熱海パールスターホテル

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総合評価：4.5（全484件）

評価：

家族の誕生日と還暦のお祝い記念ステイを兼ねて、4/23に滞在するホテルを検討していたところ超富裕層の友人から「最近宿泊したホテルで一番よかった」とオススメされたので即予約しました。ホテルに着いてまず驚いたのが、今まで何度も前を通っていた立地で、ロビーも客室もホテル内も素敵で驚きました！（外からは全くわからないものですね笑）熱海にこんな素敵なホテルがあったなんて・・！ロビーに飾ってあるお花も素敵で 座ってチェックインの説明がありお茶をいただいた後にゆっくりお部屋に移動できるのも快適でした。 私が滞在した日、ジムエリアのスタッフさんが 19時からホットヨガクラスがあるのでよかったらどうぞ、とご案内下さったので主人が部屋で仕事をしている間に参加しました。
色々なサービスを、タイミングよく、きちんとアナウンスしてくださることで充実したホテル滞在になりました！

クラブラウンジ内も静かで過ごしやすく、品の良いお客さまがメインユーザーであることが感じられてよかったです。 また、家族の記念日をさりげなくお祝いをしてくださり、 正直今まで宿泊したホテルのバースデーサービスの中でダントツによかったです！感激しました。 ラウンジオーシャンブリーズのケーキもお茶も美味しく、お茶するだけでも立ち寄りたいと思いました。 このように、サービス全てに抜かりない印象の快適なホテルでした。 たった1泊の滞在にしたことを悔やんでいます。 またぜひ宿泊したいホテルです。 全てに行き届いたサービスをありがとうございました。

評価：

夕食をお寿司で予約しました。 板前さんが目の前で握ってくださり、どれも新鮮でものすごく美味しいお寿司でした。 温泉も、露天風呂が海を眺めながらで良かったですし、部屋の露天風呂も眺めが良く、気持ちよかったです。 エレベーターが、広い空間に片側2台の計4台あるのですが、押した側と反対のエレベーターが来たりするので、反対まで歩かなければならないのが地味に大変でした。 全体的にサービスも良く、満足できました。

評価：

とても素敵なホテルで最高でした。眺めもとても良いです。朝食をつけて正解でした。 朝早く行くのが空いてておすすめです。 ラウンジも軽食やアルコールなどあり楽しめました。内湯も最高です。

評価：

今回は記念日で初めて宿泊しましたが、事前にお伝えしていたからか、いたる所に皆様のお気遣いを感じられてとても嬉しく感動しました、、 外観もお部屋もとにかく綺麗で、全部が最高でした‪。 心から、また行きたい！と思えるホテルでした！ 本当に素敵な時間をありがとうございました！！

評価：

一泊二日で宿泊しました。立地はとても良く、海が目の前にあり、部屋の露天風呂からの景観も素晴らしかったです。天気が良い日は朝日も綺麗に見ることができ、満足度は高かったです。 一つ気になった点として、部屋の構造によるものかは分かりませんが、壁がやや薄いのか他の宿泊客の音がそれなりに響いていました。他のお客さん次第な部分もあるとは思いますが、少し気になりました。ただ、露天風呂が非常に良かったため、総合的にはプラマイゼロといった印象です。 一方で、ラウンジの提供時間については理解しづらい点がありました。酒類の提供が17時半から20時までのため、チェックイン後すぐに利用できず、夕食後にもう一度飲みたいと思ってもすでに終了しているのは不便に感じました。ラウンジの提供時間については、レストラン利用客にお酒を注文させる意図があるのではないかと感じてしまいました。 また、ホテル併設のレストランは価格が高めな割に味は普通という印象でした。服装も私服指定というルールがあり少し面倒に感じました。部屋備え付けのルームウェアが禁止である一方、他のテーブルでは自宅の部屋着のような服装の方もおり、かえって景観を損ねていると感じました。ドレスコードを設けるのであれば、もう少し明確にしてほしいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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