JUSANDI（ユサンディ）

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総合評価：4.4（全56件）

評価：

ホテル自体は良かったですが、 スタッフさんの対応が良くなかったです。 融通が利かない。 あとスタッフが足でタオルを引きずり床を拭いているのにはびっくりしました。 もう少し社員教育された方が良いかと思います。 ベッドメイキングもシワあり。

評価：

2023/2/3〜2/5の2泊3日で連泊プランで滞在しました。 案内されたお部屋はMAANIという東端のコテージ。部屋は4層(1層目はエントランス、2層目は風呂とトイレ、3層目はベッドルームとリビング、4層目はプールとガゼボ付きDAYベッド)、それぞれが4段ほどの段差で高低差が付いています。 ミニバー中のドリンクとスナックは無料で飲食出来、補充もしていただけます。 各コテージにはプライベートプールとガゼボ付きのDAYベッドが備わっており、プール脇のジャングルに続く小径を2分ほど歩くと断崖絶壁のところにパラソル⛱と椅子2脚がセットされています。 また、「青の洞窟」へ繋がるビーチへも、5分ほどジャングル中の小径を歩けばアクセス出来ます。この時期、誰も遊泳する人は居なかったけど、何とかまだ入れる水温だったので、青の洞窟へ続くエリアにて入水決行しました。 ホテルでの夕食は、前日予約と勘違いしており(２日前までに要予約とのこと)、残念ながら滞在中に料理長が作るイタリアンのコース料理は味わえなかったですが、朝食は日替わりで和食(琉球料理)、洋食と頂きました。コチラの朝食は、客のほうで選択は出来ません。 何にもしない、ただ波の音を聞きながら心身を解放するには最高の宿です。また、サービスも付かず離れずの程よい距離感なので都会の喧騒から離れて疲れを癒すには良いところだと思いました。

評価：

初石垣島の滞在に利用しました。5棟しかないヴィラでのんびりバカンスを楽しめます。プライベートプールとビーチがあり、ゆったりとリラックスができました。自然を残すコンセプトで敷地内には多くの植物や生き物をみることができます。星もとてもキレイでした。米原ビーチへのアクセスもよいです。 ディナーは島の食材をイタリアンで楽しめます。なかなか島でイタリアンとかは観光客にはみつけられないのでそういう意味でもいい体験をしました。 スタッフも全員いい方でとても気持ちのよい接客をしていただきました。またぜひ行きたいです。

評価：

新婚旅行でお世話になり、大変満足です。 こちらからの要望には真摯にこたえてくださいます。 何度も海やプールに出入りするので、私のロングヘアに主人が遠慮してアメニティを使わなかったのですが…シャンプー類の追加をお願いすると嫌な顔せず多めに持ってきてくださいました。 ここにしかない大自然＋ここでしか体験できない特別なプライベートがあります。多少隣のヴィラの庭が見え声が聞こえる時もありましたがほんの少しの程度、気になりません。 もともとのレビューやYoutubeなど拝見して期待度高くいきました。 また、虫対策もしっかりされておりプールも定期的に水がでて虫やごみを排除してるようです。 プライベート感のある本当に石垣島と思えないスタイリッシュさと特別なリゾートとなり、ぜひまた来たいですし、特別な滞在にはおすすめしたいです。 ただ今後の展開を期待して苦言します。 ガシムネという部屋に宿泊しましたが、2面ある洗面所のひとつが整備不全で水の流れが非常に悪く、30分ほど待っても流れず、ハンドソープの白濁した汚れと水が気になってしまいフロントへ問い合わせました。 そういった状況で申し訳ないという回答で、特に改善のために来て下さることはありませんでしたので、主人が排水の蓋を斜めにすることで流れがよくなりました。（本当なら排水でごみも流れてしまうのでよくないですよね） その翌日スタッフさんが部屋の清掃にきてくださいましたが、そのまま斜めの状態でした。 おそらくそのままでいいという判断だったのでしょうが、果たしてこの価格帯で自然を大事にする施設でこういった設備不全でよいものか疑問でした。 また、フルーツをいつでも提供くださるという話を伺ってて遅くてご迷惑かと思いましたが深夜12時前頃にフロントに電話してフルーツをお願いしました。すると断られ、朝お持ちしますという話になりました。 そして朝の配膳をもってきてくださったリゾートバイトのスタッフさんと雑談した際、何時までならフルーツをお願いできるか聞いたところ、遅い時間でもフルーツサービスがあるのに？？と驚かれ、詳細を聞いてくださることになりました。そして理由はわかりませんでしたが、その日中に回答いただけフルーツサービスはいつでも可能ということをわざわざご連絡いただけたので、遠慮せず深夜11時と朝食時、昼間とさんざんフルーツをお願いしてしまいました。 雨が降るかもといわれましたが現地の天候も理解してたので外のテラスで食事をセッティングしてもらい、天候にも恵まれ幸せな時間をすごせました。 こういった部分で少し、スタッフのサービスにむらがあるように感じました。総支配人さんの心にとめておいていただけると幸いです。 また、プライベートビーチのある部屋でしたが、少し打ち寄せられたごみがありました。少し拾いましたが、道が少し険しいのですべて持ち帰るなど難しかったです。 結果的に、宿泊前から問い合わせた際の対応・当日の対応・すべてをとおして、とてもよいサービスをしてくださったし主人とまた来たいと話しています。 今後の展開を心から期待し、次の滞在を楽しみにしています。 あと、１つだけつけくわえるなら、シャワー2種の使い方や塩梅が難しかったです。プールのライトと同様、使い方を簡単でいいので、初めてのゲストには案内の一文か一言あるとよりよいかとおもいます。 こちらの滞在を考えてる方はディナーもおすすめです。現地の食材を使った美味しい食事でした。私は2泊、かなりの酒飲みですがどちらもこちらにお願いすればよかったと後悔するほど気に入り、配膳スタッフさんからの食材についての説明も多く楽しい食事でした。 デザートもたっぷりです。 あと、青の洞窟に泳いでいかれるなら満潮時がおすすめです。 干潮時に行ってしまい、かなり浅く、青といってもこんなものかと感じました。 また、徒歩でいけるほど浅いです。それがいいポイントとして書かれてましたが、岸壁伝いならまだしも… 干潮時は一帯が遠浅でシュノーケルで30センチほどの深さ、水中を見るとこまごまと育ち始めたかわいい珊瑚もあったり…小さなお子さんにはいいのかもしれませんが…自然保護の意味でも…大人は丁寧に泳ぎ、お子さん連れは徒歩ではなく満潮時に浮き輪でもつけてゆかれた方がいいかと思いました。 私はスキンダイビングを趣味としてるので、ポイントを訪ねたところおすすめされた10mほど深場のポイントはとてもよかったです。たどり着くまで干潮時は距離が長すぎ、移動だけで珊瑚を傷つけると思いました。 手厳しい発言もしましたが、また行きたいと思わせてくれる特別感のあるリゾートホテルでした。

評価：

7年前にオープンしたとあって、素晴らしく綺麗ではない。 周りにはコンビニも食事するところもない。タクシーは市内から来るので20〜30分かかる。 docomoの電波はめっちゃ悪い。部屋にWi-Fiあるが電波弱め。 部屋にはTVがないのでゆっくり・のんびりしたい方にはいいかも。 青の洞窟までの悪路はサンダルでは少し危ないかな？ 部屋、テラス、プール、バスルームはいい感じ。 スタッフの対応もいい感じ。 1泊10万は少し高いかな？

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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