（BBQハウス）奥州秋保温泉　蘭亭

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総合評価：3.3（全40件）

評価：

2人とわんこ2匹で泊まりましたが総じて良い施設でした😆👍 ドームテント内もシンプルでお洒落だしダイニングルーム、シャワールーム、洗面台、トイレも綺麗で個室露天風呂も良かったし再訪したい確定です👍😊 ですが、サービスを★2にした理由を最後に書きます⚠️ 勝手が解らず不要だったサンダルまで持って行ってしまったので気付いた点を書いておきます✍️ まず部屋にサンダルが備え付けてありダイニングルーム、洗面、トイレも土足OKで楽です👌(最初はダイニングルームに靴を脱いで上がってました笑) 飲み放題の瓶ビールはプール前の小屋に取りに行く必要がありますけどダイニングルームに6本入るホルダーが有るので持って行った方が良いです💡(ホルダーに気付かずに取りに行って大変でした笑) 夕食はどれも美味しくて量も丁度良いくらいでしたが他の方のクチコミにもあったためか肉はひっくり返すのに大変なくらい切り込みが入ってました🔪同じ1枚でも場所によって堅くて噛み切れない所はありました😅でも旨味があって味は悪くなかったです👍 グリルは説明書ありますが配膳時に受けた説明だけで読まずに使って少し苦労しました💦 まず温度表示が摂氏(℃)じゃなく華氏(°F)です💡そして蓋を閉めないと焼けません🤞慣れないと焼くのが大変でした😥 チーズフォンデュは固形燃料切れるのが早いし1つしかないのでチーズを付ける物は初めから決めておいた方が良いです💡配膳の時に説明がある鍋の〆にご飯とチーズを入れてリゾットに出来ますがチーズが冷えて堅くなると面倒になると思います😌 持ち込んだ冷凍食材を湯煎するためにフライパンを有料で借りましたがキズだらけの物であの賃借料はちょっとどうかと思いました😥 ドームテント内の照明は調光出来る物が机にあったランプ型の照明器具だけでした💡ベッド付近のスタンドの向きを変えるのも良かったです👍 エアコンが効いていて部屋は寒くありませんでしたが冷え込みが凄かったのかエアコンの設定だったのか朝は少し寒かったです🤧 朝食バスケットも美味しくボトルにスープも入ってたし部屋にコーヒーもあって満足出来ました😋👍 個別露天風呂は他の人を気にせずいつでも入れて便利だし短時間の入浴でも保温効果が長くて最高でした☺️👏👍 ちょっと残念なのは壁がベニヤ板で庇が波形アクリルなので防水の壁紙とか浴室用の壁を張れば見栄えも良くなるし、より気持ち良く入浴出来ると思います😌 そしてサービス★2にした理由です💡 行った日が今年最大の寒波襲来で大雪警報も発表されてたので雪があるのは仕方ないのですが、部屋までの通路、ドームテントや洗面トイレ棟の出入口に雪が積もっていて部屋に入るまでに靴の中まで濡れました😣 チェックイン後、部屋に着いて最初の作業は出入口の雪かきでした💦 チェックイン時間も予約時に記載しているので部屋までの通路と各出入口は最低限雪かきしてて欲しかったです😔 もっと酷いのが翌朝でした😫 朝まで時折雪が降ってましたが起きたら靴の中まで入るくらい雪がまた積もってました⛄️ 朝食の配膳が来たのは足音で解りましたがチェックアウト時間近くになっても雪かきしに来る様子は無いのでチェックアウトする時に靴が中まで濡れないように裸足にサンダルで小屋まで雪かき用具を取りに行って部屋の出入口やデッキの階段、本館方面までの通路を自分で雪かきしました💦(何度も露天風呂で足にお湯を掛けて温めながら🦶🏻) これって本館内なら廊下が水浸しになってるのと同じ事ではないでしょうか😔 急な積雪で人手不足もあるかも知れませんが宿泊業として客に快適に過ごしてもらうという最低限の配慮が足りなく感じました😔 少なくとも各客棟に雪かき用具を備え付けるべきだと思います💡 お出迎え、お見送りよりもまず雪かきじゃないでしょうか？🥺杓子定規のご挨拶より客が快適に往来出来るように動く姿の方が余程心に残ります🥺 良い施設だけに再訪したいと思ってますのでご参考くだされば幸いです😌

評価：

大人2名と犬2匹で宿泊いたしました。客室は広々としているのですがベッドのような寝具4名分が部屋のほとんどを占めていて、せっかくの広い部屋が残念でした。 部屋に犬と一緒に入れる温泉があるのは楽しい体験で良かったです。 こちらの予約ミスで一泊朝食付きのプランになってしまっていて、当日フロントでそれがわかりバーベキューの用意をお願いしましたが3時のチェックインの時点で用意出来ないと断られこれも残念でした。

評価：

場所は迷わず行けました。 着いたときの着物の女性の対応がわかりにくく、質問すると否定の言葉から返されるのが気になりました。蘭亭の受付の女性の方は感じが良かったです。 ですが、グランピング施設では、チェックイン後高い料金払ってるのに冷蔵庫になにも入っておらずフリードリンクは17時から。Wi-FiもフリーWi-Fi使用と書いてあるにも関わらず全く繋がらず、問い合わせたら天候が、山だから、利用者が多いからと言い訳ばかり。電話かけてるこっちの電話代なんだと思ってるのかと思うくらいに「あぁ、はい」しかありませんでした。出来たばかりでもなく、混んでて利用者が多いのは今だけではないはずなのになんの対策もないんですね？わかっててなにもしないのに、フリーWi-Fiを謳って料金とってるんですね？と聞くと「あぁそうなりますね」と。繋がらない可能性についてはHPには記載なし。Wi-Fiが繋がらないため、プロジェクターも意味なし。普通のキャンプならいいんですけど、グランピングで、Wi-Fiもあり助かるなぁと思って高い金額払ってこれ？正直対応にも宣伝の、しかたにもがっかりです。フリードリンクも雨の中プールサイドまで自分で取りに行ってそれとチェックインから２時間後からのスタート。。BBQはいいお肉なのかもしれないですが、お肉少ない。BBQより、魚介のお鍋メイン？って感じでした。お鍋は美味しかったです。が、フォンデュがついてましたが組み合わせがイマイチでチーズ持て余しました。 グランピングの定義がわからないこちらの無知かもしれませんが、快適とはほど遠い接客でした。

評価：

家族犬連れで、朝夕食有りで泊まらせて頂きました。 泊まったお部屋は綺麗で満足でした。 ただ夕食が非常に残念で、お肉も海鮮も固くて美味しくなかったです。スープは味が薄い。BBQのご飯と考えればしょうがないかと思いますが、料金と釣り合って無さすぎる。。 朝食の洋食バスケットは美味しかったです。 部屋にコーヒーメーカー(ペットボトルをさして使うタイプ)があるのに水のペットボトルが無いのも残念でした。 1番ここやば、、、って思ったことについてですが。 フリードリンクのお酒やジュースを小屋みたいな所に取りに行くのですが、そこには若いアルバイト大学生男子みたいな人が3人くらいいました。 自分がそこにドリンクを取りに入って行っても何も言わず携帯をいじっていて、なんで暇そうなのにここにこんなのが3人もいるんだ？って思いました。 フリードリンクのうちビールが何種類かあり、瓶ビール何種類かとビールサーバー1つでした。 ビールサーバーが何のビールか分からなかったので、アルバイト大学生男子にこのビールなんですか？と聞いたところ「あ、え、このビールなんだっけ？」「なんだっけ？」「あ、サッポロ？です？」と言われ、メニューのどこにもサッポロのビール書いてないじゃん、、。と思い、質の悪さに心底がっかりしました。 グランピング施設の方は、併設してるホテルの従業員のサボり場になってるんだなと思いました。 これから来る人には素泊まりをオススメします。 自分はもうグランピング自体いいかな、という感じになりました。

評価：

先日利用させていただきました。 犬も一緒に宿泊だったので、事前に問い合わせ先に電話確認させていただきました。男性の方に対応いただいたのですが、会話の相づちはしてくれるのですが、「はぁい」「はぁい」と心地の良くない相づちと、あまりやる気の感じない話し方に聞こえ、出だしはがっかりしました。 現地につくと、受付の女性は元気で感じも良く印象は良かったです。広いドームテントの客室に露天風呂にドックランもあり、ゆっくり過ごすことが出来ました。ただ、露天風呂の浴槽がヌルヌルし過ぎており、転びそうだったのと、お湯を循環しているとのことで、浴槽は洗われていないのかなと思うと、気持ち良く露天風呂を利用できなかったです。 良いとこも、悪いとこもありましたが、ワンちゃんと一緒にすごせる貴重な温泉だとおもいます。 改善頂ければ、より快適にすごせると思うので、よろしくお願いいたします。 追加になります。数日後、同じ部屋を利用したところ、露天風呂のヌルヌルが改善されてました！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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