イビススタイルズ東京ベイ

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総合評価：4.3（全1475件）

評価：

チェックインの手続きはスムーズで親切な対応でした。バスの便数は少ないながらも、運行されていることがありがたかったです。 また、清掃は行き届いており、部屋の広さも十分。シャワーカーテンではなく、扉での仕切りなのも快適でした。 ただ、気になったのが、扉や壁が非常に薄く、夜中に帰宅した他のお客さんの声が響き何度も目が覚めました。 早朝5時くらいから廊下や近くの部屋の声が響き、何度も目が覚めて寝不足で、万全の体調でない中ディズニーに行ったので、かなり疲れてしまいました。 特に外国人のお客さんの声が大きすぎて、大迷惑でした。 施設の構造を変えることは難しいとは思いますが、例えば22時から7時は廊下を歩く際も静かにしてください。などの張り紙をされるなど、何かしらの対策をしてほしいと思いました。

評価：

週末に1泊2日で利用。 シングルが空いていなかったため、ツインで予約しましたが，シングルの広い部屋にアップグレードしていただきました。 部屋にはケトル、冷蔵庫、ドライヤー、ストレートアイロンがありました。ドライヤーとアイロンはリファだったので、使えて嬉しいです。 バスルームには浴槽がないです。また、シャワーヘッドが固定式で広範囲でお湯が出るのと、可動式で狭範囲でお湯が出るのの二つありました。広範囲が固定式なのは少し不便でした。 ベッドはふかふかで快適でした。キングサイズだったからでしょうか？ アクセスは新浦安駅からは少し距離がありますが、徒歩圏内です。近くにコンビニがあり便利です。ディズニーリゾートを利用する場合はホテルとリゾート間で無料シャトルバスがあります。チェックアウトはキーをボックスに返却するタイプで楽です。

評価：

ディズニーに行くために2泊しました 部屋のアメニティは歯ブラシセットとスリッパのみなので ロビーで部屋着や化粧水など自分で持っていくスタイルです (子供用のスリッパもロビーにありました)部屋の飲み物はほうじ茶があります(ありがとうございます)紅茶を持って行ったので良かったです☺ 朝食がおいしかったです✴️クロワッサンワッフルがお気に入りでした～✨飴用のモナカにあんこと生クリームとアーモンドスライスを入れてオリジナルのスイーツを作って楽しみました🤗 送迎バスがありとてもありがたいのですが数が少なくて、小さなバスなので乗られないこともありそうです🚏🚌私たちの時は運転手さんが優しくて、どうにかして乗せようと頑張ってくれました!ありがとうございました。 ディズニーからは少し遠いけどほぼほぼ満足でした👍️

評価：

絶対朝食付きで予約することをおすすめします。 部屋も綺麗だし、程よい広さでした。 駐車場はチェックイン時にお金を払えば出し入れ自由。15時にチェックインしたけど残り少なかったです。 ディズニーへ行かなくてもホテルでぼーっとしたり、漫画も置いてあるので気分転換するのに良かったです。 ディズニー帰りの方が多くなる時間は廊下やロビーが騒がしくなりますが…

評価：

客室内に虫が出た為、対処を頼みました。 (人の出入りやレストランもあるので出る事自体は気にしていません) が、虫が虫だったので、部屋を変えてほしいと言うと「え(笑)無理ですね。もう満室で空いてないです。1晩だけなので我慢してください。スプレーも置いとくので。 と言うか、お客様のスーツケースに付いてきたのでは？ありえますよねー。」と半笑いで対応されました。 (スーツケースを置いていない場所で見つけましたし、 通った場所的にもほぼありえないです) その後、置くタイプの殺虫剤を持ってきます。と言われ、10分以上待ちましたが、来ず。 遅いなーと連れと話していると、マネージャーらしき方が来て、別の部屋に移動を…と新しい部屋を用意してくれました。 初めの方の対応は何だったのか。 ツインの部屋に変えてもらいましたが、その際に「空き室の関係でダウングレードになり申し訳ない」と言われました。 それは仕方ないですし、了承しましたが、 ダウングレードしたなら部屋の差額はどうなるのか。 その際に説明はなく、モヤモヤしつつも夜遅かったので1晩を過ごしました。 ちなみにですが、移動先の内線は受話器を取っても無音で、ボタンを押したり何もしても音すら鳴らなくて繋がらず。線は刺さっていました。 翌朝、やはりモヤモヤしていた為、連れがフロントまで行って金額について聞くと、 そこでやっと「予約時の部屋よりも値段が下がっている為、返金対応を…」と言われました。 (この後、諸々確認した後に部屋に電話すると言われ、かかってきましたが受話器を取っても出れず、永遠に着信音が鳴っているだけ。 1度は部屋にスタッフさんが来られましたが、その後もう一度電話がかかってくるも出れず▶︎先方から音沙汰なし。チェックアウトの時間も迫っていたので、仕方なくフロントまで行き、やっと対応してもらえる形でした) 朝食を追加したので、その分を返金してもらいましたが、カード控えがないと返金できないと言われ、 そんなはずはないだろうと。 今どきコンビニやスーパーですらレシートの再発行はできますし、 返金手続きを行う際に、支払ったカードを再タッチ(挿入)するので、レシートがないと返金手続きを行えない訳が無いのですが、そこでまた手こずり。 (まさか部屋を変える事になるとは思わず、破棄してしまった自分にも非はありますし、 施設によって返金方法やルールが異なることも承知の上です) 仕方なく、現金で返金してもらいました。 また、子連れの3人利用でしたが、変更先の部屋は大人2人分のアメニティしかなく。(タオル等、全て) 移動前に、子連れ3人と伝え、部屋の準備をしてきますと言われたのですが…。 朝食の時も、フロントで先に朝食代を支払っていたのに「支払いはこれからですね、大人3名で…」 と言われました。 チェックイン時に、「明日はそのまま朝食会場で部屋番号を伝えてくれたら大丈夫」 と言われたのですが、そこの連携も取れていないのか…。 朝食は時期によって色んなイベントを行っているのは素敵だと思いますが、 サイトほど豪華ではないですし、ガッツリ系ではないです。 カフェなどの朝食(パン系)が好きな方は良いかもしれません。 値段も踏まえると、この品数で2000円なら セレブレーションホテルの朝食でも良かったかなーと思います。 (セレブレーションホテルも普通ですが、雰囲気も併せるとまだ良いのかなと) 早割りで安かったので予約しましたが、これなら1万2万をケチらずに、もっとディズニーに近い、オフィシャルホテルを予約したら良かったなと思います。 バスの本数も多いし。 ロビーは漫画やウェルカムドリンク、お菓子(有料)もあって楽しかったので、どうしてもここしか空いてない！という時は利用するかなぁという感じです。 全てにおいて期待していただけに残念でした。

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