Nazuna 箱根 宮ノ下

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総合評価：4.7（全106件）

評価：

We had an unforgettable stay at Nazuna Hotel in Hakone, and it truly made our honeymoon special. Ryota-san and Kana-san took such great care of us during our visit. They were both incredibly welcoming, attentive, and always made us feel comfortable and at home. We stayed in the Gojo room, and it was absolutely beautiful. The onsen bath on the balcony was magical. It snowed during our stay, and being outside in the onsen while it was snowing was a once-in-a-lifetime experience. It was more than I could have dreamed of. Ryota-san and Kana-san personally prepared our meals, and every breakfast and dinner felt like a special experience. They would wait for us outside our room at our scheduled time for breakfast and dinner, and I have never experienced such service before — they truly went above and beyond. They carefully explained each dish, the presentation was beautiful, and every meal was delicious and thoughtfully prepared. As a honeymoon surprise, they even prepared an extra special dessert for us, which meant so much. When we checked out and the trains were down due to snow, Ryota-san kindly held our bags at the hotel for us while we waited, which we really appreciated. Their kindness and hospitality truly stood out. The beauty and cleanliness of the room, along with the exceptional service from the staff, made our stay in Hakone incredibly memorable. We cannot wait to return someday and would absolutely recommend Nazuna Hotel to our family and friends. Thank you again for making our honeymoon so special. 私たちは箱根のNazuna Hotelで忘れられない滞在を過ごし、ハネムーンを本当に特別なものにしていただきました。滞在中、りょうたさんとかんなさんには大変お世話になりました。お二人ともとても温かく迎えてくださり、細やかな気配りで、いつも快適で自宅のようにリラックスして過ごすことができました。 私たちは五条のお部屋に宿泊しましたが、本当に美しく素晴らしかったです。バルコニーにある温泉風呂はとても幻想的でした。滞在中に雪が降り、雪の中で外の温泉に入る体験は一生に一度の思い出になりました。想像していた以上の素晴らしい体験でした。 りょうたさんとかんなさんが私たちの食事を一つ一つ丁寧に準備してくださり、朝食も夕食も毎回特別な時間でした。朝食と夕食の時間になるとお部屋の外で待っていてくださり、このような素晴らしいサービスはこれまで経験したことがありません。本当に期待以上のおもてなしでした。お料理の説明も丁寧で、盛り付けも美しく、どのお料理も美味しく心のこもったものでした。ハネムーンのお祝いとして特別なデザートまで用意してくださり、本当に嬉しかったです。 チェックアウトの際、雪の影響で電車が止まってしまいましたが、りょうたさんが私たちの荷物をホテルで預かってくださり、とても助かりました。お二人の親切さとおもてなしの心がとても印象に残っています。 お部屋の美しさと清潔さ、そしてスタッフの皆さまの素晴らしいサービスのおかげで、箱根での滞在は本当に思い出深いものになりました。いつかまた必ず訪れたいと思っていますし、家族や友人にも自信を持っておすすめしたいホテルです。ハネムーンを特別なものにしてくださり、本当にありがとうございました。

評価：

数年前に京都のNAZUNAさんへ行き、素晴らしかったので、今年一年のご褒美に主人と行かせていただきました。 五条のお部屋に泊まりました。 客室露天風呂が本当に素晴らしく、冬の寒さも関係ないほど体の芯から温まり、滞在中は何度も入って心から癒されました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、アメニティーも揃っていました。 館内も静かで落ち着いた雰囲気なので、ゆったりとした時間を過ごせます。 ラウンジではお菓子やお酒が飲み放題で、贅沢なひとときを楽しめたのも嬉しいポイントでした。 夜食でいただいたニシン蕎麦もとても美味しく、最後まで大満足の滞在です。 スタッフの皆様も丁寧な接客で、心も体もリフレッシュできる素敵なお宿なので、ぜひまた泊まりたいと思います。

評価：

京都でお世話になっていたスタッフさんが異動されたと伺い、宿泊させていただきました。各ゲストの状況に合わせた細やかな心配り、静謐で穏やかな時間、Nazuna京都の良いところを全て持ち込んだ印象です。ふと目に映るお部屋の風情を楽しみ、オリジナルの香りに癒され、時間の許す限り客室付き露天風呂に入り、美味しい食事をゆっくり楽しんで、身も心もリフレッシュすることが出来ました。他の方が書かれているようなネガティブポイントもあるかもしれないけれど、私たちにとっては喜びや満足感の方が大きく且つ多く、Nazuna箱根宮ノ下もまた、京都同様に「ここに泊まるために休暇を取る」そんなお宿でした。この度もお世話になりました、また寄せてもらいます。

評価：

彼女との2年記念で大阪から泊まりに行きました！チェックイン時のスタッフさんたちの対応はとても丁寧で、話し方も親しみやすく、来た瞬間からすごい安心感のある旅館でした。露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、アメニティやフリードリンクは豊富やし、部屋はとても綺麗で最高でした。特に、露天風呂は広くて快適で、ちょうど紅葉の時期だったんですが、露天風呂からの景色一面、綺麗な紅葉で大満足でした！夕食、朝食は京都と箱根を感じれる食材が使われてて、とても美味しくて、しかもスタッフさんが全て焼いたり段取りしてくれるので、ゆっくりしながら色々話しながら素敵な食事を楽しめました！総じて最高に素敵な時間を過ごせました。また行きたい！！

評価：

宿の入口に入ったところから　和の雰囲気が漂っていて、京都の町屋を思わせる廊下や　囲炉裏で出されるお食事、お部屋も各部屋に露天風呂があり　ゆったりとくつろぐ事が出来ました。 欄間素敵でした。 夜と朝では　光の入り方が違って、同じ場所なのに、異なる空間も楽しかったです。 また、私がお誕生日だったということで、ベッドルームにはタオルアートで　バースデーケーキが飾られおり、とっても感動しました。 心温まるおもてなしと演出を ありがとうございました。

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