ホテルサンペルラ志摩

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総合評価：4.2（全405件）

評価：

オールインクルーシブのホテル出、子連れにもおもしろいイベントがあったり、遊具もあります。ちょっと歩けば、ホテルの眼下に海があり、孫（2歳）と波遊びができました。 ハッピーアワーもあり、ビールとちょっとした焼き立てピザは、いいおつまみでした。 景色は、もちろんよかったですね。

評価：

姉妹2人で訪れました。 チェックインしてから夕食時間前までにはウェルカムドリンク、ぜんざい、焼きたてのピザ… ピザは専用の窯があって、焼きたてでとっても美味しかったです。 夕食後も無料のナイトバーがあります。 お部屋はハリウッドツイン。 景色も良くて最高に良かったです。 テラスからは星空もとても綺麗にみえました。 朝は空がだんだん明るくなり、朝陽が上がるのが見えて感激でした。しかもベッドから見えるなんて最高！ お天気の良い日は富士山も見えるそうです。 スタッフの方達は皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせました。 ぜひまた訪れたいです。

評価：

お正月明けの日曜日に大人3人で1泊1人2.5万円前後。古い建物ですが客室は広くて清潔だし海の見える景色も良かったが、料理とお風呂がひどすぎました。 写真を投稿出来ないのが残念ですが、干からびた刺身と、出汁の旨味のない小鍋と、冷凍の小エビとほうれん草、冷凍のブロッコリーと冷凍のにんじんの入ったレトルトのシチュー、天ぷら盛り合わせ。 白ご飯と味噌汁と漬物は食べ放題と言われましたが、味噌汁の具も市販のつみれ。 量も全然足りず、仕方なく白米と味噌汁おかわりし、漬物でかき込む始末。 お酒飲み放題もついてますが、ビールサーバは手入れがされていないために全く泡が立ちません。しかも、ビールが切れてる。焼酎も切れたまま、何度言っても補助されない。 デザートも、市販のパサパサのスポンジに冷凍のクリームを絞ったものと、缶詰の果物。 全然足りないので、有料の食事を追加しましたが、これも明らかに市販品。 お葬式のような雰囲気で、食事を終えロビーにある夜食ラウンジへ。 夜食の伊勢うどんは、ぶよぶよしたネチョネチョの粘土のようで、伊勢はんぺんも水っぽい冷凍食品。 食事が足りたい人が多かったようで、夜食コーナーに人が群がり 「ご飯すくなかったよね」 と囁きあってました。 美味しくないと感じたのは、私達だけではなく、ラウンジにいた人の多くが、うどんやはんぺんを残してました。 今回1番おいしかったのは、ベビースターラーメンのスナックです。 お風呂も一見は清潔ですが、何日も湯を変えてない独特の腐敗した古い湯水の臭いがします。 サウナはありますが、水風呂はありません。そしてサウナもぬるいです。 もう二度と行きたくないです。

評価：

春休みに子供達と宿泊を検討しており、問い合わせをさせていただきました。主人が仕事の為、大人1人で子供2人を連れて行く事になっておりましたが、せっかくの旅行…少しでもいい部屋でと思い、そのお部屋に大人1人でも宿泊可能かどうか等の問い合わせをしたところ、“承るが、ただし、当ホテルとしては決して推奨できるものではない”と…。それより前に何度か重ねたやり取りの中でも、ホテルの売上変動や稼働率の話を出してくる等、こちらは支払いについて大人2人分でも構わないと伝えているにもかかわらず、ホテル業・接客業・おもてなしの心が一切感じられることのないお返事でした。子供が楽しめると謳っていた為、子供とホテルを決めながら、とても楽しみにしておりましたが、とても残念で、悲しい気持ちになりました。お断りする場合等でも、もっと寄り添った接客対応ができたと思います。他に問い合わせたホテルは、どこも大変寄り添った対応をしてくださいました。

評価：

インスタで子供向けとあったので予約。オールインクルーシブ、大きな和室をキッズスペースに変更。外に小さな砂浜とインクルーシブ遊具。45部屋の小さめホテルにしては盛り沢山でした。 無料で提供されているお酒の度数は低めで、ちびちび飲んでいても大して酔いません（笑）ただやっぱり乾き物でもいいのでおつまみがほしいですね。 ウェルカムピザでちびちび、おしるこのあられでちびちびやりました。 砂遊び用のバケツやパターゴルフはレンタルできるのでそれを借りて日暮れまで子供は遊んでいました。 日暮れからはキッズスペースとカラオケ。焼きマシュマロなど。未就学児もいましたが、着いてからちびちび食べるので遅い方の夕食でも十分待てました。キッズバイキングで好きなものを選んで好きなだけ食べていました。チョコケーキやクッキーもあるのでご飯？という感じでしたが… 子供用のメインのハンバーグやステーキは大人の先付けと同じで事前に置いてあるので冷めています。未就学児用のハンバーグは仕方ないにしても子供用のステーキは大人と同じように温かいまま提供でも良かったのでは？と思いました。子供は「ソースは美味しいけどお肉がちょっと…」と言っていましたが、温かければ十分美味しいお肉だったとおもいます。 レストラン前に7時〜8時の間だけ真珠のアクセサリー屋さんが来ますが、タイムスケジュール的に余りのんびり見れませんでした。 お風呂は口コミにもあったように温めですが子連れだとちょうどいいです。泉質は良く本当にツルツルになりました。山側と海側で男女入れ替え制です。 お風呂自体は古めですが更衣室はきちんとリフォームされキレイです。化粧水があるのにコットンの用意がないのが残念です。 お部屋はとても広いです。荷物を先に起きに行った夫がやたら広いと驚いていました。水回り設備はややふるさを感じます。ベランダも天気が良ければオーシャンビューでとても良いのでしょうが、少し雲があり朝日もよく見えなくて残念です。 全体的に古いですがリフォームするところはされていました。共用のトイレがまだ和式があるのはどうかと思いますが…。 ロビーとレストランは階段で行き来できるのですが、吹き抜けのためレストランの掃除の音がロビーにも響いてきてせっかく良い景色にくつろげるソファーがあるのに台無しでした。 朝食は良くも悪くもなくただやはり少し品数が少なく感じました。 もう少しほしいところですが小規模なホテルなのでそのへんは仕方ないのかもしれないです。 ホテル自体はこじんまりとしているので部屋に戻ってウロウロしてもいてもさほどしんどくはないです。ただ上下移動が多いかもしれないです。子供も嫌がらずによく歩いてくれました。エレベーターは二基しかないのでやや待ちます。階層表示が外側にないで、いつ来るのかわかりにくいです。 従業員の皆さんは愛想よくニコニコ対応していただけで、ホスピタリティが高く感じられました。 機会があればまた違う季節に伺いたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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