有馬温泉 月光園 游月山荘

4.2 (629)

30,000
  • 旅館
  • 駐車場あり
  • 現地クレジットカード決済可
  • 温泉

この提携店は
兵庫県神戸市
トラベルポイントがご利用いただけます

自治体のご紹介
有馬温泉 月光園 游月山荘

有馬温泉は神戸市内より約30分、大阪、京都より約1時間でありながら、六甲山系の豊かな自然環境と有馬の名湯がお愉しみいただけます。そんな有馬温泉の中でも、当館では館内を自然の川が流れており、宿泊棟へは「月光橋」を渡りご移動いただいております。鼓が滝より流れる清流「滝川」には、いろいろな生物が息づき、蛍の舞いや、かじか蛙の美しい鳴き声など、日本の四季を感じることができるのも特徴です。また、川沿いにある源泉かけ流しの露天風呂では、心地のよい川風と木々のざわめきを感じながらのご入浴がお愉しみいただけます。都会の雑踏を離れ、豊かな自然の中でのひと時を是非お愉しみくださいませ。

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詳細情報

チェックイン/アウト時間
15:00/10:00
利用可能クレジットカード
JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース/銀聯
ポイント利用タイミング
チェックイン時
総部屋数
40室
温泉
あり
駐車場の台数
40台
駐車場の料金(1泊あたり)
無料
EV充電設備
なし
アクセス
■大阪より直通バス約60分
■神戸電鉄「有馬温泉駅」送迎あり
電話番号
078-904-0366
住所
〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町318

感染症対策

ご利用者へのお願い
ご来館時の検温実施
アルコール消毒液の用意
施設内対策
定期消毒の強化
飛沫防止パーテーションの設置
館内での密閉・密集・密接の回避
エレベーターの利用人数制限
適切な換気と保湿管理
施設内対策
マスクの常時着用
出勤時の体調チェック
アルコール消毒液の増設
健康と衛生面の管理徹底
お客様にも館内移動時はマスクの着用のご協力をお願いいたしております。

ご利用前に必ずご確認ください

宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります

  • ご予約は必ず現地決済を指定してください。

  • 各種予約サイトをご利用の場合は、
    要望欄に「ふるなびトラベル利用希望
    とご記入ください。

  • チェックイン時やお会計時には
    ふるなびトラベル利用希望」の旨を
    スタッフにお伝えください。

この提携店が
予約できるサイト

  • 公式サイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価:4.2(全629件)

評価:

2回目の滞在です。 建物自体は古いですが掃除が隅々まで行き届いており非常に感動しました。ここまで綺麗に保つのは逆にどうやってるのでしょう?! 観葉植物やお花も綺麗でした。 またスタッフの方も細かい心配りができていて気持ちのいい接客でした。外国人従業員の方も日本語も堪能で丁寧で素晴らしかったです。 温泉も最高で4回も入りました!わがままを言うとチェックアウトが10時なので5時から温泉が入れたら嬉しいです。 夕食朝食がブュツフェでした。美味しかったし色々選べたのも楽しかったです。 今度は連泊できたらな、と思っています。 ありがとうございました。

評価:

朝夕共にバイキングのプランで、眺めの良い部屋(オススメってなっていた)に宿泊しました。夕食バイキングはメインを選べたので神戸牛?の鉄板焼きにしましたがこれがとても美味しかったです。バイキングはこれといって美味しいと感動するものはなかったけど、全体的に美味しく頂きました。コスパを考えると素晴らしいと思います。ただ、バイキング会場は案内された席がビュッフェコーナーの隣で、奥の席の人たちがドスドスと近くを歩く(常に)ので、落ち着いて食事ができませんでした。男性が歩くと床がギシギシと軋むので、なんだか嫌でした....温泉はとても良かったです。貸切風呂の洞窟風呂を予約しましたが、清潔で広く大満足でしたー!お部屋も綺麗で広くて良かったです。スタッフの方の接客もとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。今度はお部屋食で利用したいなと思います。

評価:

夕食ビュッフェの9割不味い。お造りとフルーツは美味しかったです。なぜか朝食は美味しいので、一泊朝食付きプランが良いです。お風呂は源泉掛け流しのところだけはいい泉質。接客は辿々しい人が多かったが好印象でした。設備は古いので投資して新しくして欲しい。とにかく夕食ビュッフェの内容を改善して欲しい。

評価:

家族で利用しました。 若いスタッフの方々が本当によく接客を頑張っていて◎。食事のブッフェは、これと言って目ぼしいメニューはありませんが、個別に頼むお造りなどは新鮮で美味しかったです。 温泉も露天風呂は素晴らしくとてもいいお湯でした。 客室は古い畳敷きの昭和を感じる和室ですが、隣の部屋の子供の声や足音が筒抜けで、よく寝られませんでした。 ベテランスタッフの方たちの接客マナーに、違和感と不快感を感じました。 前の晩遅く寝た為食事の時間に遅れると部屋の電話で呼び出され「朝ごはん召し上がってください!あと少しで終わりますから!」と叩き起こされました。びっくりです…。 最後に、部屋に上着を忘れたのですが、もう既に戻れない場所におり自宅へ郵送を依頼するとまさかの着払いで届き、ホテルの上の方々の接客マナーの常識の無さに呆れました。 次回は別のホテルに泊まります。

評価:

家族旅行の宿泊先として利用させていただきました。 予定のチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったのですが、 丁寧な対応でどのスタッフさんも笑顔で接客していただきました。 子どもが腹痛を訴えて部屋に戻る途中の廊下でスタッフさんが、 声をかけてくださり、正露丸を用意してくれました。 そのおかげか、子どもも元気になりました。 旅館自体は趣のある古風な建物で少し段差がありましたが、 それ以上にサービスや心遣いが行き届いていて良い旅となりました。 流石の有馬温泉で、温泉は文句なく名湯でした。 ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2023年3月16日 時点)

兵庫県神戸市

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