旅館 千成

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総合評価：4.0（全112件）

評価：

おすすめしません。 ・チェックイン前に荷物の預かりをお願いしに伺ったところ、受付に誰もおらず明かりもついていない。 仕方なく旅館の奥まで従業員を探しに行くと、客室の中で掃除をしている方を発見。その方が女将を呼んでくれて無事に荷物を預けられたが、こんなに対応の悪い旅館は初めて。 ・割烹旅館の表記があったので夕食には期待していたが、味も見た目も普通すぎて特記すべきものはなかった。 外国人の女の子と女将で配膳をしている。 壁一枚隔てて二人の世間話や説教が聞こえてきて不愉快だった。 また、食事中は卓から少しばかり離れたところからずっと観察し、食べ終わった瞬間お皿を下げるためゆっくり食事や会話を楽しむこともできない。 ・部屋の清掃が行き届いていない。 急須の中に前の利用者の使用済み茶葉が残っていて気持ち悪かった。 ・コロナ禍明けの地域復興キャンペーンを使用し宿泊したため、金券がもらえるはずだったがチェックアウト時に案内がなかった。対象となっているか15分かけて確認してもらったが、対象外とのこと。不可解に思いながらも宿を後にした。 後日、旅行会社から旅館の不手際で金券が渡せていなかったこと、旅館側から連絡を取りたいから連絡先を教えていいか問い合わせがあった。 旅館から来たメールはとても日本人が打ったとは思えないほど、文節や日本語が目茶苦茶な怪奇な文章であった。何度かやりとりをし、現金書留で保証してくれることになった。 届いた現金書留の封筒には手紙も何もなく、現金が入っているだけであった。謝罪を要求しているわけではないが、日本人的な心のこもったやりとりはできない旅館なのだと思う。 以上のように、安らぎや温かい接客を求めて行くべき場所ではないと思う。 駅近で客室露天風呂付きの部屋があることから選んだが、もう少し場所を変えればもっといい旅館があるのでよく考えてから予約してください。

評価：

別府駅の近くでしたが、中庭があってとても静かでした。 部屋にあった温泉の内風呂は、周りに気を遣わなくていいし、自分の好きな時に何回も入れるので、極上の時間でした。 ふぐ料理コースは、てっさも唐揚げも最高に美味しかったです。 女将さんは口数は控えめですが、丁寧な対応で心地良かったです。 また利用したい旅館ですね。

評価：

最低でした、眠れません。 隣室が騒がしくて、おかげで、フジヨシさんに泊まりたした。快適でした。 夕食は材料はいいですが、調理や出しの時間は全然考えてなく、料理が可愛そうです。 宿泊したはいいが、騒がしくて全然寝れません、証拠もなく何とも言えないですが、被害者の私がクレーマーの如く。 もう、泊まらないと思います。 朝食？頂いていません。 ご興味あれば、是非お泊りください。

評価：

完全な外国人向けの旅館。日本人には絶対にお勧めしません。 お迎えも素っ気なくカウンターから動かず、荷物の運びもない。部屋は年季が入っていて手入れがされておらず、畳もボロボロ床が腐っているようで歩くと畳がブカブカ…縁側の照明には蜘蛛の巣が張っていてあまりにも酷い。 お風呂も窓全開で目隠しもなく、寒いし外から見えないかなと不安になりながらの入浴でした。 食事は外国人の中居さんの提供、新人さんなのかとにかく気が利かない言われたこともやってくれないです。 食事も一気に出され、じーっと見られながら食べ終わった瞬間に食器を下げられまた監視され下げられの繰り返しで落ち着いて食事が出来ませんでした… 沢山旅館に泊まってきましたが1人二万でこれかあとかなり衝撃でした。 駅から近いのが唯一の利点です。

評価：

女将の態度が悪く、とても旅館の接客とは思えなかったです。 外国人の従業員を雇っていて、日本人は女将1人。 ご飯などは外国人の方が出してくれましたが、お茶を汲む際こぼしてもコップの底を拭かずにそのまま提供。 おもてなしの教育が行き届いているようには見えなかったです。 帰りの送りもなくお会計が終わったらそのまま自分達で靴を出して返事のない挨拶をして帰りました。 1泊6千円ならギリギリ出すかなというところで、これから泊まる方はあまり期待して行かない方がいいです。 いい思い出を作りたい方は行かない方がいいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月17日 時点）

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