ホテル宮島別荘

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総合評価：4.5（全609件）

評価：

お部屋、お料理、スタッフの対応 全て良かったです。 立地はフェリー乗り場降りてすぐで、 チェックイン前、チェックアウト後も 荷物を預かって頂けました。 ジュニアスイートに宿泊しました。 お部屋4階山側、 部屋からの景色は山というか小さめの崖？に近いかもしれません。 わりとすぐ裏手が山です。 室内はきれいで広く、マッサージチェアが置いてありました。 お茶や歯ブラシなどのアメニティ、館内着は フロント前から必要なものをチョイスして持って行くシステムです。 寝る時はダボっとした服で寝たい派なので、 上だけ大きめなど、自由に選べて良かったです。 食事は、 夜、朝ともにビュッフェ。 夜は宮島らしく蒸し牡蠣、牡蠣フライなどが並んでいました。 飲み物、ビール、日本酒、ワイン等も無料でした。 朝は、フレンチトーストが人気のようで オーダーしたら運んで来てくれるシステムでした。 大浴場、 部屋のテレビやロビー階のモニターで 混雑状況が確認でき便利です。 夜は景色が見えないことと、 露天やサウナ等はなく、お風呂が1つなのが少し残念なポイント。 もっとバリエーションがあったらより最高だった。 ロビーのラウンジに コーヒーとソフトドリンク、 カップアイスも無料になっていました。 お風呂あがりにありがたく頂きました。 スタッフさん丁寧ですが 仲居さん等がついてお世話をしてくれるようなタイプのお宿ではありません。 むしろ、荷物運んで貰ったり、1品ずつ料理が出てくるようなお宿は逆に気疲れしちゃうな、というタイプの方にはおすすめです。

評価：

11歳、3歳のこどもをつれて四人で宿泊しました。スタンダードフォースに宿泊。 先に結論ですが、家族での宿泊に最適で、宿泊して本当に良かったです。 おそらく古いホテルをリノベしたものだと思いますが、かなりうまくリノベしており、ホテル全体に清潔感があります。 部屋は広々していて過ごしやすく、4人でも快適です。玄関框もしっかりあってよしです。ただし、お風呂はあるものの、脱衣所はなしです。大浴場が綺麗で、畳敷で非常に良いので、個人的には、部屋の風呂は使わないし、脱衣所にスペース取られるよりもその他のスペースに使って欲しいので何も問題なしです。 朝食会場は地下一階です。ブュッフェですが、とりたててこれが美味しい！といったものはないですが、どれも平均点を超える感じに仕上げており、無難に美味しいです。好みはあるかと思いますが、個人的には外資系のビュッフェよりも好きな味わいと品揃えでした。子供たちも、広島市内で宿泊した外資系ホテルよりこちらの方が良いとの感想。 なお、立地はフェリー乗り場の目の前、コンビニも徒歩3分以内でとにかく利便性の高いホテルです。 総論ですが、豪華さやラグジュアリー感だけを最優先とする方々には不向きかもしれませんが、小さいお子さんがいるご家庭や、そこそこいいホテルでゆったり寛ぐことを優先するという方々にはお勧めできる素晴らしいホテルです。

評価：

立地が非常によく、フェリー乗り場のすぐそばにあります。 客室も清潔で問題ありませんでした。 朝食は大変美味しく、フレンチトーストは絶品でした。 チェックインの時、大変混雑しており、案内がなく10分ぐらい立って待たされたのが残念でした。 それ以外は概ね満足できる滞在でした。

評価：

2023年に海スタイルツインに宿泊させて頂きました。 船をおりて目の前のホテル宮島別荘さんに、すぐに荷物を預かって頂き、宮島散策ができ、とても便利でした。 目の前は海が見渡せ、景色がよかったです。 お部屋のユニットバスが初めて見る形状でおもしろかったです。 夕飯、朝食共、いろいろなメニューがあり、ホテルからのメッセージに、「広島は食の宝庫、食材本来の自然な味わいをどうぞ。宮島別荘料理は、地元 広島の契約農家から届く新鮮で、安心、安全な食材を使い、食材の持つ美味しさを引き出す調理法で作りました。身体に優しくて、美味しい、そして、食材が本来持っている自然な味わいを感じていただけます」と書かれてましたので、とても楽しみにしていました。どれもとても美味しく頂きました。 ホテルの方が、日の入り、日の出、満潮、干潮の時間の情報を丁寧に教えてくださいました。明日の早朝なら、歩いて大鳥居までまだいけますよと教えて頂き、大鳥居から朝日が昇る景色を見ることができました。素敵な思い出になりました。 お世話になりました。ありがとうございました！

評価：

8月15日日帰り夕食ビュッフェを 利用させていただきました。 ◆夕食ビュッフェ 9900円/人 食事、飲みもの、デザート種類が豊富にありとても美味しかったです。従業員の方も丁寧な接客でよかったです。 ◆場所 フェリー乗り場より2分の所にあり時間 を気にせず楽しめます。 ◆休憩スペース 休憩場所は1階に2ヶ所 ●外来者専用(飲み物や食事をオーダーでします。受付の方が注文からオーダーを準備 までしています。) ●宿泊者、日帰り食事をされる方専用 ラウンジ 広々としておりゆったりと過ごせる空間 フリードリンクもありゆっくり休んめました。 ◆ホテル受付接客 ホテル受付の年配男性の接客対応が最悪でした。 ●宮島観光中、母の体調が悪くなり休憩 ホテルで飲み物を注文。 注文の対応していただいた 年配男性従業員の方の不機嫌な態度 伝票まだだしてなかったから！ と雑に伝票を渡されました。 ●夕食ビュッフェを予約していた為、再度ホテルへ ビュッフェ代の支払いの為、年配従業員に話しかけますが何度も無視。一度なら聴こえて無いのかなとは思いましたが、真ん前にいますのでさすがに無視されてるなーというのはわかります。 何度か話しかけて渋々しかたがないような対応されていました。 ビュッフェ代の支払いについて話すと 今までの対応と180度違う丁寧な態度へかわりました。 ●外来専用の場所に案内されましたが、日帰り夕食を予約している場合ラウンジを利用できるようですが、知ったのは夕食の30分前でした。 ●ビュッフェ代の支払い後、ようやくラウンジで休憩。ビュッフェの準備ができたら案内しますとの事でしたが、予約時間3〜4分前になっても案内されずこちらか促しました。従業員の方は私達の事を把握しておらず遅れ遅れになり5分遅れになりました。伝達ができてないのかなという印象です。 年配従業員の方以外、接客はとても丁寧 ホテルゆっくりできる空間、夕食もとても美味しく星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ なのですが、昼からあまりにも不愉快な接客でゆっくり楽しめなかったので星⭐️にさせていただきました。 余裕がないなら他のホテルと同様 日帰りをやめたらよかったなではないでしょうか。 また、人により態度を変えるのはいかがなもでしょうか。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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