ホテルニューアカオ

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総合評価：3.9（全1051件）

評価：

コロナ禍の一時営業停止を乗り越え、近年リニューアルオープンした熱海を代表するホテルです。 断崖絶壁に建築され、地上階から地下へと降りていくオーシャンウィング館は、インターコンチネンタルホテル上海ワンダーランドを思わせる独創的な造りです。（もしかしたらモデルになってるかも） 客室も、釣り糸を垂らしたら釣りができるほど海と超至近距離での全室オーシャンビューです。窓を開ければ、しっかり波の音と磯の香りが入り込んで来ます。 最下層の海に近い大浴場は、真横に広がる海の波の音を聞きながら湯船に浸れるという、オツなものでした。 食事はビュッフェを選びましたが、まるでコンサートホールかと思うほどの会場の広さに圧倒されました。 品数は80種類あるらしく、一品一品のクオリティも大変素晴らしく、何を食べても手抜きがないです。特にホタテ、イクラ、なめろう等を乗せ放題の海鮮丼は2杯食べるほど絶品でした。 ローストポークも綺麗なピンク色で、初めて食べるくらいの美味しさでした。 朝食も何の変哲もないパンに至るまで絶品でした。 是非ともまた行きたい熱海の老舗シンボルホテルでした。

評価：

昭和の施設ですが清掃が行き届いて清潔です。部屋も凄く綺麗でした。アゴダから予約の為に5歳の子供を予約が追加できなく2人で予約。フロントで事情を説明して当日ですので寝具などは不要ですので規定子供料金でお願いした所、ホテル側から夕食と朝食代金のみで大丈夫ですとおっしゃっていただき神対応だと感じました。夕食も豪華な会場でビュッフェで美味しく頂戴しました。朝食はビュッフェではなく脂がのった美味しい干物定食でした。 温泉は3つあり全て入りましたが【波音】は海水が湯に混じったような温泉でさっぱり。【彩海】は高い階層にある景色の良い温泉。【スパニウムニシキ】はサウナも設置ある広い大浴場でした。 妻は波音が気に入っていました。私はゆっくりサウナに入れたのが気に入りスパニウムニシキが推しです。 私は都内から高速で2時間でしたが熱海駅から無料送迎も頻繁にあるそうです。息子は館内の宝探しを楽しみ大満足な時間を過ごせました。旅行好きで頻繁に色々なホテルに宿泊しますがニューアカオさんは是非におすすめです。

評価：

結婚記念日で伊豆旅行を計画し家族で相談した結果こちらのホテルに決定し利用しました。 事前にSNSで拝見してると様々なイベントや工夫されたりと行く前から楽しみで実際に行くととても良い感じのホテルでした。 また結婚記念日旅行で事前に何かサプライズ出来るか問い合わせると公式ＨＰより様々なオプションがある事を知り、フラワーアレンジメントとケーキを注文しました。チェックイン時に部屋に用意してあり妻もサプライズに喜んでくれました。 こちらのホテルは自然の地形を利用した立地により海に面した断崖絶壁に建っており相模湾と熱海の街並みが一望出来る最高のロケーション。夜景を見ながら波音のBGMに一杯。また朝の露天風呂からの朝日は良すぎた！朝寝坊の息子にも勧めたくらい（笑） 食事は夕朝食ともブュッフェスタイルですが料理の種類の多さ、お味の満足度は高めです！それにスタッフの方々の目配りが行き届いており気持ち良くスムーズに食事を楽しめました。また再訪したいと思いました。

評価：

楽しみにしていたビュッフェでは、予約時の画像や他の方の投稿とは違いイクラや刺身やデザートの種類も少なくショック。 用意出来ない日なら記載するべき。 指定された夕食時間まで待ち、いざデザートを取りに行こうとすると残り僅かでケーキの補充も後半は無く片付けられていて、見えない程遠くの席から取りに行くこともあって「もういいや」という気分になって終了。 ビュッフェ会場の席も、料理から近い席やソファが空いているのに1番遠く照明が暗い席への案内が多くて謎。 温泉はチェックイン時におすすめされた波音にまず行くが、狭く本当に波音を聞きにぬるいお風呂に一瞬入りに行って終了。 収容人数の割にどの温泉エリアも狭い為、温まった気がしなかった。 オーシャンウィングの宿泊階は廊下に降りた途端に生臭い臭いに包まれ部屋にも入ってきた。 布団も臭ったし埃が凄い。 洗面タオルも無く、温泉施設なのにタオルは1人1枚で子供分は無し。 部屋の浴室洗面場とトイレに行くのも一度土足のエリアを跨いで行くのも不便。 廊下にウォーターサーバーはあるが朝は出なかった。 格安ホテルでは無い分、口コミを残したいと思うほど予約したことに後悔が残った。

評価：

土曜日から一泊二日で利用しました。 ホライゾンの洗面所独立のトリプルルームを予約しました。お部屋からの景色はよかったです。 お風呂も絶景ですが、時間帯によっては混雑していて、ドライヤー待ちの時間が発生したり、お風呂もほぼ人でいっぱいです。 夕食朝食はビュッフェを選びましたが、 基本行列です。また、席も遠く取りに行くのが大変でした。 朝食については、予定の時間前から並んでいて、席に座るまでに15分、案内時間が同じなためみんなで取りに行くことなるので、行列で取りに行ってから食べ始めるまで20分かかりました。 9時に案内されて、食事を取るのに20分かかり、チェックアウトの時間が10時なので急いで食べることとなり、残念でした。 時間枠を増やすなど、時間制限を設けるなど改善したほうが良いと思います。 食器やおぼん、食事などこちらから言うまでない状況が続いていたので、行列でまた並ぶのも時間がないので、早く気づいていただけると助かります。 レストラン内のスタッフの対応も良くない方が1部いらっしゃって、お客様優先ではない方がいました。 また、バスの本数も人数の割には少なく、待たされます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月20日 時点）

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