神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

フォトギャラリー

画像をクリックすると拡大表示されます。

詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／12：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯

ポイント利用タイミング

チェックイン時

総部屋数

270室

温泉

あり

駐車場の台数

180台

駐車場の料金（1泊あたり）

ご滞在1泊につき24時間まで無料

EV充電設備

あり

アクセス

■六甲ライナー「アイランドセンター駅」徒歩1分
■JR「三ノ宮駅」から約20分
■「大阪駅」から約30分
■関西国際空港からリムジンバス約57分

電話番号

078-857-7000

住所

〒658-0021 兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13

感染症対策

ご利用者へのお願い

ご来館時の検温実施

アルコール消毒液の用意

施設内対策

定期消毒の強化

飛沫防止パーテーションの設置

館内での密閉・密集・密接の回避

エレベーターの利用人数制限

適切な換気と保湿管理

施設内対策

マスクの常時着用

出勤時の体調チェック

アルコール消毒液の増設

健康と衛生面の管理徹底

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.2（全2338件）

評価：

初めて泊まりました。 旅行支援キャンペーン中からか、宿泊客は多め。 でもスムーズなチェックイン手続きで、子連れだったのでとても助かりました。 お風呂はお湯質はとても良かったのですが、子供が大好きな露天風呂は熱め。。靴を脱いであがったところにゆっくりできるソファや美味しいお茶のサービスはとっても嬉しかったです。 楽しみにしていた朝食も満足です。 朝からスペアリブ、あっさりしていて美味しかったです。デザートも一つ一つ手作りのようで、さすが、という感じです。 ただ、私にとっては全体的に味が濃いめでした。朝なのにお酒が欲しくなるかんじ。笑 それだけが少し残念でした。 次回はクラブフロアに宿泊してみたいです♩

評価：

経営母体が変わってようやく安定したホテル運営がされるようになった感じで、フロントでの接遇や対応もスムーズになった気がします。 宿泊階はエレベーターを降りてすぐにガラスドアがあり、ルームキーで開けるようになっています。したがって基本的に宿泊者でない人は宿泊階へは入ってこれないので安心感があります。 部屋も広く清潔に保たれており、客室からも眺望も綺麗です。 部屋から直接温泉に行く動線が確保されているのはすごく便利です。 温泉も広くてゆっくりできます。 ただ、露天風呂は少し小さく近隣の景色が見えないのは残念です。 温泉には宿泊者専用のラウンジがあり、無料の飲み物も用意されているので湯上がりにゆっくりできるのは特筆ものです。 夜と朝のバイキングを利用させていただきましたが、広い吹き抜けと調度品や雰囲気、スタッフの対応、そしてお料理の種類や味は申し分ありません。 天然温泉でゆっくりできる居心地のよいホテルなので、また利用したいと思います。

評価：

スイートルーム、一般的客室と、数回利用しています。 お部屋は広く、施設内の温泉直通の階もあるので便利です。 ラウンジやレストランは、夜は夜景がキレイに見えます。サービスもとても気持ちの良いものです。 レストランでは、コースをいただきましたが、今まで食べてきた中で斬新なソースなど見ても食べても楽しいものでとても満足でした。 朝食ビュッフェは、多くの種類があるのと、ベリーや小松菜の特製のスムージーもあって美味しかったです。 飾られているお花たちは、季節によって替えられていて、また違う季節にやって来たときにどんなお花でデザインなのか、見るのが楽しみです。 ホテル周辺は埋立地もいうこともあるのか、ファミリー層が多いですが静かです。

評価：

とにかく温泉が良いホテルで、些細な不満があってもまあいいかという気になります。 ただ、混雑時は女性のロッカーの空きがなく待つことがあるようです。 湯上がりラウンジにアイスが売っていたら最高なのにと思ってしまいます。 食事の選択肢もあり、どれもそれなりにリーズナブルでリピートする楽しみになっています。 今回はkobe grillでアイランドコースをいただきました。 味や質、サービスは満足ですが、若い人には量が物足りないかもしれません。

評価：

2日前に1泊利用させていただきました。レンタカーで行きました。駐車場は宿泊者は無料で利用できますし、客室まで駐車場からエレベーターで簡単にいけて、とても便利でした。私は買い物の荷物が多くチェックインの際のフロントスタッフの方がホテル入り口の車まで荷物を取りに来てくださいました。夜遅くにチェックインしたので、深夜0時までの温泉は時間がなく、部屋のお風呂を利用しましたが、シャワーブースとバスタブが別れているタイプで、シャワーブースの方の壁にポンプ式のシャンプー、トリートメント、ボディソープが置かれていたのですが、シャワーブースの中を見ていなかったので、早まって「シャンプーや石鹸が置いてないのですが」とフロントに電話をしてしまい、すぐに部屋にアメニティ持って来てくれました。で、後でシャワーブースの壁あるのを発見して、すみません！ありましたの電話をしました。笑。申し訳なかったです。後で気づいたのですが、部屋によって個別のミニシャンプー、ソープがある部屋ない部屋があるみたいです。そういえば、電話をした際に応対されたスタッフの方もチラッとある部屋ない部屋があると言われていました。私が泊まったのはシェラトンフロアデラックスツインです。歯ブラシなどの他のアメニティは全て最初からありました。シートマスク もあったので嬉しかったです。翌日の朝食、とても美味しかったです。味付けのクオリティが高くて、質より量といった味は微妙なブュッフェとは違い、ひとつひとつ美味しいものが提供されていました。早朝温泉に行きました。タオルとバスタオルも置いてありました。海の近くの天然温泉なので塩味がしました。気持ちよかったです。あと、お部屋のベッドがとっても気持ちよく、ホテル内の全てのインテリアがシックで素敵でした。また利用したいホテルの1つです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年12月1日 時点）

同じ地域の提携店