ホテルニュー長崎

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全2038件）

評価：

家族四人で利用。部屋は広く快適でしたが、2名は敷布団でした。出来たらベッドが良かったかな。 部屋からの景観は駅前なので期待しないほうが良いです。 施設内は清潔です。 朝食はバイキング形式で、美味しくいただきました。

評価：

この価格帯でクオリティはかなり良いのではないでしょうか？ 出張で1泊取りましたが、プレミアムフロアに通していただきありがたかったです。 アメニティはフェラガモ、浴槽は広くて深め、体重計も置いてありました。 朝食会場もシックで素敵です。 長崎名物の品揃えも良く、朝から美味しい＆楽しかったです。 ジャケットがほつれてしまい、両面テープはありますか？と申し出たところ、スタッフ数人でケアしてくれたのも嬉しかったです。 スタッフの挨拶も気持ちよく、ラゲージもサササ！と運んでくれたり、4つ星クオリティを感じました。 また長崎に来た際はお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

評価：

個人で泊まる方は後回しにされますので、気をつけた方がいいです。 朝食付きプランで予約しましたが、いざ朝食会場へ行くと50人ほどの団体が並んでいました。 しかも団体の中で受付？をしているらしく、私達の後からくる団体の人達にもどんどん抜かされて行きます。これでは私たちの番は来るわけありません。 団体が宿泊しているのがわかっていたのになぜ、一般客と朝食時間を分けなかったのか。チェックイン時に案内は一つもありませんでした。 今は他のホテルも混雑防止でチェックイン時にだいたいの朝食時間を聞かれたりしますよね。 結局朝食代のみ返金(セット料金で、定価ではない)してもらいましたが、朝食を楽しみにこちらのホテルを3ヶ月半以上前から予約していたのに、朝食が食べられないのならもう少し他の安いホテルに泊まったのに、朝からバタバタして乗りたかった電車にも乗れず、せっかくの長崎旅行のプランも全て崩れて悔しくてたまりません。 最初に朝食会場に行ってから40分後にまた通りましたが、まだ団体の1/3ほどは入れてませんでした。いったいあのまま並んだら何時になっていたのでしょうか。ホテルの朝食に1時間以上並ぶのであれば、さすがに機能してるとは言えません。 お風呂の排水も悪かったです。 婚礼もしているホテルということで、安心だと思い宿泊しましたが最悪の経験となりました。 もう二度と泊まることはないですが、これから泊まる方のために改善してください。

評価：

長崎滞在のため利用させてもらいました。ネット予約より、会員になって電話予約した方が特典等ついて良かったので、変更をお願いしたところ、快く応じてくださいました。 多分年数が経っていると思いますが、既存のものに手を加えながら、利用者の快適さを保とうとされているように感じました。朝食は、バイキングでしたが、味は美味しく、郷土料理も提供されていて嬉しいサービスです。バイキングの準備は朝早くから大変だと思います。サービスを提供していただけるスタッフの皆様に感謝です。その他、従業員の方も、良い対応をされていました。 ただ3点改善できればと思いますので、書かせていただきます。 ①部屋のカードキーは、二人宿泊の際は、２枚もらうところが多いですが、１枚でした。 ②朝食を8時過ぎに行きましたが、かなりの方が待たされていました。 ③折角の郷土料理の皿うどんの麺が湿気った感じで、残念でした。 また、長崎を訪問する際は利用したいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。 追記　オーナーの方が、コメントに返信している方としていない方の差は何なんだろうと、考えさせられます。個人的には、コメントに返信するのであれば、全ての方にすべきだと思います。そのような心配りができなければ色々な面に関してお客様目線のサービスは難しいかなと思います。厳しいようですが。

評価：

長崎駅からすぐのホテル。商業施設も近く食事や買い物に困ることがありません。 広くてゆったりとしたロビーはとても落ち着きがありますし、スタッフの方々も優しく丁寧に対応してくださり好印象でした。 部屋も広々としていてとても快適に過ごせました。 2024年8月24日に再来訪。３人なのでエキストラベッドを用意してもらいましたが、それでも十分な広さがありました。エキストラベッドも大きくて気持ちよく眠れました。 素泊まりで予約していたのですが、今年もホテルの1階で朝食をいただきました。落ち着いた雰囲気、郷土料理なども並ぶ豊富なメニューで朝から満足できます。 周囲も昨年と比べても再開発が進んでおり、どんどん便利になってきています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

同じ地域の提携店