兵衛向陽閣

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

14：30／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯／PayPay／LINE Pay／Alipay

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

126室

温泉

あり

駐車場の台数

120台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

あり

アクセス

■神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩6分
■バス停「有馬温泉駅」より徒歩5分

電話番号

078-904-0501

住所

〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1904

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全2041件）

評価：

誕生日祝いで行きました。 温泉、食事、スタッフの方々の接客と全てがとても良かったです。 温泉は3箇所ありその内の一の湯と三の湯に入りました。 温泉の混雑状況は電子ボードで確認できるのでゆっくり入りたいと思っていたので混雑が目視できたのは良かったです。 各所欲しいところにバスタオルもあり脱衣所が濡れているということも無く清潔感がとてもありました。 フリードリンクが飲める時間帯もあります。 食事はビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ食べれたのが本当に幸せでした。 デザートも豊富です。 スタッフの方々みなさん本当に気持ちの良い接客をしてくださいました。 夜日付変わる前くらいに散歩に出かける際にもロビーにいた方が優しく声かけをしたくださいました。 向陽閣に泊まり本当にいい旅行ができたと思います。 また兵庫に行く際には絶対泊まりに行きます。

評価：

残念ながら宿泊は空きが無く他のホテルに宿泊し、ランチ付きの日帰り入浴に伺いました。 宿泊したホテルのマイクロバス(ホテル名記載)が送迎をしてくれたのですが到着すると駐車場の案内係？(年配の男性で法被姿)の方が運転手さんに「ありがとうございます」と挨拶をしてくれ、私に本日御宿泊ですか？との事でしたので日帰り入浴で、と伝えると「◯◯様ですね！お待ちしておりました！！」と。 とても気持ちの良いお迎えをして貰えました。 平日で利用者が少なかったからかもしれませんが、フロント、ランチ場所でも同様に〇〇様ですか？お待ちしておりました！と声を掛けて頂きました。 日帰り入浴は何ヶ所か有るかと思いますが、ランチ付の値段で気持ちの良い接客をして貰えるかと思うとオススメです！お風呂もとても大きいので周りを気にせずゆったり入れます。 1点改善点としては、一の湯、二の湯から三の湯は離れていて一旦服を着ないといけませんが御年配の方には解り難いらしく、たまたまタイミングか合った方に服は着ないといけないの？と聞かれました。 また自分が移動する前にソファーで休んでいると年配の方が裸で出てきてしまい、私のそばにいた係の方が洋服を着ないといけない旨を説明していました。 ちょっと服を着る説明が必要かもです。日帰りでも浴衣を借りられると便利かなと思いました。

評価：

ビュッフェのお料理の内容も多く、高級ホテルより美味しくて驚きました。 神戸牛のステーキも食べ放題なので、〆でカレーの上にのせていただきましたが贅沢すぎて幸せです。 ごちそうさまでした！！！ ※参考までに『兵衛向陽閣』さんのホームページより。 バラエティ豊かな季節の味を愉しめる本格バイキング 和洋中をはじめ、お造り、会席小鉢、季節のデザートなど、伝統の会席料理をアレンジした約50種類の老舗旅館のお料理を、バイキング形式でお楽しみいただけます。幅広い年代の皆様にお楽しみいただける、贅沢バイキングをぜひご満喫ください。

評価：

2024年5月19日 레스토랑 목련 이런 서비스 최악이었습니다. 韓国から親が訪れ、有馬温泉でも多少高くても長い歴史で評価も高く、日本の良い文化を見せたかったので兵衛向陽閣さんに予約して5人で泊まりました。 サービスカウンターや、宿泊施設には何の問題もなかったですが、問題は食事の際にありました。 旬会席料理のダイニング木蓮は今まで見て来たどの飲食店よりサービス０でした。 1すら勿体無いです。 最初外国の方のスタッフさんが食事だけ並べて帰ろうとしたので、どれがどれなのか説明お願いします。と伝えたところ、このリストに書いてる通りです。と言われ、今まで色んなレストラン回ってこんな対応は初めてだったので唖然して他のスタッフさんを呼びました。 ちゃんと説明してくださいとお話ししたところその方も同じく外国の方で、何を説明しているか全然聞き取れませんでした。 その後スタッフさん同士で何か話してから、スーツを着た(マネージャー？)日本人の方(おじさん)が来たときから状態は悪化して行きました。 物を持って来てはテーブルにドン！ドン！と物を置く。 物を下げる時も、後ろから失礼します。一言もない。 ずっと不機嫌で水です。何何ですと、ひたすら無愛想な態度のままでした。 親に本当に恥ずかし買ったです。 僕があまりにも気にし過ぎかなと思ったら横のテーブルでは女性のスタッフさんちゃんと後ろから失礼します。など、今まで常識だった流れで対応しておりました。 途中からご飯を食べてるのか何を食べているのかわからなくなり気分悪過ぎて食欲もなくなり食事を辞めました。 街中の居酒屋でも、チェーン店のお店でも、私の8年間の日本生活の中で1番態度悪いお店でした。 昔みたいな客様王様じゃなくて、愛想よくなくていいんですが、せめて基本至るべきことはしないといけないんじゃないかと思いました。 こんなレストラン2度と行きたくありません。 その日はお陰様でお金使いながらも最悪な1日でした。 ありがとうございます。

評価：

こちらのホテルでは金の湯を楽しめます。お風呂は、1の湯と2の湯が男女入れ替えで、3の湯は男女ともあります。鉄分を多く含んだ塩泉で肌がツルツルになりますね。夕食、朝食もとても味付けがよく接客も良いのでゆっくりと休むことが出来ました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年7月25日 時点）

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