亀の井ホテル 大洗

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総合評価：3.8（全965件）

評価：

3世代家族旅行で利用させていただきました。 ひたちなか海浜公園、水族館などに近く立地の良さが魅力的でした。 外観はすこし古く見えますが、ロビーに入ると中はとても綺麗でお部屋からも海が見えたりこどもたちも喜んでいました。 ただ、夕食時の対応がとてもいいとは言えませんでした。まず時間通りに行ったのに案内までに少し時間がかかりました。席に通されてからもお料理は用意されていましたが、お品書きの説明も、すき焼きの作り方の説明もありませんでした。(当然すき焼きの作り方はわかりますが、まずセルフなのかお店の人がやるのかすら説明がないのは困りました。) お品書きは机に置いてありますが、たいていのところは今机にあるお料理の説明、これから順番に持ってくる旨など伝えてくれるので何もないことに驚きました。すき焼きに関しても割り下が少なくすぐ煮詰まり、しょっぱくてせっかくのお肉も台無しでした。追加で割り下や出汁を頼んでも全然足りません。 飲み物を頼んでからも提供が遅く、なによりも店員さんの態度がいいとは言えず特に若い女性の方に関してはなぜ接客をしているのかわからないくらい終始迷惑そうに見えました。呼んでも無言できては小さな声で対応し、食器を下げる際も聞こえるか聞こえないかの声で下げていくので気分が悪かったです。対応が良かったのは外国の男性の店員さんだけでした。ほかにも店員さんはいましたが、基本的に表におらず追加で飲み物を頼みたくても大きい声で呼ばないと来ません。大きい声で呼んでも来なかったので追加で頼みたくなくなりました。ほかにお客さんが多いわけでもなかったです。閉店間際でやる気がないのならその時間に夕飯の時間をとるのをやめたほうがいいと思います。(19時半からの予約でした。)ちなみに飲み物のラストオーダーの説明もありませんでした。 どんなに美味しかったとしても対応の悪さで台無しです。 それ以外でいえば、お部屋の清潔感もありおふろも気持ちよく、受付などの対応も丁寧で、朝ごはんのビュッフェも種類が多く店員さんも丁寧でとてもよかったです。選べる浴衣も、小さな子どもに貸していただける甚平もかわいくて、お部屋に備え付けのアメニティはすくないですが不満はありませんでした。 ただ旅行における夕飯付きのお宿での夕飯が占める満足度はかなり重要だと思います。そこがダメなだけでもう来たいとは思えなくなってしまいます。 お世話になったお宿にこんな風に書かなくてはいられないのも悲しいです。改善していただけたらと思います。

評価：

那珂湊でランチをしたく直前で予約して伺いました。リニューアルされているようできれいですし、川沿い&海が見えて過ごしやすいお宿でした。 一番お安いプランのお食事でしたが量もちょうど良く美味しかったです。特にシン蕎麦という揚げた日本そばに餡掛けのかかったものがとてもおいしかったです。朝のビュッフェもどれも美味しかったので、料理されている方の心がこもっているのですね。 お風呂もこじんまりしてますがきれいにされていて良かったです。 露天風呂からは空しか見えません。都内からも近いし、従業員の方々も気持ち良く感じ良いのでまた伺いたいです。

評価：

大洗温泉を代表するホテルの1つという認識です。 台風2つが日本列島に近づいて来ていると言う中ではありましたが、曇り、若干の雨と言うお天気でしたので部屋付きの天然温泉露天風呂を満喫出来ました。大浴場に行かなくても部屋付き天然温泉露天風呂が大きいので10回入り楽しみました。温泉温度設定を自分好みに自由に変えることが出来るのは、とても便利でした。昼間と夕方と夜とでは気温の寒暖差がありますからね。そして、この温度設定システムの良い所は、設定温度を保つ為に温度が少しでも下がれは、何度でも温泉が出て来て保温するシステムになっていることです。 大洗では部屋付き天然温泉露天風呂が有るのは、ここだけかと思いますね。他のホテルでは、露天風呂はありますが、天然温泉露天風呂ではなく、水道露天風呂かと思います。私は、それが、このホテルを選択した大きな理由です。入りたい時は、浴衣を脱いで10秒で入れるのですから。また、椅子が2脚あり足湯も出来ます。 少し残念なことは、夜9時からラーメン好き集まれ、のコーナーなのですが、私のラーメンの硬さではなかったことで、私には煮込み過ぎの団子状態だった事です。 お客さんからリクエストが可能なら、もっともっと良いと思いましたが、贅沢なリクエストかもですね? 煮込み、硬め、の2種類です。硬めを選択すると、きっと食べるまでに普通になるかと思いました。

評価：

千葉から初めて利用しましたがとても大満足です。夕食朝食全て内容が素晴らしく旅行に食事内容を重んじる私としては美味しくて丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。もちろん内装お部屋お風呂も気持ちよく過ごすことができました。

評価：

【評価基準】 ★ : もう行かない ★★ : 期待以下 ★★★ : 期待通り ★★★★ : 期待以上 ★★★★★ : ブラボー 家族で利用しました。見た目上はとてもきれいで、サービスもしっかりしているような印象ですが、詰めの甘さを感じてしまいます。気にならない方はそこまで大きな問題ではないかもしれません。リピートは難しいかもしれません。 【客室】 ほこりがすごくたまっており、厳しかったです。ベッドの隙間や裏側など。朝方、太陽が気持ちよかったのですが、ほこりがものすごく舞っていました。開放的な窓だったのですがほとんど開けられない仕組みで、正直苦しかったです。 部屋風呂は基本なし（ある部屋もあります）。子連れでおむつがはずれていない子もいたのですが、説明ありませんでした。家族風呂を予約したので問題ありませんでした。 【料理】 夕食は、ボリュームは大変満足いくものでした。しかしメインの常陸牛のすき焼きは残念でした。かなり薄くスライスされており、鉄板で焼いたらコマ切れのようになりました。すき焼きはセルフ調理となっておりますが、マニュアルの改善、盛り付けの改善は必要かと思います。マニュアル通りに調理していく想定の盛り付けとはなっておりません。「まずキノコを焼きましょう」とありますが、なぜかキノコは盛り付けの一番下にあります。また割り下が少なすぎる、卵の追加が1個200円と高すぎる、鉄鍋セルフ調理のためそもそも焼くのが難しいなど細かく気になる点が多くありました。お隣のご家族も大変そうでした。 朝食は、茨城名物をふんだんに使用したメニューが豊富で満足いきました。レンコンの料理レパートリーには驚きました。様々なホテルで必ずカレーをいただくのですが、カレーについては代り映えがなく残念でした。 【接客】 基本的にはとても丁寧な方が多いですが、「うん」という相槌と、ためぐちのような方がいらっしゃいました。親しみやすいととらえられればいいかもしれませんが、私は大変気になりました。

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