亀の井ホテル 大洗

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総合評価：3.9（全796件）

評価：

まず、フロントは丁寧に対応してくれました、ウェルカムドリンクはコーヒーがセルフで14:00から17:30まで飲めます。 部屋は和室を選びましたが、まあまあの広さですが、和室は一番奥の部屋なのでエレベーターからかなり歩きます、部屋は綺麗で、眺めは、川が見えます、夜は向かいの街明かりが綺麗です。 温泉は、たしかナトリウム塩化物泉で暖まりますが何か効果が少し薄いかも？ 少し狭めの半露天風呂がありますが、浴槽は2mx5.5m位の広さでしょうか？やねがあるので雨も大丈夫でしょう。浴槽に入ると外は見えません。でも外気に当たりながらで気持ちいいです。 食事は、特別会席にしましたが、先付け、刺身、浜焼き(蚫、ホタテ、イカ丸焼き(イカ肝いり))、アンコウすき焼き(奥久慈卵で)、常陸牛ローストビーフ、ウドン、ごはん、デザートと盛りだくさん、2時間かけてゆっくり頂きました。 どれもとても美味しく、なかなかの感動ものでした。 朝はバイキングで和洋食がありましたが、パン、スクランブルエッグはいまいちでした、少し遅かったためか食べたかった炊き込みごはんが食べられませんでした。あとは各種おかずは特筆するところはありませんが、シラスごはんがおいしい。 宿泊費は会員特別予約なので特別会席なのにお安かったので(日にち、会員、部屋により大きく異なります)なので物凄く満足感かありました。 また利用したいとおもいました。

評価：

【良かった点】 リニューアルされたばかりで館内、客室とも綺麗で過ごしやすかった。窓からの見える景色も素晴らしかった。観光もしやすい立地。 【悪かった点】 ・夕食時にコース以外の一品料理を頼もうとしたら「今日はもう終わった」と言われたこと。ホテルの案内で19時半からの夕食になって着席してすぐに頼んだのに… ・鮟鱇のすき焼きで締めがうどんというコースだったのに最初からうどんが入っていた。別々に食べたかった…最後は白米が出てきて何でこの組み合わせ？という感じ。せめて味噌汁が欲しかった。 ・退席したテーブルの片付けばかりして食事中のテーブルの片付けをしてくれない。テーブルのうえは食器だらけなのに。 ・無料で食べておいて言うのもあれだが、夜泣き担々麺は担当者の記憶に頼らず番号札を渡したほうがよい。我が家とその次の家族は後から来た人が先に食べてるのを見て忘れられていることに気付いた。 お盆期間中でかなり割高だったので勝手に期待値を上げてしまったが、平常時と質・サービスは変わらないということを忘れてはならないと反省。

評価：

部屋からの景色は港町の風情も感じられよかったです。 問題は夕食時の配膳です。 感じが悪いというわけではなく何でそうなるのという感じで、？３回頼んでやっと、最後のデザートが、出ましたが、品数がたりず、再度お願いする始末。従業員の皆さん頑張ってください。食事は美味しいかったです。 原因は何か捜査してください。前のレビューから改善されていないみたいですね。返信を書いていらっしゃるオーナーの方のご努力を期待します。m(_ _)m 座敷わらしが惑わして居るのかも（笑） 河口と海橋の景色が素敵でぜひ再訪したいので改善してください。

評価：

ざっとまとめます。 【設備、アメニティー、部屋】 洗顔料、メイク落としもない 売店にあると言われたが、メイク落としは売店にもなかった 大浴場に髭剃りがない ドライヤーの質が悪い 部屋に着いた時点で冷蔵庫の電源が入ってないため、買ってきた飲み物を冷やすのに時間がかかった。 壁面灯（ベッド頭の上）は、ツインベッドだったがスイッチは別々に付いてない（片方が寝たら明るくて付けられない） 【夕食時】 着いた時点で子供用の椅子に食べかすが既にあった。 拭くために店員に伝えてティッシュを持ってきてくれたが、既に食べかすがあることに謝ることもなかった。（普通謝った上で店員が拭くべきでは？） 1人だけメニュー表の中の料理の作り方の説明表が違った すき焼きだったが、最初に説明がなかったので自分でやるのか店員さんがやってくれるのかがわからなかった。だいぶ時間が経ってからセルフでやることを説明された。 白米やデザートが出る予定だったが、こちらから言わないといつまで経っても出ない状況で、それまでの料理は完食していてだいぶ時間が経過していたので、危うく食べずに帰るところだった。 という感じで、他の方も言っていますが、スタッフの質が低いと思われます。 スタッフの感じは悪くないのですが、明らかに経験不足と教育がきちんとしてないことが分かってしまいます。 あとアメニティーもこのレベルの価格帯なら普通は用意されているものがなかったりします。 お風呂は他の方がおっしゃる通り、本当に温泉？という感じもします。

評価：

家族連れにはとても良いと思う。 私の泊まった部屋は露天風呂付で illyコーヒーが用意されてたのが感激だった。 しかし部屋の露天風呂の温度が夜になって水になっていて循環されているのも水。そうなることはじめに説明して欲しかった。

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