神戸ポートタワーホテル

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総合評価：3.8（全1681件）

評価：

家族５人で利用させていただきました‼︎ お部屋は1歳の子供がいたため、畳付きの部屋がよくエグゼクティブの方にしました。 段差もなく安心して過ごせました。 温泉も、熱い湯のところが多い中、もぬるめと熱めの二種類あり、子どももすぐに入ることができました。 旅行中、遊びに行きたい場所がたくさんあり、キッザニア甲子園、須磨シーワールド、アンパンマンミュージアムどこに行くにもちょうどいい距離で小さい子供がいる家庭にもおすすめのホテルでした‼︎ たまたまホテルで開催されていた子供向け縁日もとても楽しそうにしていました‼︎ホテルの方もとても優しかったです。 また神戸に訪れたときはぜひ利用させていただきます‼︎

評価：

リニューアルしたとはいえ、やはり年季の入ったホテル感はいなめません。 でも、リーズナブルなお値段だし、場所も「ザ神戸！」ってところだし、 大浴場の人工温泉も気持ちよかった。 湯上がり処「なごみ亭」のハッピータイムは、ビールが¥100、その他のドリンクは無料って、最高！ 朝食に、スパークリングワインがあるのも良き。 最上階のレストランからの、神戸の夜景も、最高でしたよ。

評価：

2025年7月中旬の平日。一泊二食。ツインの「エグゼクティブフロアで過ごす贅沢ステイプラン」駐車場代込みで¥40,800- このホテルは元々は神戸市の外郭団体である神戸港振興協会が運営していたので、以前の職場の関係で、宴会などで何度か利用したことはある。 2012年以降は民間企業に売却され、低層階のエグゼクティブフロアや最上階のラウンジ、大浴場がリニューアルされたそうだ。 他のクチコミでも評価されていたように、朝夕のビュッフェレストランは、メニュー、スタッフの接遇共に大変満足。大浴場も思いの外快適であった。 残念な点は以下のとおり。５階のラウンジは無人対応であるのに内線電話が設置されておらず不便。 部屋内の段差。ベッドを置いているスペースとソファーの間の狭いところが洗面所への動線になっている。ここの床の嵩上げの段差は、痛い！足の小指をぶつけてしまう。 照明の明るさ調整の不備。（設計がユーザー目線では無い）具体的には、ベッドの真上の天井灯がLED器具なので調光が困難。あの調光スイッチはハロゲン灯仕様ではないだろうか。ベッドサイドにスタンドライトか読書灯があれば、天井灯は全消しで良いだろうが。何ともイライラさせられた。 加湿器。水の補給が、洗面所やシャワーの水栓では困難だった。仕方なくタンブラーに汲んでから補給せざるを得なかった。シャワー室に蛇口を増設するか。洗面台の蛇口を、それなりの高さに変更するか。 一度スタッフさん。体験すべきだと思う。一晩、客として過ごせば分かると思います トレーニングジムの照明が暗すぎる。暗い宇宙空間では、安全面でシニアには不安である。整理整頓はされているが、15kgまでのダンベルは良しとしても、フリーウェイトのベンチプレス（シャフト込みで100kg程度）を置くなら、監視者を置くべきだろう。あくまで自己責任とするのなら、せめてスミスマシンなどに置き換えた上で、取説も数カ国語で掲示すべきではないだろうか。 それぞれ、リニューアルした箇所にそれなりに良いモノを置いたかもしれないが、何ともチグハグな感じがして、利用する側としては気持ち良くない。 レストランだけは、そんな感じは無かったんやけど。スタッフの皆さん、とても気持ちよく応対してくれたのに。なんでやろ。運営が別なんかな。

評価：

エグゼクティブフロア利用者限定のラウンジがめっちゃよかったです。 子ども用のお菓子もたくさん種類があって子どもも一緒に楽しめるのがよかった。 子ども連れでも大丈夫かな？と心配してたけど入ったら子連れでのラウンジ利用者がほとんどだったので安心しました。 お菓子だけではなくお酒もおつまみも充実してました。 残念だったのは部屋のベットの上の壁がホコリまみれで残念でした。黒なのでホコリが目立つのは仕方ないかもしれないですが最初そういう柄なのかと思い触ってみると全て白いのはホコリでした。写真でも見れるとおもいます。掃除が行き届いてないのか掃除したけど時間が経ってこんなになってしまったのか……。部屋の広さとか雰囲気はとてもよかったのでそこだけ残念。 あと受付の方みんなすごく暗い。エレベーター乗った時に「あちらにお子様用の歯磨きや スリッパ等あります」と言われ一度部屋行ってまた降りての二度手間だし色々と説明不足すぎるなぁと思いました。 ディナーのとこのスタッフさんはみんな明るくて子どもにもお菓子持たせてくれたり親切でした。いくらが美味しかったけど常においてないのが残念😭マグロとイカ美味しかったです。 ラウンジが本当によくてまた来たいです！

評価：

万博と大阪ドームのオールスター戦観戦の旅行でした。駅からは少し離れているが、三宮駅間の無料送迎バスがあり、久しぶりに神戸港の観光するため一泊利用した。部屋は海側ではないがツインにしてもらいゆったりでした。朝食も会場は少し狭いが、料理も豊富で美味しい。風呂も広く綺麗ですが、電気風呂には少し驚きました。三宮駅間の無料送迎バスは大変助かりました。

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