竹野の海辺　湯やど　海の音〜うみのね〜

4.3 (64)

: 27,000

旅館

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美食美景色、五感を喜ばせる宿。女子目線で心の美と身体の美を磨ける空間が自慢です。お食事は地元漁港水揚げの旬の魚介や地元野菜、名物コラーゲンプレートなど、美味しくて美容にも良い但馬の食材。温泉は塩分濃度が高くツルツル美肌の湯。ジオカヌーなど海のアクティビティも楽しめます。

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施設情報

チェックイン／アウト時間: 15:00/10:00
利用可能クレジットカード: VISA・JCB・American Express・Diner's Club・Master Card
ポイント利用タイミング: チェックアウト時
総部屋数: 8室
温泉: あり
駐車場の台数: 10台
駐車場の料金（1泊あたり）: 無料
EV充電設備: なし
アクセス: ＪＲ　山陰本線　竹野駅よりお車にて約5分（送迎車あり）/城崎温泉駅よりお車にて約15分/香住駅よりお車にて約30分
住所: 〒669-6201 兵庫県豊岡市竹野町竹野3396-1

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総合評価：4.3（全64件）

評価：

マイビーチがある宿です。とにかく絶景蟹コースをいただきました。食らいついてしまい写メわすれてました。（笑）写メを忘れた理由は女将さんが美しい方で気さくに話が弾みました。ピラティス、味噌作り、サップ、とにかくなんでもこなす方で、断食道場もあるらしく興味深い。古い旅館を改造しています。それが、ピカイチでした。飽きない場所

評価：

今年で年末の蟹旅行3回目。いつも温かく迎えて下さり思わず「ただいまぁー！」と言いたくなるそんなお宿です。女将さん始めスタッフさんは堅苦しい接客でなくフレンドリーに話してくれて私含め家族も大好きな場所です。蟹はもちろんのことサザエも絶品です！ご飯やお茶、アメニティまで女性目線で楽しませて頂けてありがとーございます！！また大切な年末のイベントとして一年のご褒美として来年行かせてもらうの楽しみにしています！！これからも頑張ってくださぃー！

評価：

極寒の荒天でしたが、素晴らしい接客と温泉、美味しい料理で温まりました。館内はとても清潔に維持されています。

評価：

家族4人で8万円弱、総合的に値段に見合っていない接客面でもサービスでも特に良い印象もなく、何かにつけて、別料金。チェックアウト後の車の駐車は1500円

評価：

サービスは今まで行った旅館の中で最低でした。まず、チェックインの際に人手が足りなかったのか、受付で数分待たされ、その後説明もなしに部屋へ案内。コロナのせいだと思いますが、チェックインは客室で行いました。その際に記載するフォームは後程回収とのことで客室で待っていましたが、待っていても回収に来ず、お風呂が時間制の貸し切りのため時間までにまた来ますのとのことでしたが、待っていても来ずに待ちぼうけ。結局お風呂の時間まで来ずに、自主的にお風呂へ行きました。また、大人二人、子供１一人の予約でしたが、作務衣は大人一人分のみ用意されており、足りなかっか旨のことを説明してもう一人分大人のものを用意していただきましたが、その際の対応は本当に？とのスタッフの方が疑わしい目でこちらを見てきて、お風呂の時間まで知らせなったこちらが悪いというような対応の悪さ。夕食の際にも焼きガニは１５分後に食べられるのでその際に来ますと言われたため待っていたのですが、子供の対応でこちらも時間が取られて気づかなかったのですが、１時間程スタッフの方が来ずに焦げ付いてしまっており、味わえる状態でないにも関わらず何も言われずのそのまま提供されました。さらに、カニのしゃぶしゃぶはこちらが食べる時間が遅かったのか、１時間後にスタッフの方が来られた際に、余っていたカニは何も言われずに鍋に放り込まれ、しゃぶしゃぶという料理ではなくなってしまいました。それにとどまらず、しゃぶしゃぶの残りでおじやをするので後程来ますと言われたため待っていましたが、なかなか来ずに、何度も呼び出しのボタンを押してもスタッフは来ず。ご飯は用意されていたため、最終的に自分たちで作ろうかと話し合って作ろうとしたときにやっと来て対応してもらいました。また、今回は１歳の子供を連れて行ったのですが、幼児(食事、布団必要なし除く)は別途繁忙期は1100円プラスで頂戴しますとのことでしたが、食事、布団なしでも料金は１５００円取られました。なお、子供料金はしっかりと取られましたが、食事の際に椅子と食器は用意されていましたが、それ以外のものは一切提供されませんでした。子供が飲む水も用意されておらず、こちらから頼まないと提供はありませんでした。子供が水をこぼしてしまったのですが、拭く用のものを頼んだのでも後程持ってきますの一言のみで結局持ってこられずに、自分たちのおしぼりや自分たちで持って行ったお手拭きで対応して終了しました。また、作務衣、バスタオルは用意していませんとのことだったので特に不満はありませんが、食事の際の椅子と食器のみの用意でどこに子供料金を取られたのだろうかと疑問でなりません。確かに、子供を連れて行くことで旅館の雰囲気を壊してしまったのは大変申し訳ないと思いますが、それなら最初から子供不可としていただければお互いに嫌な気持ちにならずにすんだのではないかと思います。二度と行くことはないと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年1月27日時点）