ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート

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総合評価：4.4（全929件）

評価：

2024年宿泊。誕生日で利用。 敷地内に入るとベルボーイがおり、駐車場の案内があった。(バレーサービスはなかったような。帰りは玄関先に車があったのであったかもしれない。記憶が曖昧ですみません。) チェックイン時間より早く着いたのでチェックイン手続きだけしていただき、荷物を預けて外出。長崎駅までのシャトルバスを往復利用し、長崎観光を楽しんで夕方チェックイン。スタッフにエスコートしていただき入室。記念日(誕生日)プランで予約しており花とケーキがリビングにセットされていたが案内していただいたスタッフの方からは特にそれの言及はなく淡々と部屋の設備についてだけ説明があり終わったので少し残念に思った。部屋の中まで案内をするようなレベルのホテルなら記念日利用のゲストに対して一言かけるといった接客はしてほしいなと思った。その点以外は特に不快に思う点もなくつかず離れれずな無難な接客であった。 部屋は広く清潔感があり、アメニティも充実していた。(基本アメニティ→ブルガリ、女性用→雪肌精のスキンケア一式) テラスからは長崎の街が一望できるが真下は墓地。 夜にラウンジを利用。泊まっていた宿泊棟から少し距離があり雨が降っていた為カートで送迎をしていただいた。ラウンジは広々としていてガラス張りなので景色が最高。ドリンクやスナック、フィンガーフードも充実しており満喫できた。 朝ごはんは鯛茶漬けのセットと和朝食をいただいた。(こちらも記憶が曖昧です。)ドリンクは季節のフルーツジュースなどもありとても満足した朝食になった。 帰りはスタッフの方々に手を振っていただきながらホテルを後にした。車内には眠気覚ましのガムなどがあり一流ホテルのお心遣い。(やはりバレーサービスはあったかも、、笑) 総合するといい滞在だった。利用していないが、プール・ジム・サウナ、レストラン・バーと充実しているので、今度は連泊したいと思っている。

評価：

食事でレストランを利用させて頂きました。 小高い丘に建設されていて、長崎市内を一望出来ます。 隈研吾設計との事で、デザイン性が高くインテリアもエクステリアも一見の価値があります。 窓際の大きなガラスは映り込みがまったく無く、窓の存在感がなくぶつかってしまう人もいるほどでした。 料理も地域の素材を生かしたもので見た目も味もボリュームもあり大満足でした。 夜の夜景も素晴らしいとの事なので次回はディナーて利用してみたいです。

評価：

11月のインフィニティプールの水温がちょうど良くて、毎日温水プールで泳ぐ私には大変ありがたい。水質が清潔で、ハワイワイキキにあるリッツカルトンレジデンスの屋外プールの水質より全然きれい、ビューも勝ってる。毎日いく六本木にある仙石山ヒルズスパの水質よりもきれい。しかも深さあり、大きい、プールはとにかく完璧です。 さらに、完璧なプールよりサウナ施設が最高、想像をはるかに超えました。清潔で広くて、トライサウナとミストサウナとも温度ちょうど良くて、しかも一面ガラスで、子どもたちを外庭で遊ばせながら、サウナ入れます。サウナ空気浴ための外庭のビューはおそらく世界一である。ラウンジのスナックのクォリティも非常に高い。家族でほぼ月1国内旅行し、いろんな高級ホテルを利用するが、総合的にいままで1番いいホテルでした。幸せです、ありがとうございます。隈研吾先生にも感謝します。

評価：

接客：素晴らしい 景色：素晴らしい 料理：素晴らしい お酒：素晴らしい 施設：素晴らしい 文句のつけようがない、最高のおもてなしと宿、そして食でした。 ラウンジは置いてあるもの全て食べ飲み放題。 景色を堪能しながら心ゆくまで…… お酒の種類も豊富で置いてあるお酒もいいお酒ばかり。 ジュースもとてもいいジュースばかりだったので、お子様連れにも嬉しいラインナップだと思います。 朝食は和洋選択制で、飲み物も選ばせていただけます。 朝ごはんにしては結構な量なので、あまり深くまでラウンジで飲み食いしてしまうとせっかくの朝ごはんが入りきらなくて悲しい結果になってしまいそう… ハネムーンで行きましたが、また絶対行きたいです。

評価：

宿泊も、過去記念日等で利用してるが今回妻の誕生日にレストラン利用で本当に悪い意味でびっくりさせられた。電話予約でキノコ類避けてくれと話していて、その際は味付けになどにも使わない方がいいかなどまで聞かれて、使わないでくれと話し、当日係の方もキノコ類がダメとの確認が最初にあったのにも関わらず、コース料理の肉料理にキノコのソースですとさらっとスタッフが商品を置いていった。あまりに普通に置いていったので、聞き間違いかと思い、確認とってもらってると調理場のスタッフの声でキノコのソースだけど？の声がこちらにまで聞こえてくる始末。他の対応は満足で、普段文句は言いたくないが、こんなことが起きたのはこういう場所では当たり前のように今までにないことなので本当に呆れる。従業員の相互連絡はどうなっているのか？

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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