道後温泉　茶玻瑠

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総合評価：4.1（全1536件）

評価：

お正月に家族で離れに一泊させて頂きました。到着早々、外の案内の方の素晴らしい対応で駐車場を案内して下さりました。 大浴場は本館に入浴でき、お部屋にも内風呂があり温泉好きの家族は大喜びでした。 朝食ビュッフェは種類が豊富で大食い一家の私達は大満足！ また機会があれば利用させて頂きたいです。

評価：

エグゼクティブスイートに泊まりました。 道後温泉で何故北欧風の部屋？と不思議でしたがホテル近くの上人坂周辺は 温泉の雰囲気とは違うおしゃれな施設が増えているのですね。 納得しました。 ビュッフェはあまり好きではないのですが こちらのビュッフェは落ち着いた雰囲気で お料理も美味しかったです。モーニングビュッフェの厨房にニコニコしているスタッフさんがいらして失礼ながら年齢をお聞きしましたらなんと１００歳！とても働きやすくて温かい職場なのでしょうね。お正月から気持ちがよくなりました。

評価：

（良い点） 立地最高。 古い建物だけど、改装されていて綺麗で清潔。 対応は、男性スタッフは皆、とても良い。 （残念な点） 夕食ビュッフェは、イマイチ。 一番人気が出そうな、鯛刺身は途中から補充されず、愛媛名物鯛茶漬け等も無し。 ソフトドリンクも有料だし、必要最低限という感じ。 以前、コロナで行けなくなって、今回楽しみでやっと行けたけど、当時ほど高級旅館ではなくなったのかな？ 立地とブランド力の割には安価なので文句も無いけど、感動も無い。 迷走してカフェ等作るよりも、宿泊費上げてウェルカムドリンク出したほうが、良いのでは…

評価：

離れの道後夢蔵に宿泊しましたが、入館受付や食事、大浴場等は共通なので記載します。 正直たいしたことない。「道後」という場所にお金を払った感じ。 初めて他の口コミがサクラなのではないかと疑いました。 離れで一泊二食84,000円でした。 入湯税と駐車場代は宿泊費とは別でかかるので、注意してください。 道後温泉本館すぐ裏という立地は最高です。それ以外は最悪です。 スタッフも中国系の人が多いです。普通のホテルならまだ分かりますが、歴史ある日本の温泉地なのだから… 以下、少しクレームみたいになりますが、不快に感じた事が多いので、記載します。 到着後、茶玻瑠のフロントで宿泊受付をしていると、すぐ横で中国系の女性スタッフが他スタッフを大きな声で叱責しておりとても不快でした。せめて見えないとこでしないとね。これが日本だと思われたくない。 食事は夜も朝もブッフェスタイルで、料理の種類も豊富で美味しかったですが、ホールスタッフの指導や私語や目立つ。フロント同様見えないところでして欲しい。 また、やたらと皿を下げに来るので、落ち着いて食事ができません。ディナーの際もモーニングの際も、食べ終わってない皿を下げられそうになりました。 早く食べ終われば皿を下げられ、同伴者を待つだけの状態だし、食べるのが遅い人は待たせてるから焦るし良いことなし。返却棚を設けてはいかがでしょうか。 駐車場まで案内してくれた男性スタッフの初期対応が凄く良かっただけに、それ以外のスタッフはマイナスな印象が目立ちました。 完璧は求めませんが、日本の歴史ある温泉地という事で宿泊に来ている日本人にとっては到底満足できないと思う。 彼女を笑顔にしてあげられたかったのが、凄く悔しい。 次は泊まらないし、他人にオススメできません。

評価：

道後温泉本館のすぐ近くなので、外湯巡りにはめちゃくちゃ便利です。また茶玻瑠の最上階に設置された露天風呂は、観光客で混雑した道後温泉本館よりも落ち着いて入れるし、趣もありとても気に入ってしまいました。 お部屋も最上級で(アップグレードして頂いたもよう)、食事もとても美味しくビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ食べられて、素晴らしい宿泊先で素晴らしい時間を過ごすことができました。また必ず利用させていただきたいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

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