ホテルマイステイズ広島 平和公園前

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総合評価：3.9（全1004件）

評価：

スタッフは笑顔で親切でした。 立体駐車場は大きい車は入れられず、契約しているコインパーキングも空きがなく、家族が何度もホテル前に停車し、ホテルに聞きに行く手間がありました。夏の暑い時期、遠くのパーキングまで歩いたので、熱中症を心配しました。 部屋は、、、お安い、古いビジネスホテルにベッドをぎゅうぎゅうに詰め込んだ感じの暗い部屋でした。ホームページの写真は明るく広く、気持ちの良さそうな写真でしたので家族みんなで広々泊まれるかなと思ったのですが、写真詐欺だと思いました。空気洗浄器をつけると、ホコリが飛び出しました。昨今はランドリールームは無料で使えるところが増えていますが（最近泊まった2軒はどちらも無料でした）、ここは洗濯から乾燥まで600~900円。外国人観光客の方は近所のコインランドリーへ行っていて、賢いなと思いました。 国内でも国外でも年に何度かホテルステイします。国内では格安でも素晴らしいところばかり。ここはこの高さでこれか、ともう二度と泊まることはないと思いますが、私のように後悔してほしくなく書き込みます。

評価：

朝食付きのプランの場合、チェックインの際朝食券を渡され、その食券には部屋番号が書いてある。レストランのスタッフはそれを集めて部屋番号と照合するらしく、連れが後から入ってきたとき表に店員が不在だったので渡せないでいると、「食券をもらってない」と大声で話しかけてきて、渡すと無言で立ち去っていった。だったらずっと立ってて、部屋番号聞いてその場でチェックすればいいのに。 驚くことにそれがレストランの責任者であるらしく、水がどこか？と聞くと無言で指をさすなど、最低の接客だった。 消毒薬で徹底的に机を掃除して、周りに客がいても、客に向けて掃除していた。 他の店員もその責任者に指導されているので、みんなそんな感じの雰囲気。 ホテルの朝食会場というより、昭和の下宿先という感じです。 朝食代は2000円するけど、価格に見合ってない感じで、外国人の客が多かった。 多分この口コミに対して、実際には見てないので、差し障りのない、指導しておきますって返信が来ると思う。あくまで、私の一体験ですので、実際に体験してみてください。

評価：

平和記念公園が見えるということで、こちらを利用させてもらいました。チェックイン時間の前にスーツケースを預かってもらおうとフロントに行ったのですが、その時のスタッフの対応があまり感じよくなかったのが残念です。 （チェックイン前の荷物はQRコードで管理してれます） また、宮島の行きかたや、夜遅くホテルに戻ってくる場合の対応など聞いた時も、わかりにくかったです。 部屋に入った途端、前の方の使っていた忘れ物がありましたが、これに関しては迅速に対応してくれました。 ただ、ベッドの下はほこりがたくさん。そして、部屋の臭いが少し気になりました。 ランドリールームがあるのですが、宿泊者数に対して数台しかなく、また１台は故障中。実質２台がフル稼働で、洗濯物が多いと２時間かかります(洗濯＋乾燥)。そこにホテル側にコインランドリーがあるという案内があったので、結局そこを利用しました。こちらの方が洗濯＋乾燥はかなり早い時間で終了します。 アメニティグッズはフロントそばにあり、セルフで持って行きます。 また一日のみ雨が降ったりやんだりでしたが、ホテルフロント前に、開いた傘がたくさん置いてあり、宿泊者が自由に使え、返すときにはそのまま置いていくという光景が不思議ではあったものの、便利でした。 立地条件は申し分なく、コンビニも路面電車の駅も歩いて数分。そして平和記念公園が目の前。 また、こちらに来るときには利用したいと思ったホテルです。 チェックアウト時に対応してくださったスタッフはとても感じが良かったです。

評価：

Agodaで予約・支払い後、確認メールも予約番号も届かず、予約履歴にも表示されませんでした。 ホテルへ問い合わせた際、最初は「予約がない」と案内されました。 支払い済みの画面を保存していたため、再度ホテルへ連絡し、予約キャンセルについて確認すると、「Agodaへ連絡してください」と説明されました。 色々調べると、Agodaでは予約確認やキャンセルに関するトラブル事例もあるようで、不安を感じました。 その後、返金は不要なので宿泊しない旨をホテルへ再度伝えようと電話しましたが、自分の番号からは繋がらず、夫のスマホから掛けた際は対応していただけました。なぜでしょうね。 最終的に宿泊しない旨はお伝えしましたが、今回の件で、ホテルマイステイズ様の対応方針はよく理解できました。 同じように予約確認が取れない場合は、支払い履歴や問い合わせ記録を残しておくことをおすすめします。

評価：

2026年2月2日から夫婦で3泊お世話になりました。パークビューで予約。 部屋から平和公園を望め景色が素晴らしかったです。ホテル自体は古いですが、とても良く手入れされていて、モダンな感じが良かったです。部屋もよくあるビジネスホテルの様な狭さではなく十分な広さ、バスルームも広めでした。 朝食も美味しかったです。何より働いている方達が皆さんとても感じが良かったです。 次来た時も是非泊まりたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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