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ホテルニューアカオは、歴史を刻んだ岩が複雑に重なる、美しく迫力のある景観、エメラルド色の押し波に洗われる、名勝「錦ヶ浦」に聳え立つリゾートホテルで、「オーシャン・ウイング」、「ホライゾン・ウイング」、「スパリウムニシキ」の三大施設で構成されています。海洋上に聳える「オーシャン・ウイング」は、純白の外壁が眩しい、活気ある本物の昭和が息づく高層ホテル。断崖絶壁の頂上に佇む「ホライゾン・ウイング」は、淡いピンクの外壁の、豪奢なローマ建築の装飾に彩られたリゾートホテル。切り立つ岸壁に迫り出す「スパリウムニシキ」はインフィニティデザインの露天風呂をはじめ、多彩な温泉が集まる温浴施設です。
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詳細情報
- チェックイン/アウト時間
- 15:00/10:00
- 利用可能クレジットカード
- JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 350室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 207台
- 駐車場の料金(1泊あたり)
- 1,000円
- EV充電設備
- なし
- 公式サイト
- https://hotel-new-akao.com/
- アクセス
- ■JR「熱海駅」から無料送迎バス約10分
- 電話番号
- 0557-83-6161
- 住所
- 〒413-0033 静岡県熱海市熱海1993-250
提携店の予約・決済について
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります。
提携店詳細ページの「この提携店が予約できるサイト」に記載があるサイトまたはお電話にて予約を行ってください。(※1)
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ご予約は必ず
現地決済を
指定してください。
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予約サイト備考欄、またはお電話にて
「ふるなびトラベルポイント利用希望」と
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チェックイン時やお会計時に
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフまでお伝えください。
※1記載のない旅行サイトをご利用の場合、トラベルポイントが使えないこともありますので、必ず事前に提携店へご確認ください。
2024年10月1日以降に付与されるトラベルポイントは、複数の都道府県にまたがって運営する宿泊施設において、宿泊費へのトラベルポイントのご利用が1人1泊5万円までとなりますのでご注意ください。ただし、「特定非常災害」に認定された自治体が属する都道府県にある宿泊施設は、災害発生日の次にくる10月1日から1年間上限なくご利用いただけます。
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- 総合評価:3.9(全911件)
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評価:
7月上旬に、宿泊しました。 オーシャンウイングだったので、眺めはもちろんとてもよかったです。部屋について、まず、トイレが自動で蓋が無駄に開くけど他は手動。この自動で開かせるための経費を、トイレの臭いをなくすための徹底清掃(たぶん専門業者さんでないとできない)に使ってもらいたいと思います。そして、これは以前に泊まった客が悪いのでしょうが、空気清浄機のプラグピンが完全に曲がっていて、「よくこれで入るなぁ」と思うくらいでした。これは危険ですので、使用自体を中止して、プラグの受けのところも確認すべきです。 続いて、温泉はすばらしかったらしいですが、自分はほとんど経験できませんでした。 と言うのは、客層が悪いようで、露天に入った客の話声がうるさく、さらにスペースが狭いのにやたら長居する(23時台です)、で全く入る気がしなかったのです。同行の家族に訊いたら、男風呂は露天にそこまで結集していなかったし、そもそもうるさくなかったそうです。自分も女性ですが、露天風呂占拠組の感覚が全然理解できず、温泉ホテルに来たのに静かに温泉につかることができず、「女で損したな~」と思ってしまいました。 客層、と言うことで言えば、全体に客層は???と言う感じでした。7階に泊まっていましたが、子供が深夜、早朝とも廊下をバタバタしながら、キャーキャー言っている。最低限の社会常識がない親なんだな、とびっくり。もちろん日本人。こんなに程度が低いなら、日本人ファースト要らないじゃん、と思いました。 ちなみに、スタッフ(接触したのはフロントとレストランの方々)は皆さんとても対応が良くご飯もおいしかったので、なおさら他の点について、残念に感じました。客層はホテルの責任ではないのですが、これが変わらないと、また行きたいとは思えないです。
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評価:
コロナ前に初めて 夏休みの平日に利用して 良かったので今回、三連休では、あったのだけれど期待していました。 海岸沿いのプールと海が楽しめるのが一番の楽しみでした まず、食事 大ホールでのバイキングは 平面ではなく、段差の階に分かれているため、 大人数だったので、 上の階に回されて いちいち階段を降りて食べ物を取りに行くのに疲れました! 孫達が楽しみにしていた プールと海。 以前は、プライベートなようなアカオビーチの 上にプールがあり、下に降りればビーチがあり、両方楽しめたのに、今回倒産騒ぎで、アカオビーチがなくなり、 面白みもない室内プールでしか、小さい孫が遊ばせませんでした。 結局、海にはサンビーチに行くしかなく、三連休のあおりで、ホテルのシャトルバスも 混んで40分ほど待たなければ出ず、道も渋滞で、時間が大幅にかかりました。 マイカーを使わなく 楽しめるホテルだったのに 面倒になり、もう、使うこともないでしょう。
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評価:
古い建物ということもあり、通路など所々カビ臭いところはあるが、オーシャンビューの客室や露天風呂、温度高いサウナ、広いダイニングなどアセットは素晴らしいがスタッフのホスピタリティが全体的に低いのが勿体ないと思う。 プールレンタルの受付の気怠そうな対応、狭い食事会場通路ですれ違う際にゲスト優先にできない等、感じる部分は多々あったが、全体的にスタッフ全般的に笑顔が少なく感じたのでこのホテルの標準が低いのだと感じた。 マネージャー陣がリッツカールトン等の視察でホスピタリティを学び、現場スタッフに落とし込むことを推奨する。
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評価:
昭和っぽい感じの迫力のあるゴージャスなホテルです。 夏休みに家族で宿泊しました。 夕方、ホテルのスタッフ様達がスイカ割りのイベントをやってくれて子ども達も大喜びでした。スイカも食べやすい様に切ってくれていて安心して食べれました。夕食もとても美味しかったです! メインダイニング錦では朝日で暑かったので場所の移動も快く別の席に案内してくれました。 スタッフの皆様、どうもありがとう御座いました。また行きます!
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評価:
古き良き時代の壮大なホテルを感じたい方には、ぜひオススメいたします! ブュッフェ会場の2階のダイニング錦は圧巻です!ウォーターサーバーと製氷機が無料で使用できるのもうれしいです。大浴場は、3ヶ所もあります。 全室オーシャンビューで眺めが最高す!プールやプライベートビーチもあります!
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2025年8月7日 時点)
