ザ・パルス霧島

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総合評価：3.8（全78件）

評価：

【チェックイン】 1人ずつ時間がかかるため並びます。旧館に泊まったのですが、受付の時点でリニューアル館から旧館への継ぎ目までの説明しかなく、案内の紙も旧館の表記がなく、階数も聞いてなかったのでそこから先は「合ってる？」と言いながら部屋まで着きました。受付の横でアクティビティの予約できますが、そちらのお兄さんは優しくて雰囲気良かったです。 【旧館】 リニューアル館は綺麗ですが、旧館は結構古いし歩かされます。雰囲気は怖い感じで、トイレの🚺🚹表記がなかったり、カビ臭がしたりとまぁ値段が安いから…と思いつつ期待したのとは違っていました。 【部屋】 宿泊した旧館の部屋ですが、古いけど綺麗にはされていました。鏡は最新の、YouTube等が見られるものが搭載されていてそこだけが新しかったです。しかし要注意なのが、部屋に用意されたコップです⚠️使おうと思ってみたら、全ての飲み口が汚れていて1つは口紅のあとまで残っていました💦💦 【食事】 ごはんは刺身🐟が美味しかったですが、ご飯会場の並べ方として、朝ごはんの白米や飲み物は並ぶの確定なのに、飲み物の類と同列に置いてあるため何を利用したいのか分からず、抜かされたり文句言われたりありました。 【夕食の飲み放題】 単品のアルコールがないということで夕食の飲み放題をつけました。2200円で90分でした。甘いお酒がほぼなく、ビール、焼酎、レモンサワー、ハイボールのみでした。ソフトドリンクで割ることは出来ますが、種類は少なく感じました。 【アクティビティ】 テニスは、1面借りることが出来ました。そこに行くまでの道は草の整備をもう少しして欲しいなと思いました。でも1時間無料で借りられるので楽しく遊べました。 カラオケは有料ですが、最新の曲も入っていました。有料のためか割と空いていてすぐ入れました。 【プール】 10月でもプールに入れるということでこちらを選びました。温度は暖かく、朝夕寒い10月でも十分問題なく入れました。ただし、チェックアウト日に入る場合、9:00からプールに入れますが、大浴場が10:00から清掃になってしまうので時間配分が難しいので注意が必要です。

評価：

平日で部屋のグレードアップしてくださり、10月までの屋外プールも利用でき良かったです。 温水プールはもっと使えたらいいと思いましたが流石に寒さが問題ですかね。 施設は綺麗にリフォームしており、子供連れにはいいと思いますバイキングの肉はバイキングにしては良い肉を使ってる感ありました。 旧館は暗く子供が怖かったので新館をお勧めです。霧島国際ホテルと比べ甲乙付け難いです。

評価：

２歳のこどもと妻と宿泊しました。今回は、こどものホテルデビューで利用しました。お風呂は家族風呂があって人目を気にせず入れました。夕方は雨でしたが、ホテルにはカラオケやこどんパーク（室内遊具施設）があり、こどもも楽しく過ごせました。ご飯も旬の魚の刺し身や鹿児島牛のステーキ、鶏飯など地元の食を楽しめました。また利用したいです。

評価：

2025年に改装したてのホテル。小学校の娘と二人で泊まりました。 最も良かったのは夕朝食ブッフェ。過去最高クラスのラインナップでした。いわゆる出来合いの手抜きメニューがほとんどなく、お刺身や鰹の藁焼き、ライブキッチンでは鹿児島牛豚鶏のステーキ、豚カツ、炭火焼き等、おかわりしたくなるメニューがたくさん。 色んな世代が遊べる施設があるのもとってもよいです。カラオケ、サッカーボードゲーム、バスケットコート、大きなキッズスペース等。 インフィニティプールからの霧島山ビューは最高でした。

評価：

リニューアルオープンしたてということもあり、セールをしていたことから家族(妻、私、娘２人(1歳、3歳))で初めて宿泊しました。 良い部分もありましたが、改善してほしい部分の方が多かったため、書かせていただきます。 まず、チェックインについては、皆さん指摘されている通り、ものすごく待たされます。 人が足りないのか分かりませんが、30分はザラに待たされるのはいかがかと。セルフチェックイン機を活用するなど、早急に対処すべきかと。(あとフロントで待っていても、誰も一声をかけずにしばらく放置。せめて、少々お待ちください等言えないのか？) 次が、セキュリティの問題。普通のこういったレベルのホテルは、カードキーかざさないとエレベーター起動しないとかあると思うのですが、各階や付属施設にだれでも入れます。最近、インバウンド等の問題もあるますのでここも改善すべきかと。 次に旧館(西館)。今回宿泊したのが、リニューアルした東館ではなく、旧館(西館)だったのですが、まず西館の廊下が非常にくらい。東館は明るいのですが、連絡通路で西館に入った途端薄暗く、廃館の一歩手前なんじゃないかくらいの若干不気味な雰囲気があり、匂いもかび臭かったでした。旧館で、宿泊費が安いという部分もあると思いますが、もう少し明るくするだけでも雰囲気は全然違うと思います。 次が、宿泊した部屋。なぜか照明が窓際にしかなく、部屋中央部分に照明がないため、こちらも薄暗かったです。これは何とかしてほしい。 次がマナーの悪い子供連れが多く、そのことを従業員が誰も注意しない(というか、従業員がいない) 無料で使用できるキッズスペースがありますが、子供がボールを散らかそうが、遊具を独占しようが、他の子供が遊ぶのを阻害しようが、まったく注意せず、ほったらかし。保護者が注意しなければ、従業員の方が注意すべきなのですが、そもそもキッズスペースにおらず、ほぼ無法地帯となっています。早く対策を取らないと、けが人等出てからでは遅いと思います。(あと、使用上のルールが記載された看板を付けたほうが良いです。１人の子供が遊具を独占して使用したりしていますので、１人５分とか、一往復で交代等など) そして朝食。今回は夕食は食べず、朝食だけだったのですが、品揃えが多く、味も良かったのですが、サーモンのカルパッチョ？がとても生臭く食べれたもんじゃなかったです。 まだリニューアルしたてということで、不慣れな部分も多いとは思いますが、もう少し改善を頑張ってください！ 廊下ですれ違う人達も、不満を言いながらすれ違ってましたし。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

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