有馬街道　自家源泉の宿　月への舟

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総合評価：4.6（全571件）

評価：

貸切風呂が選べるのがとても良く、ドライヤーが最新のやつでとても楽しい時間を過ごせました。 料理も細かい配慮がたくさんあり、 種類も豊富でとても美味しかったです。 特にデザートのほうじ茶プリンは今まで食べた中で一番美味しいプリンでした。 料理長ナイスセンスです👍 少し料金はしますが、 それに似合ったサービスと内容でした。 またご利用させて頂きます。 本当にありがとうございます。

評価：

まず最初に Googleの口コミでプレゼントをもらえるキャンペーンをやっているのでこの高評価なんだなと納得。騙されないでください。 一泊で利用しました。参考までに記載するとお部屋は露天風呂付きの「雪月花」、プランは「極み会席プラン」でした。 先ず到着時にやや待たされましたが無事チェックイン。先着順で貸切風呂の時間が埋まっていくので、良いなと思う時間が既に埋まっており残念…。 お出迎えのお茶のサービスも無し。私はお宿のお茶と茶菓子のおもてなしが好きなのですが、今まで安くない宿泊代でお茶のサービスがなかったのは初めてです。少し拍子抜けしました。部屋には茶菓子とティーパックが置いてありましたが何だかなあと思いました。 浴衣も忘れられており、サイズも聞かれず、男性用はこれ女性用はこれで……という感じでパパっと渡されたのですがサイズ合わず。(女性用＝Sって。。)サイズは確認した方がいいと思います。手間なのでもう交換しませんでした。 部屋に案内してくれた受付の男性は愛想こそ良いものの、客が脱いだ靴を揃えたりもしないし部屋の説明も一切無しで帰っていきました。接客レベルとしては微妙です。 部屋は雪月花にしてよかったと思います、とても綺麗で広く、今時期の露天風呂が本当に気持ちよく、また広いのでいくらでも入ってられます。 置いてあるドライヤーとアイロンがReFaで、アメニティも充分なものでした。 貸切風呂を夜と朝で2箇所利用しましたが、結果的にはお部屋の露天風呂が1番良かったです。猫の恋は脱衣所が狭すぎて不便でした。あと二箇所とも、前の客のバスタオルとタオルが放置してあり不快でした。客が入れ替わる時に宿の方はチェックしていないんですかね。何だか不衛生な感じがして長居したくなかったです。 あと爪切りをお借りしようとした所、部屋への持ち込み禁止なのでフロント前で切ってください、と……これも初めてで驚きました。 食事処は個室になっていたので良かったです、食事も、、まぁ美味しいのは美味しかったのですが、ややチープというか全体的に味が若干濃く感じました、繊細で丁寧という印象はなかったです。それに夫は量が少ないと言っていて不満そうでした。 翌朝のハーフビュッフェスタイルですが、目の前にずーっと1人の男性従業員が監視するかのように立っていて気まずさMAXでした、広くもないスペースで正直、邪魔、 あと何より朝食の白ご飯が美味しくなくて本当にびっくりでした！炊き方がなってない、パサパサでぬるい。なぜご飯がぬるいのか、、、 そして極めつけは会計後のお見送り無し。 子連れの客へは鞄を持って車まで案内していましたが私たちには声掛けすらも一切無し。 それ見て、「また来よう」と思うと思います? ちょっと客を舐めすぎかな。 細かいところ改善点は色々あるかと思います。

評価：

露天風呂付きのお部屋に宿泊。お風呂気持ちよくお部屋もきれいで快適、ドライヤーとヘアアイロンはRifa。お料理も美味しかったです。貸切露天風呂が2箇所各50分楽しめ、山の源泉はワクワク感でいっぱいでした。駅からは送迎バスが良きです

評価：

半月前に家族で宿泊させてもらい、部屋も温泉も食事もスタッフさんも最高級で、今まで泊まった旅館やホテルの中で1番素晴らしかったので、今回は両親を招き、親子3世代で宿泊させていただきました。自分たち家族の部屋は前回より少しランクを下げた部屋にしましたが、センスがよく、安心する雰囲気でとても居心地が良かったです。温泉と食事と朝の食事のスタッフさんと受付スタッフさんも相変わらず文句のつけようがないほどです。 しかし夜の食事を提供してくださるスタッフさんの中にとても感じの悪い方がいて非常に残念でした。18:00からの食事でしたが、大変混んでいて、料理の提供時間も一つ一つ遅く、結局20:30までかかり、20:00から1時間ほど利用できる貸切温泉は30分もつけれずじまいでした。素敵な個室で美味しい料理で両親は喜んでおりましたが、招いた身としては悲しくなりました。忙しいのは分かりますが、笑顔一つなく、話しかけても無愛想に返されたり、お冷を頼んでもなかなかこずやっときたら感じが悪く、こちらが気を使うほどでした。娘の子ども御膳だけなかなかこなかったり、やっときてもお箸がなかなか届けられなかったり、いくら添えの蟹ご飯のいくらを忘れられたり。遅かったり忘れられたりは気にしません。しかし「遅くなってごめんね、忘れてごめんね」と笑顔で答えてくれさえすれば不快にはなりません。 素敵すぎる大好きな旅館でしたので非常に残念でした。 夜の食事提供のスタッフさんお一人以外は、完璧すぎる旅館です。

評価：

はじめて貸し切り風呂に入りました。とってもよくて、次回機会があったら今回入れなかった場所にも入りたいです。旅館の人がお風呂のセレクトをしてくれて、自分達のセレクトより良くてありがたかったです。 貸し切り風呂の方のボディーソープがめっちゃめっちゃいい匂いで最高でした。 料理も美味しかったです。朝食めちゃめちゃ美味しくてたくさん食べちゃいました！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年1月9日 時点）

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