ホテルオークラ東京ベイ

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総合評価：4.3（全3335件）

評価：

ディズニーシーに行く為に利用。エグゼクティブルームに友人と宿泊しました。 悪い点→舞浜駅前からのシャトルバスについて事前に電話したところ電話対応の若い男性が「シャトルバス？そんなもん20年前からありませんよ！」と吐き捨てるように言う。だがネットで確認したところシャトルバスは出ている。言葉遣いといい、知識といいオークラのスタッフとは思えない態度で最悪だった。 2点目 部屋は広いはずなのにやたらとスタンドやソファーがあってインテリアのコントラストが雑。狭く感じた。 良かった点→朝クロークに荷物を預けて行ったらチェックイン前に部屋に届けてくれていた。シェラトン、ヒルトンにも泊まった事があるがこのようなサービスはなかったので流石オークラだなと感激した。朝食ビュッフェも温かく美味しかった。また利用したいです。事前電話の態度の悪いスタッフさえいなければ☆５だったけどそこはシビアに言わせていただきました。

評価：

シャワールームがスケルトンでとても素晴らしいバスルームとなっております。 少し狭いですが綺麗にしてあり、バスジェルも用意してあって、カップルでお泊りするのに最適なホテルじゃないでしょうか。 ディズニーデートで汗かいてシャワーして…ダブルベッドで汗かいてシャワーして… オークラ東京ベイといったら「シャワールーム！」がオススメです。 床は大理石で非常に滑りやすいのでローションなど使用は避けたほうがいいです。 中庭のイルミネーションが二人のムードを盛り上げます… 外側の部屋で窓から綺麗な夜景が観たかったので残念です。

評価：

お部屋の古さは感じましたが、掃除が行き届いていて清潔なお部屋でした。 小さい子がいるため和室への変更をしてもらいましたが大正解でした。 和室は部屋のお風呂に洗い場もあり、大浴場も利用でき良かったです。 他のホテルは比較的大きいので客室への移動にもブッフェで取りに行くのも一苦労ですがここはとても快適でした。 スタッフさんもよく気がついて下さり、親切で良かったです。 またディズニーへ行く際は利用したいと思います。

評価：

心温まるおもてなしに感動しました。最高の滞在をありがとうございました。 先日、ホテルオークラ東京ベイに宿泊いたしました。 お部屋に入った瞬間、思わず胸が熱くなるような、心温まるサプライズが待っていました。 来月誕生日を迎える私に向けて、スタッフの方々がさりげなくお祝いのメッセージカードとプレゼントを用意してくださっており、そこに綴られた優しい言葉に思わず涙がこぼれました。 さらに、お部屋もアップグレードされており、静かで落ち着いた空間で、予想をはるかに超える素晴らしい時間を過ごすことができました。 滞在中、どの場面でもスタッフの皆様のおもてなしの心が感じられ、「ゲスト一人ひとりを大切に迎えてくださっている」という想いが伝わってきました。 ホテル全体に温かいホスピタリティがあふれていて、まさに癒しと感動のひとときでした。 ホテルオークラ東京ベイの皆様、本当にありがとうございました。 また必ず訪れたい、心からそう思える素晴らしいホテルです。

評価：

古くて汚いホテル。いいホテルだと思って泊まったので尚更ガッカリ。 駐車場が遠そうだったこともあり、入り口付近で先に子供と下ろしてもらい、チェックインをしようとするも免許証がないとできないなどと言われる。大きな荷物だけ先におろし、小さな子がいるし、パークで手荷物たくさんなのも大変なので、夫婦で同じカバンにそれぞれの貴重品を入れていた為その時は持っていませんでした。 それを伝えると態度が悪くなり本当に最悪でした。 免許証がないとチェックインできないならそれは仕方のないことだけど、態度悪くなられるのは意味がわかりません。 それにチェックイン時に免許証の提示をさせられるホテルなんてそうそうありませんよね。ハイクラスのホテルでも求められたことはありません。宿泊料も先に払ってある訳ですし。 何もかもが残念でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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