かいとありがたかったです。 温泉は、MANAの湯が子どもが入るには熱くて、ちょっと残念だったのと、月あかりの湯は、シャンプーなどの置いてある場所が高く取りづらかったですが、露天風呂が広くて、子どもと一緒に入れて良かったです。 キッズキングダムやキッズルームと遊び場が沢山あり、チェックアウトまで沢山遊んで楽しめました。 軽食やドリンクなど、２１時半まで利用できたのも嬉しかったです。 また、ぜひ利用させて頂けたらと思います。

評価：

端の大部屋に宿泊しましたが、部屋が広くて子供たちは大喜びでした。 ベランダも広く海も一望できて景色を思い切り楽しみました。 バイキングもおいしい海の幸がたくさんあり海が近いホテルならではのオリジナルごはんを食べられました。 遊び場もホームページ記載の通りかなりボリュームがあるので2歳の娘はずっとここで遊んでいて終了時間の21時ギリギリまでずっと遊んでいました。 プールとジャングルスパ、2種類の水着で遊べる場所もあるのも素晴らしいです。 7歳の娘もとても楽しんでました。 一点改善願いたいのがお風呂の洗い場の熱い部分がむき出しになっているので、ここにカバーをつけていただきたいです（大体の温泉施設はついてます） この部分で娘が赤ちゃんだった頃ヤケドしたことがあるので自分の頭を洗うときなどかなり気を使いました。 あとこれはどうしようもないですがホテルまでの道が少し入り組んでいるので、この道で合ってるかな？とちょっと不安でした 笑 総合的にとてもよいホテルだったので、すばらしい旅行になりました。 またいつか行きたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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