本家伴久

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総合評価：4.4（全590件）

評価：

今回は、五回目の利用でした。 コロナで、しばらく間が空いてしまいました。 到着から出発まで、気配り心配りある温かい宿です。 別料金が必要ですが、貸し切り風呂（3タイプ）があるので是非利用してみてください。 今回、ひとつだけ残念なことがありました。 食事の時の説明が、とても簡単に済まされた事です。 海外の女性が担当だったのですが、「焼き方や食べ頃はファイルに書いてあります。」で終わってしまった事です。 一生懸命にやっているのは、大変良くわかるのですが… 食事は旅の一つの楽しみなので。 他のテーブルが羨ましかった。 食事の説明とか、従業員との会話も楽しみのひとつだと思います。 チェックインは１５時なのですが、早く到着してもロビーでコーヒーの無料サービスがあるのが嬉しいです。（好きなカップで）

評価：

かまくらまつりがあったので連泊しました。 到着してすぐ旅館のお兄さんが荷物を取りに来てくれてチェックインした後太鼓で歓迎して頂きました。一泊目はお部屋に露天風呂が付いた所で他では味わえない露天風呂に入れてとても良かったです。夕食はカズラ橋を渡った所が食事処で囲炉裏で一生べらと言って鶏肉のひき肉をヘラにつけて囲炉裏で焼くのですがとても美味しかったです料理も色々種類があって全部美味しく頂きました。働いてるスタッフの皆さんがとても感じが良く親切でした。特に外国のスタッフも気遣いあり親切でした。 ただお宿が木造と言う事もあり2階の子供の走る音がとてもうるさかったです。これはお宿が悪い訳ではなく子供がいる人は下の人が居る事も考えて子供に注意すれば良いのです。お金を払って泊まってるからそんなの関係ないというのはおかしい バタバタさせたいなら下に響かない所に泊まれと言いたいです。 売店の所に居た女性の方がいつも声をかけてくれてとても良かったです。 ただ部屋が暖かくて良いのですが温度調整ができないのが残念です。 朝、カーテンを空けた時窓全体の結露はどうしたものでしょうか？なかなか見られないよくない状況です。2階の部屋ですが 椅子のような物がないので1階の部屋にあるような椅子を置いてほしいです。その椅子に座って外を眺めていたいです。 かまくらまつりの送迎と長ぐつを貸して頂いた、おもてなしが有難かったです。 最後に帰りに、猫の花子ちゃんに会えなくて残念でした。会いたかったです。御宿に今以上に幸がありますように。 これからも伝統を守って下さい。

評価：

とってもお勧めな旅館です。 外観は昔ながらの日本家屋ですが、設備はしっかりしており、快適に過ごせました。 ご飯も美味しく、囲炉裏で焼きながら食べる体験は普段中々出来ないので楽しかったです。 夕食会場へ向かう吊り橋を渡るのもワクワクしました。 貸し切り露天風呂は、チェックイン時に案内していただき当日予約で入ることができました。 1点、朝食会場の底冷えが半端なかったのでもうちょっと暖房が効いてたら良かったなと感じました。 スタッフさんも親切で、全体的にはとても満足でした！

評価：

温泉と夕食と夜景はとても良くて、ゆったり過ごせましたが。。。翌日の朝食は、食事処の環境が最低で－９℃の気温なのに、館内暖房が全然効いておらず、吐く息が白くなる程の極寒なところで食べました。 食事も冷たく お味噌汁も温く。。。 気遣いに配慮されてませんでした。朝食は、全然美味しく頂けず、残念でなりません 5つ星の掲げておりますが、３つ星で充分では。。。。

評価：

従業員様、若旦那、とても良いおもてなしをしてくださいました。感謝です。 この時期の氷木もすごくきれいで感動しました。 温泉も雪景色見ながら最高でした。 ありがとう、宿泊して間違いない御宿でした。 また伺います😊

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