ウェスティンホテル仙台

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総合評価：4.3（全3542件）

評価：

結婚30周年の特別な記念日に宿泊しました。 ホテル内のシンフォニーでアニバーサリーディナーを堪能。一皿一皿が美しく絶品。夫婦で心から笑顔になれる贅沢な時間を過ごせました。 お部屋も細部まで洗練された開放感のある日常とかけ離れた空間で、心地よく休むことができました。 「ここに決めて本当に良かった」と、夫婦揃って最高の笑顔になれるホテルです。

評価：

冬の仙台旅行で2泊しました。全体的にとても満足な滞在でした。 【立地】 仙台駅から徒歩約10分、冬場は荷物が多いとやや大変です。ただ、仙台朝市まで徒歩5分、一番町商店街もすぐなので、観光には十分便利な立地です。 【スタッフ】 フロント、クラブラウンジのスタッフともに非常にプロフェッショナルで温かい対応でした。消臭スプレーをお願いした際もすぐに届けてくださり、対応力はさすがです。一点だけ、1階ベルデスクで荷物を預けた際にボンヴォイ会員のアーリーチェックインについて案内がなかったのが少し残念でした。 【客室】 事前にリクエストしていたプレミアツインにタバコの匂いがあるとのことで、高層階のスタンダードルームに変更になりました。設備はやや年季が入っていますがメンテナンスはされています。ヘブンリーベッドの寝心地は相変わらず最高ですが、ベッドフレームのきしみが少し気になりました。また、廊下はウェスティンらしいホワイトティーの良い香りがするのに、客室内は異なる匂いがしたのが残念。衣類用消臭スプレーの備え付けがあると嬉しいです。 【朝食】 種類豊富で美味しかったです。炒めキノコが絶品！ずんだ餅や牛タンオムレツなどご当地メニューもあり楽しめました。高層階からの眺望も素晴らしいです。もう少しご当地メニューが増えるとさらに嬉しいです。 【クラブラウンジ】 食事の種類・クオリティともに高水準。スタッフの気配りも細やかで、フードプレゼンテーションの時間案内なども丁寧でした。ここだけでも泊まる価値があります。 【まとめ】 ホスピタリティとラウンジの質は文句なし。客室の匂いとベッドフレームの経年劣化だけが惜しいポイントです。仙台観光の拠点として立地・サービスともにおすすめできます。次回もぜひ利用したいです。

評価：

東北で一番のホテルだと思います。スタッフの最高の笑顔とおもてなし。お料理も全て美味しいです。ラウンジ付きの部屋を予約するとミニアフタヌーンティーや夕食、朝食までついてますので、何をたべようかと迷うことはありません。そして26階から眺める朝食は最高の贅沢です。外国人が多いのも異国に来た感じです。ぜひ宿泊してみてください。

評価：

立地もスタッフの方も感じが良かったので、サービス面では満足ですが、何分ハードの古さを感じます。少なくともミラーリングこそ対応してますが、wifiリモコンなどはカスレベルのソフトだと思いました。スタッフの方もあれ本当に便利だと思って入れてるのか。ただ昔入れたからそのまま入ってるのか見直すタイミングだと思います。ラウンジも使いましたが、スタッフの方はよく気が利くなぁと言う印象でそういったところは本当にポイントが高かったです。ただしジムが最悪オブ最悪でした。発展途上国のマリオット系列のホテルよりもひどかったです。ダンベルは使えますが、後はウォーキングかサイクリングしかありません。よくある胸筋を鍛えるマシーンも壊れており、インバウンドの人からしたら絶望的なレベルのクオリティーだと思います。スパなども期待できませんし、なんだかハード面ですごくやる気を感じないホテルでした。仙台だとそんなにライバルがいないから良いのかもしれませんが、リピートしたいとは思いませんでした。モーニングビュッフェはかなり良いです。そういえばただスタッフの方の教育が行き届いてないのか、朝食会場のシンフォニーとラウンジの食べ物は全て同じですと言われたのですが、全然シンフォニーの方が品揃えが多くラウンジのほうは少ないので注意が必要です。飲み物に関しても差がありました。

評価：

GWに利用したので、混雑していました。 ケーキが甘さ控えめで食べやすくすごくおいしかったです。 朝食は混んでおり並んでいたので、食事が追いついていなかったです。朝早い時間は並ばず入れたので、並ぶのが嫌な人は早い時間に行くことをお勧めします。 食事は種類が豊富でおいしかったです。いちごが美味しい🍓 ラウンジ利用でしたが、カクテルタイムは外で並んでいるぐらい混んでいました。食事の種類も多く、美味しく、ティータイムのデザートが何種類かはカクテルタイムにもありました。 全体的に混雑していましたが、スタッフの対応も良く、快適に過ごせて良かったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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