• 宿泊施設

ウェスティンホテル仙台

4.3 (3107)

38,000
ポイント利用条件あり
  • ホテル
  • 駐車場あり
  • キャッシュレス決済可
  • EV充電設備あり
  • マリオット

この提携店は以下の自治体の
トラベルポイントがご利用いただけます。

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ウェスティンホテル仙台

伊達文化の美が薫る「杜の都」仙台。その最高層ビルからの眺めとともにくつろぎのひとときを。杜の都として親しまれ、長い歴史と文化が息づく宮城県仙台市。400年以上の時を重ねて今に生き続ける伊達文化や緑豊かな市街地、美食など、さまざまな魅力に満ちあふれています。東北各地へのゲートウェイとなる仙台駅のほど近くにありながらも、穏やかな緑に囲まれたウェスティンホテル仙台。ロビーに入った瞬間から伊達文化の色彩があふれる空間で、日常の喧騒を離れ、上質なくつろぎのひとときをお過ごしください。

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詳細情報

チェックイン/アウト時間
15:00/12:00
ポイント利用タイミング
チェックイン時
決済方法
現金/各種クレジット決済
総部屋数
292室
温泉
なし
駐車場の台数
170台
駐車場の料金(1泊あたり)
1,500円
EV充電設備
あり
※仙台トラストシティ内、電気自動車充電スポット
公式サイト
https://www.the-westin-sendai.com/
アクセス
■JR「仙台駅」より徒歩9分
電話番号
022-722-1234
住所
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1

提携店の予約・決済について

宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります。
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  • ご予約は必ず
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    指定してください。

  • 予約サイト備考欄、またはお電話にて
    ふるなびトラベルポイント利用希望」と
    お伝えください。

  • チェックイン時やお会計時に
    ふるなびトラベル利用希望」の旨を
    スタッフまでお伝えください。

※1記載のない旅行サイトをご利用の場合、トラベルポイントが使えないこともありますので、必ず事前に提携店へご確認ください。

2024年10月1日以降に付与されるトラベルポイントは、複数の都道府県にまたがって運営する宿泊施設において、宿泊費へのトラベルポイントのご利用が1人1泊5万円までとなりますのでご注意ください。ただし、「特定非常災害」に認定された自治体が属する都道府県にある宿泊施設は、災害発生日の次にくる10月1日から1年間上限なくご利用いただけます。

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  • 公式サイト

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総合評価:4.3(全3107件)

評価:

アメックスのフリーステイギフトで宿泊。結論から言うと最低。フリーステイで泊まれる他の系列でももっと暖かく迎えて心がこもっているところがあるが、まるでタダで泊めてやっている感がありあり。フロントからしてとても一流とは思えなく失礼極まりない。 ま、こういうところはちゃんと金を払わねばまともな対応をしないだろう。朝食は勿論ついていないし、空き部屋がないということですダブルにされた。アップグレードをも提案してもけんもほろろ。この時期空いていないとは言わせない。大体朝食4500円ってたいしたものも出さないのに何様かな。

評価:

マリオットプラチナステータス プレミアコーナールームにアップグレードしていただきました。2面窓ガラスのお風呂は夜景も綺麗でゆっくり過ごせました。ウェルカムギフトのフルーツや朝食など気持ち良くサービスを受けられました。 クラブラウンジも平日であればさほど混んでおらず、飲食もゆっくりできました。カレー美味しいです。口がバカなのかもしれませんが、ローストビーフよりカモ肉の方が食感も良く美味しく食べられました。 アメニティ フロントで3点選ぶシステムでした。 ホワイティボディローション 朝食 種類があるようで無いような。 牛タンは、美味しいですが薄いです。 トリュフオムレツ美味いです。 焼きたてクロワッサン美味しかったです。

評価:

仙台で1番いいホテルとの噂に違わないホテルでした。夜景や日の出はもちろん、フロントスタッフの接客まで満足でした!! 1点惜しかったのは、プラチナステータス以上でもラウンジでの優先チェックインがなかったです。やはり特典を受けるために継続しているので、少しでも負担が減ると嬉しいです。

評価:

旅行中に滞在しました。 予約の電話、チェックイン、滞在中、チェックアウトまで総じて良いホテルでした。 スタッフのサービには、かなりムラがあるようでしたが、 きちんとコミュニケーションが取れ、機転を利かせてくれるサービスの出来る方がほとんどで、 ウェスティンさんに宿泊を決めて良かったなと思いました。 26階のフロントよりも、1階のスタッフの方々が印象的でした。 おかえりなさい、いってらっしゃい、ありがとうございましたとお客様にお声をかけていましたが、 きちんと滞在中の顔を覚えてくださっていることが分かりました。 レストランやラウンジだけを利用に来る方もいるでしょうから、見分けるのは大変だと思いましたが、あれは嬉しかったです。 滞在中のお部屋もとても綺麗で 眺望もとても良かったです。虹が見えました。 気になる水回りも、ニオイや水垢もなく大変気持ちよく過ごせました。 浴槽に溜める水の勢いはかなり強めなのも助かります。 シャワーの勢いについては、普通(ほんの少しだけ優しめ)くらいです。 バスソルトが独特な香りだったので、他もあると嬉しく思いました。 タオルも清潔で、たくさんの用意があり、足りないといったストレスはありませんでした。 朝食をつけましたが、バイキング式でした。 牛たんとオムレツは目の前で焼いてもらえます。 和洋中、フルーツも充実していました。 わたしは朝は和食派なので、ご飯が美味しかったのと、牛たんも薄いですが味が良かったです。 お味噌汁はあまりお出汁の味もせずで、改善の余地ありそうでした。 海外観光客の方が床にこぼしてしまったドリンクを、ささっとスタッフが拭き取っていて、お見事でした。踏むところでしたので、心の中でありがとうさせてもらいました。 コンビニがホテルの外にしかないので、 1階まで降りて買いに行くのが、、と思う方もいそうだなと思いました。 隣のビルには、セガフレードコーヒーと、輸入店yamayaさん、信号を渡ったところにローソンがありました。 部屋にはお水と温泉水、ビールやジュース、 ネスプレッソと、インスタントのコーヒー紅茶ハーブティーと充実していました。 駅周辺には他にもホテルがたくさんあり、駅からはウェスティンさんまでは少し歩きますが (駅までタクシーだと7〜800円くらいだった)、 それでもまた泊まりたいと思えるホテルでした。また仙台へ行った際は、候補のひとつにさせていただきます。

評価:

ウェスティンホテル仙台には目新しさもなければ、カスタマーサービスもホスピタリティも乏しくがっかり。料金だけは一流。他のコメントでもあったがシェラトングランドホテル広島の方断然いい。仙台に宿泊するなら、ホテルグランバッハ、へんなホテルやスーパーホテル仙台駅東口天然温泉に泊まった方がいい。 朝食は4,427円の割には品数が少なく、これがウェスティンホテルの朝食なのかととてもがっかりした。シェラトン沖縄サンマリーナリゾートやシェラトングランドホテル広島の方がとても良かった。朝食の値段はウェスティンホテルより半分だが、ホテルグランバッハやホテルアラクージュ オキナワの方がいい。近くにコンビニもあるし、朝市の近くにおにぎり処 あみがあり、おにぎり1個150円から購入できるから、ウェスティンホテルの朝食はいらない。 立地条件は悪くないが、駅から少し歩くので、それが嫌な人はここをおすすめすしない。それと夜中に何度か救急車の音がしたので、静かさを求めるなら、別のホテルがいいと思う。 JTBから予約したが、朝食を昼食に変えられるプランで、チェックイン時に次の日の昼食に変えられるかどうか聞いた。この中年男性従業員はレストランに問い合わせをすることもなく、即答で明日は予約でいっぱいだと言った。木曜日のお昼で席が空いていないことがあるのか疑問に思ったが、疲れていたので質問することもなかった。翌日、どうも納得がいかず、フロントに問い合わせをしたら席は空いていると言われた。先日の対応についてフロントに言ったら、お昼のランチクーポン券をいただいた。これを対応してくださった女性はとても親身になってくれ、評価に値するが、嘘をつく従業員がいるホテルは信用できない。

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