ホテルニューアカオ

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総合評価：3.9（全1115件）

評価：

平日にオーシャンウイングへ一泊しました。 熱海城を観光後、坂を下った場所にあるウイング館まで行き、そこからオーシャン館へ送迎していただきました。館が2棟あることを事前に把握しておらず、どちらで予約していたのかわからなくなり一瞬不安になりましたが、送迎車スタッフの方がとても迅速に対応してくださり、安心して移動することができました。 お風呂は3か所利用でき、中でも「スパリウムニシキ」は露天風呂から朝日を眺められます。 ゆっくりと入浴できて大満足でした。 また、バイキング会場では混雑を考慮して待機用の椅子が用意されており、ストレスなく入場できた点がとても良かったです。お料理も海鮮を中心に種類が豊富で、こちらも大満足でした。 一方で少し残念だった点として、ウェルカムドリンクの会場がやや狭く、座る場所がなかったことが挙げられます。また、アルコール類はワインのみで有料だったため、ビールなども用意されていれば、さらに嬉しかったと感じました。加えて、軽いお菓子などがあれば、より満足度が高まると思います。 全体としてはとても快適に過ごすことができ、また訪れたいです！

評価：

昭和の施設ですが清掃が行き届いて清潔です。部屋も凄く綺麗でした。アゴダから予約の為に5歳の子供を予約が追加できなく2人で予約。フロントで事情を説明して当日ですので寝具などは不要ですので規定子供料金でお願いした所、ホテル側から夕食と朝食代金のみで大丈夫ですとおっしゃっていただき神対応だと感じました。夕食も豪華な会場でビュッフェで美味しく頂戴しました。朝食はビュッフェではなく脂がのった美味しい干物定食でした。 温泉は3つあり全て入りましたが【波音】は海水が湯に混じったような温泉でさっぱり。【彩海】は高い階層にある景色の良い温泉。【スパニウムニシキ】はサウナも設置ある広い大浴場でした。 妻は波音が気に入っていました。私はゆっくりサウナに入れたのが気に入りスパニウムニシキが推しです。 私は都内から高速で2時間でしたが熱海駅から無料送迎も頻繁にあるそうです。息子は館内の宝探しを楽しみ大満足な時間を過ごせました。旅行好きで頻繁に色々なホテルに宿泊しますがニューアカオさんは是非におすすめです。

評価：

以前、ホライゾンウイングに宿泊してとても良かったのでオーシャンウイングに今回は宿泊しました。 部屋のグレードによると思いますが、水回りが弱いです。 また、布団のマットレスが薄くて合宿所みたいでした。布団も自分で敷きます。 また宿泊する機会があればホライゾンウイング一択です。 チェックインは事前チェックインをオススメします。手間はないですし15時付近はフロントが長蛇の列になります。 ビュッフェは朝が整理券になっており、時間指定が意味ない感じでした。混雑状況によると思いますが朝は発券機があれば先に取っておいた方がいいです。 ディナーの時に翌日の案内がない時点で残念です。 ホテルニューアカオに宿泊するならホライゾンウイング、和食またはフレンチのプランをオススメします。

評価：

ホテルニューアカオさんは歴史あるホテルです。オーシャンウィング側の部屋は昭和感が漂っていましたが清潔感はありました。ホライゾンウィングのお風呂はどれも綺麗に改装してありサウナや露天風呂なども気持ち良く入れます。 ただし、2棟が離れており、地下通路で繋がっていますが、オーシャンウィング側に泊まると移動が非常に複雑です。それに、階の表示がオーシャンウィングの15階がホライゾンウィングの地下１階と連結されているので、とても分かりづらいのが難点ですが慣れの問題でしょう。また、食事のメイン会場の「錦」やスパの露天風呂から見る錦ヶ浦などは絶景でした。 非常に残念に思ったのは、クリスマスと言うのもあるのかも知れませんが異常は混雑と、夕食をダイニング錦という3段のフロアーがすり鉢状に配置してあるメイン会場でビュッフェ型式の食事です。15時30分にチェックインでしたが既に食事時間を選べず宿指定の時間になりました。さらに、指定の時間に会場へ行くと、夕食は芋洗い状態で順番に並んでトレイに料理を取っていくシステムで、席に料理を揃えてイザ食すまで30分以上を要しました。また、落ち着いて食べられないほどに混んでおり、トレイを持って席に移動することさえ、他の客席に当たらないかとヒヤヒヤするほどの座席配置と混雑ぶり・・・。また案内された座席は中段のフロアで階段のおまけ付きに、歳をとったなと足腰の劣化を憂いつつ、追加の料理も階段の下に広がる人ごみにウンザリして取りに行けず、足早に食して自室へ退散、旅行の道すがら購入した菓子類で腹を満たしつつ、熱海の夜景を見る儚さ。夕食を楽しみにしていただけに、ホテルの方々も大変だと思いますが、巨大ホテルのサービスシステムの欠点を垣間見た瞬間だと思いました。 夜は、寝酒で飲んで寝ようかと日本ならではのお酒の自動販売機を探し回った末に無料製氷機の近くの自販機にアルコール類を見つけた瞬間がとても嬉しかったのが良い思い出になりました。 部屋では上階若しくは隣室の家族連れのお子様でしょうか、24時頃までバタバタと走り回る音が部屋が聞こえており、これも未来を築く礎だと思いながも、足音BGMに2缶の「ハイボール９％」を飲んだことを思いだし、領収書を旅のアルバムにそっと仕舞いました。残念・・・。あえて写真は掲載しません、悪しからず。 アカオの記念Tシャツは、胸とか肩とかにワンポイントの物があれば、購入しようと思いましたが、そのような品はありませんでした。

評価：

2024年12月に熱海後楽園ホテルに泊まり、2025年12月に熱海ニューアカオに泊まりました。 両者を比較した結論として、料理・設備・風呂・喫煙所のすべてが熱海後楽園ホテルに劣る。 メインダイニングのスケールが大きいだけで、料理は旨いものが何ひとつない。特に寿司・刺身・牛肉がどれもしょぼくて不味い。 設備は建物が複雑怪奇で何度もエレベーターを乗り換えてようやくメインダイニングに到着する。 大浴場の風呂にタオルが備え付けられていない。部屋からタオルを持って出かける必要があるのがいまどき論外だ。普通は大浴場なら、豊富にタオルが積んであるものだ。私はそれを知らなかったので、風呂上がりに身体を拭かずに服を着ました。 喫煙所があまりにも少なく、エレベーターを乗り換えてようやく到着する。 昭和レトロを味わうのにいいかなと思ってニューアカオに泊まりましたが、非常に後悔しています。客数の多さとメインダイニングの広さだけがニューアカオが勝っているが、もしどちらにするか迷われているならば、絶対に後楽園ホテルをお薦めします。 まして喫煙者なら、絶対にニューアカオは止めるべきだ。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月1日 時点）

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