リゾーピア熱海

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総合評価：3.6（全1270件）

評価：

初めて宿泊しました。 会社のリフレッシュ施設のため非常にお安く泊まることが出来、また口コミでは評価が低いため、行くのを止めようかと思っていましたが、予約サイトでは宿泊代が高いコースもあり、良い評価をされているところもありましたので、駄目もとで行ってみました。 先ず、最初に車で駐車場に着いたとき、早い時間に着いたので、まだ駐車場はガラガラでしたが、ホテル隣の駐車場には停めることが出来ず、かなり遠くの駐車場を案内され、歩くことになり、かなり残念でした。予約時に駐車場に着いたら別の駐車場を案内するとは聞いていましたが、最初から別の駐車場の場所を案内してくれていれば、その駐車場に車を停めてから歩いてホテルに行けたので、ホテルの周りは渋滞してるので、最初から案内しておいて欲しかったです。 客室は和洋室で、ツインのベッドと畳敷き6畳でベランダがあり、目の前が海で、客室からはキラキラした海が綺麗に見え、コンパクトですが満足出来ました。 しかし、外通路のため移動時は寒く、外を歩く人達の話し声が聞こえ、また上の階の部屋からは飛び跳ねる足音が聞こえ、朝方は隣の話し声が聞こえるなど少し不安でしたが、夜間は静かで、ぐっすり寝ることが出来ました。 大浴場は綺麗で、良い温泉で、海を見ながら入れるので満足でした。 夕食は和食のコース料理で、大変美味しく、量は少な目ですが、追加で蕎麦かローストビーフ丼を605円で食べられ、かなり満足できました。 しかし、夕食の時間は、口コミにも書いてありましたが、予約時は19時30分と聞いていたところ、チェックイン時には一杯のため17時30分に急遽変更させられました。しかしチェックイン時間が早く、夕食まで時間があったので、夕食時間が早まったのは逆に良かったです。 朝食はバイキングで、品数も満足出来、レストランも広くはなかったですが、混み合うこともなく、満足出来ました。 口コミのところもありましたが、従業員の方々は非常に優しく、素晴らしい応対をされ、総合的には非常に満足出来ました。

評価：

初めて利用させて頂きましたが、リピなしです。 理由は以下です。 ・廊下が外にある点。いわゆるマンション的な感じです。団地をイメージさせます。たまたま気候の良い季節に行ったため良かったが、真夏や雨の日などは廊下を渡るだけでも大変だろうと思います。 ・エレベーター内にも虫、廊下にも虫、部屋にも虫です。虫が苦手な方は絶対におすすめしません。とにかくカメムシが多すぎる。 ・壁が薄いため、足音や話し声等がうるさすぎます。子供連れが多いのか、バタバタ走る音やキンキン声が鳴り響き不快です。 ・全体的に清掃が行き届いていないです。特にお風呂には虫や蜘蛛の巣はもちろん、苔も生えていました。こんな温泉は初めてです。 良かった点は、客室から海が一望できるところです。熱海海上花火の日に合わせて予約すれば お部屋から見ることもできるかと思います。それ以外はホテルとは到底思えないような場所でした。しかし、それなりにリーズナブルな価格ではあるのでホテル代を浮かせたい方などには丁度良いかもしれません。熱海旅行を楽しみにしていた分、ホテルの質が残念でした。

評価：

旦那の休みに急遽、旅行に。部屋、狭いです。楽天トラベルから予約しましたが、写真とは違うと思って良いでしょう。部屋のエアコン部分は掃除してないのかカビだらけです。付けるの怖いです。トイレとお風呂はユニットなのでめっちゃ狭いです。開けっぱなしでトイレしないと狭すぎます。大浴場へ行きましたが、夜ギリギリに到着したので急いで入りました。浴場は暗いです。シャンプー系は2種類。冷水無料なのがあるのは良かったですが、楽天トラベルからの予約で浴衣無料で付いてたのにフロントで何も案内がなくて、取りに行ったらそれは有料だと言われました。ケータイの予約の確認をしても無料と書いてある、、確認して貰いました。朝食付きで17,500円くらい払いましたが、それには見合わないホテル。昔の集合住宅のような作りで、鍵も閉めなきゃ空きっぱなしです。勝手にドアは施錠されません。鍵を差し込んで回すタイプの古いやつです。駐車場が予約不可との事だったので、第一駐車場に案内されたので、行ってみたらまぁ遠い。そして急な坂に急な曲がり道。大きい車は無理です。車高低いのも無理です。なので市営に停めました。他の人のレビューには市営に停めた人はチケット貰ってるみたいだけどそれも何も言われず。配慮が足りなすぎる。もう二度と来ないです。廊下を通ると凄い声が聞こえるのできっと子供の泣き声も凄い響いてるんだろうなと思いました。お風呂も手前にあるお風呂に入りましたが、上から滴ってくるのも嫌だった。フロントの人、字が汚すぎる。背が高いフロントの人は態度が悪すぎる。接客出来ないなら、出してるお金に見合わないから辞めて下さい。ベトナムの5つ星ホテルに最近行ったけど12,000円でプール付きでしたよ。国内でこんな汚めで17,500円は高すぎる。フロントの人は地元かもしれないけど、私達旅行者は地元じゃないから歩いて通れない道がある事も教えるべきなのに、全くその配慮もなく、危険な道を歩いて行かないといけなくてそれも理解不能だった。もう絶対リピートはない。

評価：

楽天トラベルで予約して泊まりました。 ホテル前はロータリーがないので、市営駐車場から荷物を持って歩きます。道中歩道が狭く子連れにはきつかったです。 フロントは人によって案内の丁寧さが違ってました。部屋の案内、食事の案内のみでチェックアウトの説明がなかったです。 建物全体が古く、昭和の雰囲気が強かったです。他の方の投稿にもあるので細かいことは端折ります。 通路側は団地の廊下のようで、雨が降るとビショ濡れになり滑りそうでした。 リーズナブルですが、快適に過ごすなら熱海はやはりお金をかけていいところに泊まらないとな、と痛感しました。

評価：

部屋の鍵をフロントで受け取って部屋に入ったら他のお客さんが居ました。 部屋を間違えられてとてもびっくりしました。 人生初めての事で気が動転しました。 朝、チェックインを済ませた時に最初の部屋が喫煙室で禁煙室が空いてるとの事だったので変更したのですが、鍵の番号が書き直されてなかったみたいで 変更前の部屋の鍵を渡してきたみたいです。 自分の部屋だと思って入ろうとしたら知らないおじさんが居てとても怖かったです。 謝罪はしてくれましたが、特にお詫びのものもなく。。 今後も他のホテルでも部屋入る時誰か居るんじゃないかと、ちょっとトラウマになりました。 もう利用しませんが、今後気をつけて下さい。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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