グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ

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総合評価：3.8（全3609件）

評価：

お値段がお手頃なわりに全体的に充実していて満足な宿でした。 いいこと悪いことごちゃまぜですが書いてみたいと思います。 駐車場でレクサスの展示会が催されていたおかげで宿泊客の駐車場がテニスコートを臨時として開放してありわかりにくかったです。レセプションに係はおらず荷物運びはセルフです。 ロビーと横のラウンジはキレイでゴージャス感ありました。 ラウンジでさっそくオールインクルーシブの飲み物をいただきました。ドライと一番搾り、サーバーのメンテは完璧でさわやかなおいしいビールを立て続けに２杯いただきました。そしてとなりのスパークリングワインもおいしかったです。ウイスキーは所謂安酒でカナディアンクラブ、オールドクロウ、ニッカのジンなどが並びます。ふだん飲んでる種類なので飲みませんでしたｗ。 部屋は琵琶湖と隣の公園、廊下の窓からはちょっとしたマリーナがながめられます。湖の夕陽もきれいで公園にはキツネがいました。部屋はきれいだったしベッドも大きくスペースに余裕がある作りなのでよかったです。 早速お風呂へ。ホテルが大きいわりに内風呂一つ、露天一つとあまり風呂重視のホテルではありませんでしたがお湯の温度もちょうどよく気持ちよかったです。 夕食はビュッフェ。飛騨牛や琵琶湖の魚、地の物の料理でありきたりなビュッフェとはちょっと違い、いろいろ楽しめました。 ここでもお酒飲み放題なのでお好きな方には最高でしょう。 注意したいのは食事が並んでいるのが二間あって若干料理が異なりますのでよく確認してください。 最後にやはりエレベーター。８階に宿泊だったのですが、これがなかなか来ないｗ。たしか３機あるのですがほんとに遅いエレベーターでストレスでした。 スタッフのかたはみなさん親切でした。

評価：

GWの間の平日に1泊しました。サウナがあることと、朝食がおいしそうだったのが決め手でした。 15時チェックインでしたが、14時30分ごろから手続きを始めてくださり、早く客室で一息つきたかったので助かりました。 ラウンジサービスも、混み合いはするものの平日なら快適に利用できました！ 客室は少し古さが目立っていましたが、綺麗に清掃され、広かったです。レイクビューで、早朝の静かな琵琶湖が部屋から見られて気持ちよかったです。 楽しかったのは、1階奥に設置されたゲームコーナー！エアホッケーやテーブルサッカー、卓球台などあり、童心に戻って楽しめました🏓 サウナは少し期待しすぎたかな？という感じでした。古き良きドライサウナで、外気浴できるスペースはなし。露天風呂の岩場に腰掛けて整いました🧖‍♀️ ですが、お風呂上がりのくつろぎスペースは広く、お酢ドリンクなどのフリードリンクもありよかったです！女性浴場はKOSEのスキンケアが使えたのも嬉しかったです。 翌朝の朝食は大満足！和食から洋食まで様々選べ、パンもふわふわでおいしかったです。マーガリンだけでなくバターがあって嬉しかった🐄紅茶やコーヒー用にきちんと焼物のマグカップがあったのも雰囲気がよく◯でした。食事会場はかなり広く、眺望を気にしないなら席には困らない印象でした。 総じてほっこりと過ごせる、よいホテルだったように思います！

評価：

琵琶湖に近いホテルという事で決めました。 目の前の琵琶湖に感動しました。 長浜駅から徒歩10分。 最寄りのセブンにも徒歩10分。 長浜城へは徒歩5分。 長浜港も近く湖周辺の散策を楽しみました。 少し古さはあるけどお部屋は清潔でした。 フロントのスタッフ方の対応が事務的ではなく笑顔で受付されたので対面での気持ち良さを感じました。 ラウンジでのフリードリンクのサービスが嬉しかったです。 難点は浴室の洗面台が小さかったこと。 顔を洗うのにぶつけそうでした。 大浴場は贅沢な気分で良かったです。

評価：

金土の1泊2日（夜食なし朝食付き）で利用しました。安い価格帯で宿泊できるのは魅力的でしたが、全体的に混雑が目立ち、ゆっくり過ごすのが難しいかなと感じます。 【良かった点】 三成くんや現在のコラボなどで期間限定のイベント感は楽しめました。部屋は9階で、アンティーク調の家具が置かれた広めの空間だったのは良かったです（3名利用で簡易ベッドが追加されていた) 【気になった点】 ・チェックインの混雑：16時頃に到着しましたが、手続きにかなり時間がかかる。 ・エレベーターの待ち時間：3台しかなく、常に混雑。やっと乗れても各階で停止し、非常に窮屈でストレスを感じました。正直止まる度に気まずい。増設を検討していただきたいです。 ・温泉の環境：電気が薄暗く足元が見えにくく滑りやすい気がしました。 また、シャワーの数に対して利用者が多すぎて、裸で並ぶような状況でした。人が多く水が流れるのが追いついていないのか、一部では水が溢れていたり..。 早く出ないとと思い落ち着いて入浴できる環境ではありませんでした。着替えも上下左右のロッカーにも客がいて取りずらい着替えづらいで大変。 ・就寝時の騒音：夜間、コンコンと何かを叩くような音やクラッカーのような音が聞こえ、何度も目が覚めてしまいました。 ・朝食会場の混雑：8時頃に行きましたが、レイクビューの会場は満席で、結婚式場のような別の会場へ案内されました。ここも人が詰め込まれており、落ち着きませんでした。レイクビュー会場にあったライブキッチンなどを利用したかったので残念です。 ・ラウンジ：サービス自体は良さそうですが、常に混雑しており利用する機会を逃してしまいました。 【総評】 価格や立地は良いですが、キャパシティに対して宿泊客が多すぎる印象です。特に混雑時は、のんびり過ごす目的で行くと期待を裏切られる可能性があります。もう少しゆとりのある運営を期待したいです。

評価：

団体旅行のためか 和室。 メモ用紙 ボールペン 宿泊約款 が完備されていない。 ランドリー 入れもない。 時々 屋上のファンの音が聞こえてくる 。 布団は セルフ。 埃が立つが虫が入るので窓を開けるのは ご遠慮くださいとのこと。 ドライヤーは 浴室では かけられない。 室内の 電気は1箇所のスイッチのみ。 寝ようと思って電気を消すのにわざわざ 布団から立ち上がり スイッチまで 行き 消灯し 暗い中 布団に戻るということになる。 宿泊者にとっては とても 使いづらい。 夕食のバイキングも 宿泊者が多いため 満員 混雑 。 すぐそこのお皿の食品を取ろうとしても並んでいるため 時間がかかる。 なぜこんな風になるのかと 考えるに 、 下手なものを置いとくと持ってかれる可能性があるから なのではないかと思った。 つまり はっきり言って 客層が悪いということなのではないか。 5つ星ホテルとは言っているが このようなことでは星がどんどん減っていくのではないかと危惧している。 バイキングにしても 、 これと言って めぼしいものもなく 、 若い子連れの家族旅行 等には良いかも知れないが、ゆっくりくろきたいかたにはいかがかと。 座席に座りきれず 3部屋にテーブルがあるのは バイキングの食事を取って帰ってくるだけでも とても疲れる。 私はこのホテルには 泊まりたいとは思わない。 グランドメルキュールホテル ということで 安心していたが とんでもない旅行となった。 誠に残念。

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