リッチモンドホテル秋田駅前

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総合評価：4.2（全1145件）

評価：

秋田駅直結でかなり便利です。 商業施設とも繋がってるし飲食店が豊富。ワンストップで完結出来ます。 部屋はまぁ普通でしょうか。きれいに清掃はされてるし不満はないです。 LIVEで秋田ミルハスに行ったのですが歩いても近いです。 もっと近いホテルありますが交通の利便性とか総合的に考えると便利でいいホテルでした。 ありがとうございます。

評価：

駅から、街までスロープのアーケードを通ってから、少し歩きますが気にならないです。 予定のチェックイン前にとうちゃくしました。フロントに荷物を預け仕事に向かいましたが、対応はとても良かったですよ。 室内は、清潔感がありました。 HOTEL内でレストランがあり、食事も美味しかったです。

評価：

秋田駅から少し離れてはいるけどお部屋がとても綺麗。 外出しようとしたら雨がぱらついていたので部屋に戻ろうとしたらフロントのスタッフさんが傘を持ってくださったり、朝食もメニューも良いしスタッフさんも優しくて丁寧でした。とんぶりとろろ、美味しかったなぁ。 次に秋田に出張に行く時も利用したいです。

評価：

東北旅行の旅先でリッチモンドホテルを利用するのはこちらで３軒目になりました。小学生以下添い寝無料ですし、タオルももらえます。 今後もこちらのホテルチェーンにはお世話になると思います。 朝食について苦言があります。 まず受付のスタッフがノーマスクで、客の食器を持ちながらたくさんお話するので清潔とは言えない。 ちなみに箸も渡されましたが、長さが違いました。 そして来店した順にテーブルを詰めて指定されます。よってガラガラエリアがあるにも関わらず、朝一に来た客達は多少気を遣いながら食事をすることに。 内容はリッチモンドプレミア仙台や盛岡駅前と違い、海鮮やフレッシュフルーツがないのが残念でした。先の2軒よりは朝食価格は400円ほど安いのですが、一泊で、いえ一回で十分かなという内容。 朝食には改善を求めます。

評価：

秋田ではありませんが、過去に数回リッチモンドホテルを利用したことがあり、泊まり心地も良かったので今回こちらを利用しましたが大変残念な気持ちになりました。 まず入室してベッドの布団に多数の髪の毛付着、そして浴室部屋を開けるとカビ臭がありました。臭いの元は浴室の壁と洗面所の鏡に無数の黒カビと水垢汚れが目立たように点在していたこと。そして一番気分を悪くしたのは浴室の排水溝に、私の前に宿泊していたと思われる方の髪の毛や陰毛が清掃されずに付着していました。はじめはそのことに気が付かず軽く浴室を水で流してからお湯を貯め、そして入浴剤を入れてお風呂に入ろうとしたところ、ふわふわと浮遊していたのですぐに排水。かなり不快だったのでシャワーのみ済ませました。 浴室の件と、多数の髪の毛が付着しているベッドで気分よく眠れるはずがなく、朝10:00にチェックアウト予定でしたが朝5:00にチェックアウトしました。 11:00のホテルチェックアウト時間から14:00のホテルチェックイン時間まで3時間しかないので、清掃の方も大変かと思いますが、せめて目に見えるところはしっかり清掃すべきだと思います。他の方のレビューを見ると綺麗な部屋もあるようなので、今回私が外れ部屋をひいたのかもしれません。 これまでリッチモンドホテルを利用して今回のような経験は初めてでしたので、非常に残念でなりません。今後の利用は控えたいと思う経験でした。 追記:誤解を招かないようお伝えしますが、私が利用したのは連泊ではなく一泊なので、私自身の毛ではありませんし、お風呂の利用は一度きりです。また、他のホテルの写真ではないかと指摘される可能性があるので、宿泊時のルームカード入れの写真を追加いたします(ルーム番号はモザイクをかけています)。 直近の他の方の良いレビューにはホテルのオーナーから返信されているようですが、都合の悪いレビューには返信なさらないようですね。そのような対応も含めて大変残念でなりません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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