グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ

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総合評価：3.8（全3248件）

評価：

オールインクルーシブ、、、とは何か？となるホテルですね。 どこのホテルも確かに安易にオールインクルーシブを言い過ぎです。 かと言ってオールインクルーシブという言葉の定義が日本にまだなく、この言葉がインフレを起こしてる状況です。 かなり強くホテルにクレーム言いましたが「ウチのホテルのオールインクルーシブはこれです」の一点張りでした。 今の日本のオールインクルーシブの定義の曖昧さだとこれで言いきっても何も言われないです。 ただ、ここのオールインクルーシブがまかり通ると、 都心の超ビジネスとして泊まる1万円ぐらいのビジネスホテルが、朝食バイキングと、ウォーターサーバーさえあればオールインクルーシブと言っていいことになると思います。 このホテルがやってることはこれです。 食事がバイキング、ホテルのフロアにウォーターサーバーがある。 基本はこれです。 あとは超時間限定的な、ドリンクバーが1階や地下に設置されて、簡易なツマミが出てる。かつ、超時間限定的に。というスタイルです。 室内にも水はないです。 オールインクルーシブという言葉のインフレにこのホテルが乗っかって言ってると捉えてしまいます。かと言ってこのホテルも別に悪くないです。言葉に定義がないので、、 ただ、私の想像するオールインクルーシブと大きくかけ離れてました。 のと、私の思うオールインクルーシブとしてこの金額支払いましたが、全く割に合わないプランと金額でした。1泊大人2人と子供で6.5万ほどしましたが、正直バイキングとプールが良かったのみなので、1泊3-4万円ぐらいが良いところだと思います。 バイキングは普通に美味しいです。 プールも全然楽しいです。ただ、プールに飲み物ないです、オールインクルーシブなのに。 全然金額感とオールインクルーシブと名乗らなければ全然楽しめるホテルなのに、 その前情報により、超超残念でした。 二度と行かないですね。 あと、地味にめっちゃ嫌だったのが、水が不味いんです。私の口に全く合わなかったです。 淡路島だからかな、と思いましたが違うようです。 全然飲めず、水は全て自販機の水で済ましました。 尚更、オールインクルーシブとは？？となりましたね。オールインクルーシブを全然感じれずに2泊しました。

評価：

17時頃にチェックインしました。 リブランドされてからオールインクルーシブ制になったそうで、ラウンジでビールやスパークリングワイン、おつまみが自由に選べるのは良かったです。夕食前の時間ということもあり、ラウンジ内は結構な賑わいでした。 お部屋は広々としていて、窓からは大鳴門橋が見えるロケーションです。ただ、壁や水回りなど所々に古さを感じる部分もありました。コンセントの数が少ないので、スマホやカメラの充電が重なると少し不便かもしれません。 大浴場は開放感があって良かったですが、この時間帯は宿泊客が多く、脱衣所がやや混雑していました。 静かに落ち着いて過ごすというよりは、家族や友人とわいわい楽しむのに向いているホテルだと思います。

評価：

日曜にチェックインして月曜にチェックアウトしました。月曜は平日でしたが多くの家族連れのお客様で賑わっていました。 夕食ビュッフェを楽しみに行きました。美味しかった順に挙げると、以下の順かなと思います。 1位　酢豚　めちゃくちゃ美味かったです。絶対食べて欲しい。 2位　刺身　鯛と鮪がありました。ビュッフェの刺身とは思えないくらい美味しかったです。 3位　クッキーシュー　外はカリカリでクリームも美味しかったです。 4位　ハンバーガー　肉が美味しかった。熱いうちにぜひ。 他にも色々な料理があったので、お子さんは特に楽しいと思います。あと、生ビールがキリンとアサヒ2種類あったのはテンション上がりました。

評価：

平日の15時にもかかわらず、チェックインカウンターには宿泊客がそこそこ並んでいたのですが、スタッフの誘導と対応が良く、素早くチェックインできました。 ラウンジ、夕食と朝食ブュッフェでのお酒おつまみ料理はどれも美味しく、食べ飲み放題堪能できました。 特に、夕食ブュッフェでの鯛のお刺身はとても肉厚で美味しかったです。 温泉は、混雑していない時間帯を狙ったので、気持ちよくリラックスできました。 客室は広いですが、トイレ洗面台部分が昔のホテルにあるタイプでせまくて使いにくかったです。 バストイレ別の部屋もあるみたいですが、温泉利用予定だったのと、宿泊料金が少し高いのでやめました。 建物が古いので、上の階の足音や物音がうるさく落ち着くことはできませんでした。 客室のドアも古く、廊下の会話が丸聞こえでした。 騒音でなかなか眠りにつけなかったので、そこは残念な点だったと思います。 本当に朝食夕食ブュッフェの料理とラウンジに特化したホテルだと思いました。

評価：

このたびはお世話になりました。 館内はとても多くの宿泊者で賑わっており、人気のホテルであることを実感しました。 一方で、ラウンジは座席が満席で利用しづらく、エレベーターもなかなか来ないため移動に時間がかかりました。また、夕食は遅い時間帯を利用しましたが、入場までさらに長い待ち時間がありました。混雑緩和のためにも、前の時間帯のお客様が退出してから次の時間帯のお客様をご案内するなど、入れ替え方法をご検討いただけると、より快適に利用できると思います。 その一方で、夕食・朝食ともにバイキングは品数が豊富で、どのお料理も美味しく、大変満足しました。スタッフの皆様のご対応も丁寧で、楽しい時間を過ごすことができました。 今後さらに快適なホテルになることを期待しております。ありがとうございました。

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