ホテルマイステイズ金沢キャッスル

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総合評価：3.9（全2055件）

評価：

お盆期間に還暦過ぎの夫婦二人で２泊しました。 金沢駅から徒歩圏内で、落ち着いた感じで良かったです。 部屋は、綺麗に整えられていて設備は普通でしたが、洗面所の流れが悪いのとトイレを流す音が大きいのがマイナス要素。 本館と北館があり、大浴場は北館の二階なので、本館利用者には、ちょっと不便で、ザワザワしていて落ち着いて入れませんでした。 朝食バイキングは、野菜の鮮度がよく、郷土料理がふんだんに取り入れられていて大変良かったです。パンなどはサイズが小さく、いろいろなものをたくさん食べられる配慮があると感じました。

評価：

最上階の9階に宿泊。 9階はかなり広々としていて清潔感もそれなりにありました。 お風呂は正直期待外れで、露天風呂は3人入ったらもう入る場所無いくらいに窮屈です。 フロントの方の対応などは大変素晴らしかったです！

評価：

白山登山の前泊での素泊まりで利用しました。決め手は値段と立地と大浴場。金沢は駅周辺にこのクラスの宿泊施設が多くあり、安さにびっくりでした。事前に電話で問い合わせた際もすごく良かった（女性）。夏休みだからか、部活の学生さんが団体で泊まられていたようですが、何も問題は無かったです。

評価：

スタッフの方の対応は丁寧で、朝食も美味しくとても良かったです！ ですが、私が泊まった部屋は湿気ていて床は濡れており、エアコンのにおいが臭かったです。洗面所やお風呂もなんとも言えない臭いにおいがして、我慢できるけど結構不快でした。トイレが一番良い匂いってくらいでした…。 おまけに部屋に置いてあるタオルには、髪の毛がタオルの繊維と絡まっていました。 ホテルのスタッフさんは良い方なのに、清掃に問題ありでもったいないなと思います。

評価：

写真では綺麗そうに見えましたが、部屋の掃除が微妙な気がしました。まずコップに髪の毛がついていました。 あと嫌だなと思ったのは、シーツや部屋着を業者の人が回収していたのでしょうか？ 外の地面に直で置いてあり驚きました。 トイレは小が流れないし、洗面所のお湯の調整がうまくいきません。 受付の対応がイマイチです。男性の方に宅急便を頼みましたが、すごく時間がかかりイライラしてしまいました。宅急便なんて他にも頼む方いるだろうに遅く、申し訳ないみたいな感じもなく… 食事は普通のバイキングです。 おいしかったです。

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