ヒルトン長崎

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総合評価：4.4（全1043件）

評価：

長崎旅行は3回目。 去年から次の長崎旅行は【ヒルトン長崎】へ宿泊を絶対にしようと楽しみにしていました。ラウンジも使用してみたかったので、ラウンジが利用できるエグゼクティブデラックスルームダブルツインの部屋を予約。当然、部屋の感じは洗面がベッドサイドのところにあり楽しみにしていました。しかし、案内された部屋は11階のエグゼクティブの階ですが、部屋の感じが全く違う。扉を開けた瞬間にガッカリしました。公式サイトにもこんな狭いエグゼクティブルームがあるなんて、一切記載もしていない。これは、誤解を招くので、1109号室みたいな部屋があることを予約の際に記載をしないと、お客様とトラブルの元になります。なので、すぐ私達はフロントへ連絡。それを楽しみにして予約したと、その部屋に変えてほしいと。フロントスタッフの方は、とてもお困りしていましたが、運良く？予約サイトに記載されてる部屋が空いていた為案内され写真で記載されていた部屋に変更になりました。あと、残念だったこと。11階ラウンジの時間。20時クローズは早すぎるかと。朝食も有名なホテル？なのに？？貧相のような感じがします。エグゼクティブの階はそれなりにワンランク上で料金も加算されてるなら、もう少しサービス向上させた方がいいと思います。部屋のアメニティも盗難などあると思いますが、エグゼクティブルームには使い捨てなどのアメニティ化粧水などあると本当に助かりますし、嬉しいです。周りに沢山ホテルが立ち始めてきてますので、もう一度見直してはいかがですか？？ 楽しみにしていて ガッカリしたことが沢山ありすぎました。 ジムも利用したのですが 消毒スプレーなど置いてあったら良かったと思いました。 あとは、従業員の方々の 接客に関しては とても良かったと思います。

評価：

記念日の宿泊に利用しました。部屋にお花が用意してあり良い思い出になりました。長崎駅に近いですが非常に静かで居心地のいいホテルです。11Fのラウンジでは、ちょうど美しいサンセットも見ることができました。スタッフの方々のお声かけもホスピタリティに溢れていてお客様への心遣いが感じられるホテルでした。

評価：

長崎駅から程近くにあります。新しく綺麗なホテルです。眺望は海が見えると思ったのですが、あまり見えません。駐車場が提携しているのにも関わらず一日2,000円もかかります。近隣だと900円なのでそちらの方が良いかなと個人的には思いました。 It is close to Nagasaki Station. It's a new and beautiful hotel. I thought I could see the sea, but I can't see much. Even though the parking lot is affiliated, it costs 2,000 yen a day. It's 900 yen in the neighborhood, so I personally thought it would be better there.

評価：

なんとなく宿泊しました、ヒルトン長崎、 良かったです。 丁寧だけれど決して冷たくはないスタッフの方々。 まるで近代アート美術館に来たような、木の柔らかさを感じる階段。 歩くのが楽しい、大浴場（温泉ではありません）とフィットネスジムへ向かう廊下。 四方を山と海に囲まれた長崎市はすり鉢状の地形、且つ山が海岸線ぎりぎりにまであり、平地が少ないため、自然と山の斜面に建物が建てられるようなったそうです。 「坂道の町」として知られる、独特な景観を持っています。 朝食会場でもある、オールデイダイニングレストランの大きな窓からは稲佐山を見上げる事ができます。 その景観はまるで「日本のアマルフィ」。 （と、行ったらホテルスタッフの方は苦笑されていました。） 長崎駅から直結ですので、駅から傘を差さずにホテルへ入る事が出来ます。 ホテル内に大きなお土産屋はありませんが、目の前の長崎駅に品揃えの良いお土産屋があります。 余裕のある旅でしたら、フィットネスジム（24時間利用可）で少し身体を動かした後に大浴場（7：00～11：00、17：～22：00）に行き、朝食をゆっくりといただくのも良いと思います。 2025.11.

評価：

駅前なので立地は最高ですが、自家用車やレンタカー利用だと最悪です。連休に車で行くのは全くお勧めできません。 大雨の日に昼食に行きました。長崎駅前なので車で行くと、案の定駐車場へ行く車の渋滞＋駐車場が満車のコンボ。ヒルトンホテル自体に駐車場は無く、隣の出島メッセの駐車場に優先枠があるらしいですが、そもそも入口がつかえていたら、中に優先駐車ができるスペースがあっても意味はないです。他施設の駐車場なので、駐車場に入る車全部がヒルトンの客でもありませんし。 十分時間の余裕を見て出発したはずですが、目的地まで数十メートルで全く車が動かなくなりました。 しょうがないので家族だけエントランスで降ろそうと思っても、ホテル前の道路が駐車場行きの車で上下線塞がれており、それも無理。 諦めて家族は近隣の空き地で降ろし、離れた駐車場へ止めに行きました。 食事が終わっても駐車場渋滞は続いており、車でのアクセスは最悪と思いながら帰りました。 長崎駅前のホテルで新しいところは自前の駐車場を持たないので、繁忙期の車での利用は勧めません。 駅前西口はバスも路面電車も停留所から遠く、家人が足が悪いので車を出しましたが、どんなに食事が美味しく、客室やホテルの人のサービスが良くてもこの先利用できないな、と悟りました。 連休中の駅前西口周辺は駐車場渋滞で1車線分機能してなかったので、車では長崎駅には行かない、誰かを車で送るなら東口へ行く事を強く推奨します。

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