宮島グランドホテル有もと

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総合評価：4.4（全959件）

評価：

まず結論でこんなもんかって印象。 フェリー乗り場からの送迎バスから最悪。 こちらから言うまで荷物を積んでくれない。 運転が荒い。一緒に乗ってた外人の荷物は積んでたのに。 ホテル到着後スタッフ一人だけが出迎え。 フロントの場所も言わずお疲れ様でしたやようこその挨拶もなし。「こちらで荷物預かっておきます」の一言のみ。 どこに進むのか分からず適当に進みエレベーターをわざわざ開けて中の案内板に書いてあるロビーの文字を発見しやっとロビーへ。 しかし受付の場所が分からずそれもまた近くにいた従業員に聞くハメに。 チェックインを済ませるも説明がしどろもどろ。やっと部屋に着くなり説明されたはずの茶菓子がない。　フロントに連絡し持ってきてもらうも代わりに置いてあったお茶菓子を何故か持って行かれた。　部屋の空気清浄機も型が古すぎるし中のフィルターはホコリだらけで掃除の形跡なし。 宮島ガイドツアーも参加したがガイドの人の声が聞き取れず訛り？が強いのか何を言ってるのか不明。 総合的に含めて宮島１番と言われてるがこんなもんかって感じ。 ただ料理だけは美味しい。そこは認める。

評価：

食事や部屋、人工温泉については、 そこそこ満足ですが、 接客についてはいまいちです。 シャトルバスで、フェリー乗り場まで、 送ってもらったのはいいんですが、 その際に、若そうなホテルの従業員男性は、荷物を、私に確認もせず、シャトルバスの後に置いていた。 普通は、荷物はどこに置くのかを聞いてから行動すべきかと。 食事処の従業員の方は、いろいろ、配慮しながら、用意してくれていた感じはします。

評価：

厳島神社まですぐ近くで、古くからある旅館だと思いますが室内や設備も綺麗でした。食事付きプランでしたが、地元の料理もたくさん食べれて、従業員の方にも良くしていただきました。 ドライヤーReFaなのとラウンジのドリンクサービスでカフェラテがあったのが自分的には嬉しかったところ。

評価：

念願かない宮島に宿泊しました。宿泊先の接客が細やかで大変満足でき本当に良い旅行だったと思えました。 またナイトツアーは、幻想的な景色の中ガイドさんが地元ならではの習わしなど交えて話してくださり短い観光だけではなかなか知れない事が聞く事ができました。 ホテルの皆様本当にありがとうございました。

評価：

先日、宿泊しました。 正直言って値段不相応な場所と感じました。 ①個室露天風呂は、神社や鳥居が見えると謳っていましたが、実際は草木が生い茂って木しか見えません。風呂自体は綺麗だったし楽しめましたが、景色は全然です。 ②部屋食を利用しましたが、食器の片付けの依頼をフロントにして20分ほど待っても来ず。 再度かけると、「あれ？向かったはずですけどね」と謝罪も無し。その後すぐ来たので多分忘れられてたんだと思います。 割といいお値段する旅館でしたが、スタッフの程度は知れてました。

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