フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー

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総合評価：4.4（全4317件）

評価：

昨年初めて訪れ、そのロケーションと朝食の美味しさに感動し、今年も再訪しました。 館内にはカフェ、お土産屋さん、プールサイドのガーデンなどがあり、外に出ずとも十分に楽しめます。 夜のライトアップも、いつもと違う日常の私感を味わわせてくれます。 今回のお部屋は角部屋だったので、とても広くで開放的でした。 清潔感も抜群です。 旅の目的てある朝食バイキングは、今年も大満足でした。 サラダを食べるにしてもアイテムが豊富なので、自分で味をリデザインしながら（別の場所にある、サラミやチーズ、フルーツなどを乗せ）楽しむ事ができます。 ただ種類が多いので、今年も全種類制覇できなくて悔しいので、また次回を楽しみしています。 カフェのマンゴーロールケーキも美味しかったです。

評価：

夏休み！両親を招いて、親子3世代で2泊しました。リブランドされたばかりで、とても綺麗でした。ホテル直結の屋外プールは、チェックインして荷物置いてからすぐ遊べるのが有り難かったです。海を模したプールもあって、じぃじとばぁばも孫と一緒に砂遊びを楽しめました。小学生の娘たちはさらにダイナミックな水遊びを求めて、翌日は無料バスで5、6分のところにある動物園のプールへ行きました。そこにはウォータースライダーや流れるプールがあり、一日遊べました。夕飯はホテル1階のパインテラスのビュッフェに行きましたか、ローストビーフのレベルが高かった！夏休みだからなのか、夕飯のレストラン予約が結構入っていたので、公式サイトから早めに予約することをおすすめします。 マイナスポイントは強いて言えば、貸し出し用のトランプが全然枚数揃ってなかったことと、朝食のフレンチトーストのトッピングが甘すぎたことくらいです。 熊本から高速で2時間半で行けたので、また利用したいです♡ 《追記》 大事なこと忘れていました。チェックイン渋滞はちょっと驚くレベルだったので、繁忙期だけでも対策していただけると助かります。

評価：

家族旅行で利用しました。シーガイアなので設備は古いのかな？と思いきや、部屋はかなり綺麗でした。部屋からの景色も良かったです！縁日やサーキットなど、子供達が楽しめる工夫もあり、満喫しました。 ただ、プールは、小さい子はかなり楽しんでいましたが、おそらく小学校高学年くらいから物足りないと思います。水深も浅く決して大きくもないので。プールから温泉への動線もスムーズですが、温泉も狭いです。特に脱衣所はちょっと人が来ると、ぎゅーぎゅーです。この規模のホテルであれば、プールも温泉も最低でも今の2倍の広さは必要かと思いました。 夕食は、20時からの花火を部屋から見たかったので、インルームダイニングを頼みました。18時半頃に頼みましたが、30分程で届きました。家族それぞれ別の料理を頼みましたが、どれも美味しかったです。

評価：

お盆明けの8月下旬に連泊しました。 シェラトンブランドの際に何度も利用しており、今回経営が変わってどうなったのか、比較も含めて宿泊しましたが一言で言うとレベルが落ちた感が否めません。 まず他の方も書かれてる通りチェックインカウンターが込み過ぎ。 客に対してオープンしてるカウンターが少なすぎます。 そして、誕生月で部屋のグレードアップが出来るはずが出来ずじまい。 こちらは予め記載されてる件ですから構いませんが、それに対して『代わりにお部屋にお菓子をご用意させていただきました』って知らないと思ったのか、それ元々プランでついてるものでしょ。 代わりにやってあげました感で恩着せがましい。 夏休み期間だったからか、所構わず走り回る子供がかなり多くて部屋にいても足音煩い。 パインテラスのディナーやブランチの品数も減った。 (特にデザートコーナーの品数の激減にはびっくり) 知らない方にはこれで充分かもしれませんが、リピーターからしたらガッカリ。 ベッドのマットレスもシェラトンブランドから変わり寝心地悪くなった。 枕もフカフカ感がなくなった。 コレで値段が変わらない。 やはりシェラトンブランドの力は大きかったんだと。 ただ、リゾート感あって素敵なホテルではあるのでまた利用しようと思いますが、大人のみの利用の場合は子どもが多い時期は極力避けてのんびり過ごす事をオススメします。

評価：

お盆期間の平日に連泊しました。 新しくはないホテルなので、部屋(特に水回り)の綺麗さは期待していませんでしたが、とても綺麗で快適に過ごせました。 プールやアクティビティも充実していて3歳子供とともに楽しめました。 アクティビティは早めの予約がおすすめです。 プールは子ども用の砂浜のようなプールが珍しく、子供が気に入っていました。1000円で砂遊びセットをレンタルできます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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