ホテルニューアカオ

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総合評価：3.9（全1262件）

評価：

昭和レトロな雰囲気、熱海の有名ホテルなので一度は泊まってみたい場所です。今回はオーシャンの方にお世話になりました。 【客室】★★★ 客室オーシャンビューの場所でしたが、窓からは崖と何かの施設の屋根と海の3分割で思った景観でなくちょっと残念… ２ベッド・畳部屋のあるお部屋で、ベッドのあるカーペット床角には掃除機では取り切れないのかホコリの塊がありました。館内全体的に清潔感はあるのに細かいところが残念でした。 あと、窓をもし開ける際には注意。指を挟んで怪我します。窓を手で押さえて開けずに、きちんと取っ手のような部分があるのでそこを掴んでスライドさせましょうｗ 【風呂】★★ 客室ＴＶで混雑状況が確認できます。とても便利。 １Ｆの女風呂はやや混雑～混雑時は絶対おすすめできないです！狭い、とにかく狭い。洗い場も少ない。脱衣所で裸になってから体を洗うまで並ぶとは思わなかった… １５Ｆのオーシャンビューのお風呂も混雑必須ですし、露天のほうは譲り合いになりますが脱衣所も洗い場も１Ｆに比べ多少大きいので気持ちゆとりがあります。ただ、そこそこ歩くので足の悪い方はご注意ください。 もう一つのお風呂には行けてないのでそこが一番広かったのかな？大きなお風呂が好きな人は要確認です。 【食事】★★★ 「ダイニング錦」はとても広く煌びやかな会場で圧巻です。こういった雰囲気が好きな人は心弾むかも。ピアノ演奏もあって素敵でした。 階段を多く利用する会場なので、ご高齢の方は足元にご注意です。お席とか融通してくれるのかな…？宿泊の際要確認かも。 食事は美味しいです…が、期待するほどではないかも。種類は少なくて天ぷらはかぼちゃ、さつまいも、あんこう(品切れ)で首をかしげました。お刺身もこんなもんか…という感じで、ホテル夕食で海鮮食べるならお昼に街でめいいっぱい食べたほうがいいかもなあと思います。 ビュッフェ形式なので人混みがすごく、どこに何があるのかが分かりにくい。白米探して回るのにぐるりと人をかき分け探し回るのは結構しんどい。 何がどこにあるかのプレートを掲示してもらえるか、案内図があると嬉しいです。 【接客】★★★★ どの方もとても丁寧かつ笑顔で親切。気持ちがいいです。 ホテル前に着いた時から手厚い待遇、偉くなった気分ｗ フロントはもちろん、食事会場の方も皆さん優しく接していただけました。 売店のおばさまだけ他のスタッフさんに比べて落差がありましたが…ｗ 【総評】 昭和レトロ感は素敵。その分施設(特に風呂)に難あり。 増築改修とかしているのかな？お風呂へは歩くので足の悪い方はご注意ください。 移動はスリッパではなく靴を履いたほうがいいかも。スリッパの履き心地が硬いので、足に当たって痛いです。 食事はまあ満足、接客サービス大満足で総評として星３にしました。 一度は老舗の体験いかがでしょうか、という感じでお勧めします。

評価：

ホライゾンウィングに３世代6名で宿泊。私はリピートしません。 客室:リフォームされており、眺望とあわせての評価で満足できました。 設備:ホテル規模に比べ、卓球、カラオケなどの各設備が小規模のため、休前日、土曜の宿泊でもなかったのですが、早い時間に完売。 缶詰バーや射的も10ｰ20分程度時間を割けば十分な規模でした。 追記:エレベーターホールで天井からの水漏れあり、一応フロントへ連絡。｢ほんとですか？｣との第一声、とっさに出た一言なのだとは思いますが… ビュッフェ（設備）:リピートなしの判断根拠。 半円形3階層の大型会場。タイミング悪く、3階且つ別部屋に案内（３０人規模の宴会場、眺望なし、ピアノ演奏など聞こえず、複数家族詰め込みにより動線も確保できていない）。 喜寿、古希祝いで年配者含む、と席の変更相談しましたが、ルールとのことで一蹴。階段で1階から3階まで料理、飲み物を高齢者が運ぶのは不可能。リクエストも聞いていただけないようですので、高齢者含む家族旅行は避けた方がいいかもしれません。 対策としては早い時間のビュッフェ予約及びその時間枠内で早めに並ぶことで席取りもできると思いますが、ホテル側から事前の案内（アドバイス）はありません。 ビュッフェ（料理）:設備への不満は差し引いても特筆すべき料理がなく。チリコンカンが一番美味しかったです。。

評価：

先日近くのFuuaを利用した際、朝から晩までこの海を見ながら温泉に入れたらなぁ〜と思いこちらを予約しました。 ▪️温泉 まずお目当ての温泉ですが、スパリウムニシキが素晴らしすぎました。おそらく女性は朝は左側、昼夜は右側が利用できるようで、入る時間帯で2倍楽しめます。特に日の出は圧巻で、日光の力強さを感じました。暗い夜の海に月明かりがキラキラ輝いていたこと、日の出間際に空が群青から水色、オレンジ、黄色へと変わっていったこと、日の出後に海の上を明るい光の道が通ったこと、朝日が充満した眩しい内湯、どれも忘れられない光景でした。 他の２つは明るい時間がおすすめ。特に波音では肝心の波音があまり聞こえず、明るい時間に行った方が視覚で海を感じられるのでぜひ。波の音はスパリウムニシキが1番聞こえたかもしれせん。 ▪️ビュフェ 口コミを見て少し不安でしたが、どれもとても美味しかったです。とにかく種類が多く、一般的なビュフェの感覚で取ってしまい食べすぎて動けなくなりました。本当はもっと食べたかったです。。行かれる際はまず広い会場を軽く周ってみることをおすすめします。 ▪️サービス フロントの方、ビュフェの方、売店の方、出会ったどのスタッフさんもとても温かく親切でした。 10時のチェックアウト後も15時までは自由に過ごせるらしく、庭園を散歩したり（景色も良くおすすめ）、眺めの良いロビーでのんびりしたり、売店で買い物したり、ギリギリまで温泉を楽しんだりできました。時刻表には15時頃は熱海駅までの送迎バスはありませんが、入り口にいるスタッフさんに相談したところ柔軟に対応してくださいました。 建物自体が大きく、なんだかすごい地形のところにあり、喧騒から離れのんびりと非日常を味わえた滞在でした。ありがとうございました。

評価：

お正月のゆったり旅でお世話になりました！ ホテルはとても広く飽きることなく楽しめました。 またレトロな雰囲気や装飾も豪華で華やかだったんだなと最近のホテルでは感じられないものがありました。 バイキングも食べきれないほど種類も豊富で何を食べようかすごく迷い私の胃がもっと大きかったらもっともっと食べたかったなぁ。 バイキング会場の雰囲気もよく、外から見える海が素敵でしたが、朝来た時によりびっくり！ 海が広がり朝日が差し込んでいたので絶景で写真を撮りに行ってしまうくらい。 朝もたくさん種類があり大満足でした。 ゲームをしたり缶詰でちょい飲みしたりお風呂もたくさん選べて迷いました！ 他にも色々アクティビティがあり家族でものんびり旅でもホテルで完結する満足のいく場所でした。 スタッフもテキパキしていて親切で気持ちよく過ごせました！

評価：

ランチ付き日帰り温泉（5,500円）を利用。 駐車場は温泉付きパックだったので5時間無料でした。メインダイニングへ入る前にメイン料理を一品選びます。この時説明もなくドリンクバーを付けるか聞かれます。アルコール類かと思い付けませんでした。メインはハンバーグを注文。それなりのお味です。コーヒーを頂いたらこちらは別料金とのこと。ドリンクバー330円をつけないとドリンクは水だけと言うことが分かりました。 雰囲気はよかったです。温泉は3種類あり人気のお風呂は相模湾を見渡せ素晴らしいです。温泉の後は景色の良いラウンジにてコーヒーやジュースを飲みながらゆっくりとした時間を過ごせます。こちらは無料。良い経験ができました。

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