ホテルパールシティ神戸

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総合評価：3.5（全1323件）

評価：

甲子園から4人家族で利用しました。25分くらいで到着。場所は分かりやすく、駐車場はホテルの近くのコインパーキングになりましたが、徒歩で3分以内なので不便はありませんでした。早割でスパ利用券が付いてましたが、こちらから言わないとフロントでは鍵を渡されるだけのような対応でした。アメニティは最低限でバスタオルタオル等ありました。スパでもシャンプー等完備。15メートルプールのような浴槽一つのみですが、部屋のシャワーや浴槽より気分的に満足でした。部屋の照明は暗めで寝るだけの人向きな印象。コネクティングルーム？は2部屋が開放され繋がっていて家族向きで良かった。夜間は場所的に騒音もなく静かでした。朝食のビュッフェは美味しくておすすめです。安価で泊まれたのでこの評価です。

評価：

総合的にコスパよくサービスも良かったです。連休でも朝食付きでも1人⚪︎⚪︎円切っていてとてもリーズナブルでした。 連休はどこのホテルも客の足元を見た割高ないやらしい価格設定をする宿泊施設が多い中、良心的な価格設定なのは本当に好感が持てました。 尚且つ、一時間毎の三宮駅と新神戸間の無料シャトルバス運行サービスもあり、2日の移動共とても助かりました。 元町駅・三宮駅・メリケンパークやモザイクから離れた人工島に位置しており本来ならアクセスが難しく感じる所を、定期的なシャトルバス運行サービスをなされて宿泊客が快適に移動出来る手配をしているのだなぁとホテルとしてのサービスが素晴らしいと感じました。 バス運転士さん毎時間の往復運転お疲れさまです。ありがとうございました。 降車時の一人一人への声掛けなども丁寧で、こちらこそ運んで下さって感謝、ありがとうございましたと御礼を言って降車しました。 ホテル目の前にはコンビニがあり、素泊まりの方や酒のつまみにも困りません。 ロビーは広く綺麗にされていました。(絨毯などの綺麗さを維持するためか飲食はご遠慮の注意書きがテーブルにあります) 客室は14階まであるようで当方は12階でしたが、カードキーではなく普通の回すタイプの鍵でした。退室時はそのままドアを閉めればオートロックされました。 カードキーではない為、最近のホテルのような入口でルームキーを挿れば部屋の照明が点く仕組みではない為、各スイッチを押したり回したりしなければ点灯しないのでその点は少々不便です。 部屋照明が、ベッドサイドランプとTV＆ミラーのあるテーブルの照明のみの為、やや暗めです。暖色照明で暗めなので、落ち着いた雰囲気ではありました。夜外から帰ってきてゆったりしっぽりしたい・ただ休みたいだけならまあ十分といえます。 大浴場のガーデンスパは、チェックイン時に300円割引券をくれて800円→500円になりました。スパの受付で支払うのかと思いましたがチェックアウト時にロビーで精算と言われました。チェックイン時にホテルマンからその説明がなかった為、入浴に向かうのに無駄にお金を持っていなければならないことになり、ちょっとモヤっとしました。 夜に入浴した為か、HP写真にあるような窓辺の草木などは全く見えず、ただ真っ暗でした。ガーデンスパと銘打ってるのだから、草木か窓付近を照明で照らすなどすれば雰囲気がグッと良くなるし癒されるかなと感じました。 あと、大浴場内の床タイルが比較的とても滑りやすく危ないと感じました。他ホテルの大浴場タイルと比べてツルツルなタイルかと見受けられます。ご年配の方やお子様をお連れの際は、十分気をつけて歩かれたほうが良いかと思われます。 22時頃、バイクとパトカーの追い回しのような騒音があり心配しましたが、夜中は静かでした。 空調ですが、ホテル館内一括管理のようで、ベッドサイドで風量しか変えられず冷暖房切り替えが出来ず、やや肌寒い思いをしました。 朝食はとても良かった。種類や量も多く、ルーロー飯のお肉がトロトロで味も濃すぎず美味しかったです。 支配人なのかは分かりませんが、食事後の客への｢ありがとうございました、いってらっしゃいませ｣などの声掛けもとても接客(気配り)ができており、良いなぁと感じました。 レビュアーにシミだらけや掃除が行き届いていない等あり心配していましたが、総評としましてはとても良かったです。 確かに古いホテルですし部屋の絨毯にはシミもありましたが(とれないのかも)スリッパもありますし、布団は新調されたのかHPにある古臭い花柄とは違うもので良かったですし、部屋全体的な清掃はちゃんとされていたように思います。 キーや大浴場代、空調、照明など、色々不便な所もありましたが、連休にも関わらずこんな良心的なお値段で無料送迎サービスもあり総括して、 神戸観光する際にはまた利用させていただきたいと思えるサービスだと感じました。 ホテル代がリーズナブルだと、他箇所(観光部分等)で羽を伸ばしやすかったですしとても良い旅になりました。 ありがとうございました。

評価：

GW中に利用しました。 古さは感じますが、コスパが抜群で、あまり期待していなかった朝食も美味しくいただきました。 ホテルの場所は不便なのですが、駐車場代500円ととても安く、三ノ宮までのシャトルバスもあるので神戸観光にはとても助かりました。もっと宣伝してもいいと思います。ただホテルからは駅まで送っていただけますが、三ノ宮から出発のバス停はわかりにくい場所なのでくれぐれも「市役所前バス停」と気をつけてください。 温泉も広くて綺麗にお掃除されていて、旅の疲れを取ることができます。入浴料500円は別料金で要りますが、宿泊料がお安いのでしょうがないと思いました。 あ、今回は空調を使う季節ではなかったのですが、お風呂上がりにつけたらちょっと音が大きいように感じたので神経質な方は就寝時の為に耳栓を持参した方が良いかもです。 また神戸に行く時には利用したいと思います(*^◯^*)。

評価：

仕事で利用したのでコスパは分かりかねますが、部屋はひとりで宿泊する分には充分な広さでした。他の方の口コミで施設の老朽化を指摘されてる方がいらっしゃいましたがところどころ傷がついてるところもありますが全然気になりませんでした。私の宿泊した部屋はバスルーム広く、綺麗で清潔でした。シャワーの出方・温度調整等特に問題はありませんでした。※サービスを評価3にしたのは素泊まりの為、チェックインアウト時にしかホテルの方にお会いしてないためです。 周辺にはセブンイレブンしかなく夜はあまりチルド製品がありませんでした。 食事は三宮あたりで済ませるのがいいかと思います。

評価：

古くなってはいますがまあいわゆるハイクラスの雰囲気はあり、ホテルマンの質は良いです。シャトルバスがあるためアクセスもあまり難はありませんが周辺に飲食店がないのと部屋にある館内案内がレストランのメニューや値段表示がなくて利用しづらく、ライブラリの本もマンガのレンタルを入れてせめてサウナ並みにしたらもっと利用しやすいと思いました。でもコスパは悪くないです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月5日 時点）

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