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ホテルニューアカオは、歴史を刻んだ岩が複雑に重なる、美しく迫力のある景観、エメラルド色の押し波に洗われる、名勝「錦ヶ浦」に聳え立つリゾートホテルで、「オーシャン・ウイング」、「ホライゾン・ウイング」、「スパリウムニシキ」の三大施設で構成されています。海洋上に聳える「オーシャン・ウイング」は、純白の外壁が眩しい、活気ある本物の昭和が息づく高層ホテル。断崖絶壁の頂上に佇む「ホライゾン・ウイング」は、淡いピンクの外壁の、豪奢なローマ建築の装飾に彩られたリゾートホテル。切り立つ岸壁に迫り出す「スパリウムニシキ」はインフィニティデザインの露天風呂をはじめ、多彩な温泉が集まる温浴施設です。
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詳細情報
- チェックイン/アウト時間
- 15:00/10:00
- 利用可能クレジットカード
- JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 350室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 207台
- 駐車場の料金(1泊あたり)
- 1,000円
- EV充電設備
- なし
- 公式サイト
- https://hotel-new-akao.com/
- アクセス
- ■JR「熱海駅」から無料送迎バス約10分
- 電話番号
- 0557-83-6161
- 住所
- 〒413-0033 静岡県熱海市熱海1993-250
提携店の予約・決済について
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります。
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ご予約は必ず
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「ふるなびトラベルポイント利用希望」と
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チェックイン時やお会計時に
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフまでお伝えください。
※1記載のない旅行サイトをご利用の場合、トラベルポイントが使えないこともありますので、必ず事前に提携店へご確認ください。
2024年10月1日以降に付与されるトラベルポイントは、複数の都道府県にまたがって運営する宿泊施設において、宿泊費へのトラベルポイントのご利用が1人1泊5万円までとなりますのでご注意ください。ただし、「特定非常災害」に認定された自治体が属する都道府県にある宿泊施設は、災害発生日の次にくる10月1日から1年間上限なくご利用いただけます。
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- 総合評価:3.9(全1433件)
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評価:
アトラクション性が高く、レトロマニアには最高のホテルです。 誰でも参加可能なアクティビティが多く、カラオケ、ビリヤードなどの施設、レトロなゲーセンがあり、レトロマニアにはうってつけです。 部屋もかなり年季が入っており、エアコンはリモコンタイプではなく、電源スイッチの近くに強中弱の3個の設定から選ぶタイプです。年季の入ったエアコンのパワーを感じます。 ちなみに温泉は控えめなため、温泉とリラックス、最高のサービスを求めてる方には物足りないかもです。 温泉は客室の割に狭く、浴槽はすぐに埋まってしまいます。浴場には集団で騒いでる方やタトゥー・入れ墨をしている方も普通にいらっしゃるのでそういうのが苦手な方は最下層にある温泉がオススメです。なお景色がよいスポットはそういう方々に占拠されてしまいますので早めの行動が吉です。 まずは温泉施設の概要について オーシャンとホライゾンの浴場は合わせて3箇所あります。ホライゾン側に『スパリウムニシキ』『彩海』、オーシャン側に『波音』があります。 メインの温泉である『スパニウムニシキ』はサウナ、内湯、外湯があります。個人的には、サウナがあるのに水風呂と外気浴スペースがないのは残念な気がしました。 『彩海』は内湯、外湯の構成でした。景色は見れますが、外湯の浴槽は4人入れるか入れないかくらいの大きさです。 『波音』は半内湯、半外湯という構成、窓全開ですが、外は見れないようになっています。3箇所の中では一番広いです。 サービス面についてです スタッフの方が不慣れな印象がありました。チェックイン時にちょっとした手違いがあり、大変不快な思いをしました。その後の対応も違和感のあるものでサービスに期待はできないと感じました。 また、館内のいろいろなところでお手洗いを利用しましたが、大便が付着していたり、おしっこが飛び散っていたりなどあまり綺麗な印象はなかったです。トイレットペーパーは薄く、すぐに破れてしまうようなものでした。 部屋以外でくつろげるスペースがほぼなく、ラウンジにあるソファは硬く、くつろげるものではなかったです。 部屋について 和室の部屋に宿泊しました。 広縁にある椅子のマットは薄く、座ってるとお尻が痛くなりました。 また、布団は自分でひくタイプで気楽です。 マットレスは驚くほど薄いので翌日は体全体が痛かったです(笑) 部屋に備え付けのコップには唇の跡が残っていたので清掃が行き届いてない感がありました。 最後に食事についてです。 会場は3階層になってます。最下層がメインフロアになっておりビュッフェと客席があります。 階段を10段くらい登ると中間層です。 最上層はその上です。景色は良いですが、ビュッフェへのアクセスは良くないです。 ビュッフェの配置が分かりづらい印象がありました。まず、皿やトレー、食器が見つけづらかったです。スプーンが見つけられず、カレーを箸で食べました(笑) スタッフに聞けば良いのかもしれませんが、ピリピリしていて声かけづらかったです。 最下層のスペースに座りたい場合は早めに行ったほうが良いです。 部屋からどのお風呂も距離があったため、運動にはうってつけの宿でした。
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評価:
6月半ばにオーシャンウイングに泊まりました。まず良かった所は、15時チェックインですが、14時からアクティビティを予約していた為、13時にチェックインしたら部屋に通してもらえた事です。疲れていたのですごく嬉しかったです。臨機応変に対応出来るスタッフは嬉しい。 またホテル内に、ゲームセンター、缶詰バー、射的、ストラップ作りや、カルメ焼き作りなど色々あり、ホテルで色々なことを楽しめるのはとても魅力的だと思いました。 有料アクティビティは男性の店員さんのみで清掃が行き届いていない感じがしたので、見直しが必要だと感じました。カルメ焼きなど食べ物を扱うのにテーブルが汚かった。対応は明るくとても良かった。 お風呂は3箇所あり、15階の温泉は混んでいましたが、オーシャンウイングの波音は20時頃行ったら無人で貸切を楽しめました!波音は朝は入れないので注意!! バイキングの食事は1番初めの時間をおすすめします。夕食は17時でスムーズでしたが、朝食は7時ですでに満員で並ぶ気持ちにならないくらい人がいました。早い時間だったら満足感は高かったとおもいます。 夕食時のピアノ生演奏は最高。 朝食時、海苔の佃煮の上に髪が落ちていて食べることができなかった。たくさんの人が取りに来るので仕方ないが衛生面残念。 部屋は、景色は良い、清掃が行き届いていない感じはしたがカビ臭さなどはなかった。 また建物自体古い為、上下階の音が気になりうるさかった。 トータルでは写真スポットも多く、子供も楽しそうだったので満足です。 アカオ限定商品もたくさんあり可愛い、売店の男性店員さん優しかった。 気になったのが、大型ホテルで温泉が魅力なのに何故風呂で牛乳、コーヒーが売っていないのか。そこが唯一残念。 近くに牧場はありました。 気持ちの良いお風呂に入ったら飲みたい! 店員さんは缶詰バーにいた男性店員以外みなさん親切で気持ちの良い対応でした。ありがとうございました! ※アカオから帰宅の際に通る、トンネル入り口に出る国道が危ない、ミラーはあるが目視できない、見にくいので車で行く方は注意!
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評価:
日帰りの入浴で利用 13時から17時まで滞在 地図をみたら徒歩で行けそうだけど、徒歩は無理。シャトルバスを使ったほうがいい。 お風呂は3種類あるがお気に入りはスパリウムニシキ。サウナもあって展望もいい。 ただ、どこにも水風呂やととのいスペース的なものがないのはかなり残念。 あと、のんびりゆっくり浸かってたいのに、風呂全般がいい湯(少しはいるにはいいが、長湯できる温度ではない)。ぬるゆがなかったと思う。 あとほんとに巨大なホテルなので移動がかなり大変。 ととのいスペースがないので、仮にラウンジで休憩出来るが、階がちがう。 ラウンジからの眺めと、ソフトドリンク飲み放題は良かった。
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評価:
初めて訪問 ホテル的には壮大なホテルに感じました。 でも、チェックイン時のフロント対応が最悪。ホテルでは一番最初のフロント対応大事だろ…対応した店員は最低でした。 夜の食事の時間を決める際、もう19:30以降しか空きがないと言われ気分悪いなぁ… と思ってる所に、後から隣にチェックインしに来た客には18:45~空いてますと 隣の店員 それを私の担当に言ったら、謝りもしないでじゃ変更しますねって最低な対応 16:30に来てどんだけ?と 朝食も6:45か9:00と極端な事言われ 仕方なく9:00 食事は某◯江戸温泉と同等かな… 夜も、朝も。 フードが、置いてあるフロアじゃないと やたら疲れる。 朝食9:00で予約してあっても待たされる40組待ちって?何? 部屋はまぁまぁ綺麗にはしてあるが 入ると、若干タバコの匂いが… 禁煙の部屋なのにした。 トイレだけが異常に古かった 部屋からの眺望は凄く壮大な海感 たまたま花火も良く見える部屋でした。 駐車場が微妙に遠く、駐車場代¥1000も 取られる ホテルなのに駐車場までお金取られたのは初めて 駐車場まで送迎はしてくれるけど お金を取られるのはどうも… 客室から風呂も遠く、15Fのお風呂は良かったけど、脱衣場のエアコン壊れてめちゃくちゃ暑い。 2Fの、風呂は古ーい感じ 狭い 従業員はやたら外国人、日本人探す方が苦労 とても良いホテルなのに残念な所が多い チョット配慮が足りないと感じました。 細かい所まで行きどどいてないのが残念
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評価:
熱海にある有名なホテルです。13時頃に到着しましたが、ロビーに入った瞬間に広がる一面の海が印象的でした。どこからでも青い景色が見えるので、開放感があります。 建物は昭和の建築デザインがそのまま残っていて、螺旋階段や独特の装飾など、現代のホテルにはない面白さがありました。館内が非常に広いので、部屋や大浴場への移動は結構歩きます。足腰が弱い方は少し大変かもしれません。 食事会場の「メインダイニング錦」は、劇場のような巨大な空間で驚きました。扇形の会場と豪華な内装は、一度見ておく価値があると思います。温泉はスパリウムニシキを利用しましたが、お風呂上がりのラウンジが快適で、景色を眺めながらゆっくり休めました。 建物の構造が複雑で迷路のようですが、それも含めて探検気分で楽しめます。館内はどこを切り取っても絵になる場所が多く、ついついシャッターを切ってしまうような魅力がありました。古い建物の良さが好きな方には特におすすめです。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2026年8月20日 時点)
