割烹旅館 湯の花荘

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総合評価：4.4（全267件）

評価：

ホスピタリティ　5/5 素晴らしい接客です！ 露天風呂　5/5 最高に気持ちいいです！ 食事　5/5 味も量も文句なしです！ 客室　4/5 もう少し広さがあったらいいかな？ とにかく素晴らしい旅館です。 食事はとても美味しいですし、部屋付き露天風呂は最高です。また必ず伺いたいと思うハイクラスな宿です。 客室はソファなどもありますが、同じ県内の鬼怒川金谷ホテルと比べると少し劣るかなという感じです。 フロントでは生ビールやコーヒーなどが時間限定で飲み放題です。 本当に素晴らしい宿でした。ありがとうございました。

評価：

【隙のないおもてなしに感動】 割烹旅館 湯の花荘「美濃」で過ごした 極上の時間【星5評価】 塩原温泉にある割烹旅館 湯の花荘, 本館露天風呂付客室「美濃」に宿泊してきました。 最初に結論から言うと、 文句なしの星5★★★★★です。 自信を持ってオススメできる宿で、 カップルや夫婦の２名利用がオススメタイプです。 部屋、料理、温泉、接客、おもてなし。 どれを取っても高いレベルでまとまっており、 「また来たい」と心から思える素晴らしい宿でした。 まず特筆すべきは温泉です。 湯の花荘は100％源泉掛け流し。 加温・循環に頼らず、 源泉そのままの温泉を楽しめる贅沢さがあります。 部屋付き露天風呂はもちろん、 大浴場や貸切露天風呂まで源泉掛け流し。 温泉好きとしてはこれだけでも 宿泊する価値があると思います。 今回利用した客室「美濃」の露天風呂も最高でしたが、 貸切露天風呂の「青葉の湯」「紅葉の湯」も 両方利用させていただきました。 どちらも目の前に箒川が広がり、 川のせせらぎを聞きながら入る温泉は格別です。 同じ温泉でも景色や雰囲気が異なり、 それぞれ違った魅力がありました。 そして、 さすが「割烹旅館」を名乗るだけあり、 料理も見事でした。 個室で味わえる一品一品は丁寧に仕上げられ、 素材の良さを活かした料理はどれも美味しく、 器や盛り付けにもこだわりを感じます。 食事の時間そのものが特別な体験でした。 しかし、 私が最も感動したのはスタッフの皆様です。 最近は若いスタッフ中心の宿も増えていますが、 湯の花荘はベテランスタッフが中心。 一目見ただけで、 「この方たちは相当な経験を積まれているな」 と分かる方ばかりです。 接客がマニュアル的ではなく自然体。 必要な時に必要なことをしてくださる。 逆に必要以上には踏み込まない。 その絶妙な距離感が本当に心地良いのです。 年配のスタッフの方が多いのですが、 だがそれがまた良い。 落ち着き、安心感、気配り。 長年培われた経験がおもてなしの随所に感じられました。 おもてなしの宿に偽りなしです。 実際、 多くの口コミでも接客への評価が非常に高く、 「居心地の良さ」を評価する声が目立つのも納得です。 さらに感心したのがチェックアウト時。 お客様同士が重ならないよう工夫されており、 最後まで慌ただしさがありません。 チェックアウト後にはお土産をいただき、 さらに車内で飲んでくださいと 抹茶ティーまで用意してくださいました。 車も事前に配車され、 荷物の積み込みまでスタッフの方がサポート。 宿を後にする最後の瞬間まで、 お客様を大切にする姿勢が伝わってきます。 褒め過ぎるのもアレなので・・・ 重箱の隅をつつくような話をすると、 唯一気になったのはフリードリンクサービスです。 アルコールやソフトドリンクを無料で楽しめるのは 非常に嬉しいのですが、 ビールの提供時間がやや短く感じました。 せっかくの素晴らしいサービスなので、 あと少し長ければさらに満足度が上がると思います。 とはいえ、それを差し引いても評価は変わりません。 ・100％源泉掛け流しの温泉。 ・渓流を望む絶景の露天風呂。 ・完成度の高い料理。 ・経験豊富なベテランスタッフによる心地良いおもてなし。 ・最後の最後まで行き届いた気配り。 高級旅館は数多くありますが、 「また必ず帰ってきたい」 「次は違う部屋も試したい」 と思わせてくれる宿はそう多くありません。 湯の花荘は間違いなくその一軒でした。 私の評価は迷うことなく、 星5です。 コストパフォーマンスは、普通です。 リピート率は、高いです。

評価：

1年ほど前にこちらに宿泊しましたが、今でも覚えているくらい非常に不快な思いをしました。おそらく女将の方でしたが、宿泊翌日に近隣の公園で茶会をしているとの案内を受け帰りにより、その際女将と会話をしていましたが、何が気に障ったのか突然会話を遮られ、とても慇懃無礼な態度で帰宅を促されました。多くのホテルに泊まってきましたが、このような態度をとられたことは初めてで、忘れられません。会話の中でもプライベートに入り込んでくる感じの高圧的な感じが時々感じられました。 評判のよい旅館だと聞いて楽しみに宿泊しましたが非常に残念でした。

評価：

ふるさと納税で利用しました。 宿に直接電話で予約しました。 折り返し連絡しますと言われたがなかなか来ず、利用1週間前に心配でこちらから電話。連絡しようとしていたとは言っていたが、客が心配になるようなのは、、と第一印象。 部屋は綺麗です。客室露天風呂も綺麗。川近くで音に癒される。アメニティーもバッチリ。部屋にダイソンの扇風機あり。ただ、ドライヤーは個人的にイマイチなやつだった。(ダイソン、パナソニックあたりなら間違いないかなと) 料理は、もともと自分は味濃いめが好きな方ですが、なんか色々が塩っぽいのが気になった。(旦那はそんなでもないと言ってたので自分だけかも) 露天風呂、あこがれの日本酒体験できました。これ最高！ 泉質も長湯しても手がシワシワにならない！すべすべする感じではないが水弾きがスゴイ！保湿だ！これは初めて体験。最高！ ロビーでの飲み放題は最高だが、食事で頼んだ有料飲みものが、3杯ぽっちだったのに会計が間違えられていて、明細見て違うと言うと反応がイマイチだった。担当がころころ変わるので、すべてが伝わらないのかも。。 帰りにはテイクアウトドリンク頂きました。ありがとうございました。 トータル、お値段高めなので食事がもう少ししっかりしててたら、リピートしたかったです。

評価：

前日の急な予約にも関わらず最高級のおもてなしをしていただいた！ 客室露天風呂も時間別の貸切温泉も最高でした〜！ ごはんも美味しく、また行きたいと思います😌

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年9月17日 時点）

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