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ミシュランガイドで「一つ星」の評価を受けた京風創作懐石料理と、豪華で最高級の快適な旅館を表す「五つ屋根」の評価を受けている、名実ともに有馬温泉を代表する高級料亭旅館。リニューアルした「銀泉半露天特別室」は客室内全域の確実な換気や、開閉可能な銀泉半露天風呂の設置、部屋食対応可能な和室、ベッドを設けた寝室、ゆとりのあるリビングの三間構成に加えてワーキングスペースの設置などの「新基準客室」の定義をクリアした約63～120㎡の贅を極めたスイートルームとなっており、新感覚の上質な滞在をご堪能いただけます。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 15：00／12：00
- 利用可能クレジットカード
- VISA／JCB／マスター／AMEX／銀聯／PayPay
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 31室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 60台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- なし
- アクセス
- ■神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩3分
- 電話番号
- 078-904-0701
- 住所
- 〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1302-4
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- ご来館時の検温実施
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
・手の触れる部分に抗ウイルス性・抗菌性フィルム「アキレスウイルセーフ」を貼り付け ・布製品に光触媒「air leaf」を噴霧 ・使い捨てスリッパをご用意 ・抗菌マスクシートをご用意 ・使い捨てのカードキーへ変更 ・テレビリモコンを抗菌フィルムの袋に入れております。 ・羽織などは特別なクリーニングをして、袋に入った状態でご用意。
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.3（全368件）
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評価：
有馬の老舗の旅館。初めて伺いました。 【新基準客室】東館・銀泉半露天特別室「100平米」（禁煙） (和洋室)です。最近リニューアルされたお部屋はとても綺麗で快適。 有馬の太閤橋まで徒歩で５分のベストなロケーションに有ります。 お部屋係の和服の若い男性仲居さんもとても感じの良い良く気の付く人でした。 他のスタッフさんも皆さん親切です。 豪華なお部屋に入ると感動します。 ただテレビのリモコンがビニール袋に入ってる程のコロナ対策は今さらちょっとやり過ぎな感は有りましたが（笑） 料理は私は和食系は時々苦手な物もあるのですが、夕食、朝食とも苦手な物が一つも有りませんでした。是非また再訪したくなるお宿です。
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評価：
主人と二人 お正月休みの疲れを取ろうと初めて老舗旅館の欽山を利用しました。 入館からおいとまするまでスマートな接客で、気持ちよく滞在できました。 お風呂も、食事も美味しくちょうどよい分量で楽しめました。 就寝前に翌日の朝御飯のチョイスがありご飯かお粥（3種類） 卵料理（3種類）が選べいいなと好感がもてました。 ただ、一つだけ。翌日は1/15。可能なら… 小豆粥が頂けたら、なお良かったと思いました。 エステも利用し、心身ともにリフレッシュできたので満足です。
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評価：
訪問の際にgoogle mapで検索したところ、お宿の名前に「高級」とついていて、どんなところかと楽しみでした。 その名の通り、大きくて、きらびやかで、使いませんでしたが宴会場やカラオケ、スパなど様々な施設が充実したお宿でした。ロビーは広々、エントランスからエスカレータでロビーへ。傾斜を利用した凝った作りで、ロビー階には売店があり、買いませんでしたがお風呂で試用できる様々な品のほか、有馬温泉の名物やお土産類も充実の品ぞろえです。 西館のお部屋は広くてキレイでした。 大浴場は夕と朝で男女入れ替えがあり、時間によりどちらも入浴可能。金泉、銀泉がどちらにもあり、ゆっくり温泉を楽しむことができます。洗い場にはたくさんのオススメ品がありトライすることができます。最近では健康ランドでしか見かけることがなかったので、色々と試してしまいました。「高級」宿ではなかなか珍しいと思います。難点は脱衣所の床に髪の毛が落ちていて、ちょっと残念でした。コロコロでも置いていただければ、気になったら取れるかなと思います。 ベルボーイさんや仲居さんほか皆さん大変親切で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
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評価：
結論から言いますと二度と利用しません。 友人や知り合いにも絶対にお勧めしません。 この金額で1泊するなら他の旅館に2泊した方が嫌な思いしないで済みます。 高級感の感じられる最高級のおもてなしをイメージして予約しましたが、あまりにも価格に見合わない実態にがっかりしました。 【純和風客室】西館和室を利用 客室：高級旅館でもなんでもない、高級感もない普通の一般旅館の部屋 部屋にお風呂はあったけど、大浴場があるから長く使ってないのかカビ臭い 温泉：お湯の質が最悪 市民プールの匂いがします 大浴場を利用した後に爪や手から塩素の匂いが酷くて石鹸で手を洗いました。 有馬温泉はこれまで10回は利用しましたが、こんなに塩素の匂いが酷いのは初めてです。 料理：お食事は一見高級食材が出てきますが、そんなに美味しくはありません。 仲居さん：若い男性の方でした 何を言ってるかボソボソ喋っててわかりづらいし、一切笑顔がない 朝食の時には料理の説明がなくてツレのメニュー（お魚）を食べるところでした。 その他：氷を頼んだら有料とのこと。 氷くらいは無料でも良いのでは？ 本当にがっかりオンパレードな自称高級旅亭旅館でした。
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評価：
25.26日で一泊４人で泊まりました。正直言って言って部屋の値段は高いなー部屋付き露天もないのにと思いましたが料理の美しさ美味しさ 部屋、廊下、大浴場など清潔で嫌な匂いもなく布団一つ敷くにも丁寧ではやく関心しました。そして部屋付きの女性運転手の男性本当に細やかに心遣いに感謝感激でした。毎年それなりのお金を払って良い旅館の良いお部屋に泊まっていますが、人に感動したのは初めてです。是非また泊まりたいし その時はまた同じ女性（田無出身の方）にお世話になりたいです。 本当にありがとうございました。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年4月18日 時点）
