フォレストリゾート山中湖 秀山荘

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総合評価：3.8（全313件）

評価：

２食付きプランでお世話になりました。立地は良く、従業員の外国の方も感じは良かったです。 ただ、いろいろと残念でしたので、その内容を記載します。 ・富士山の方向に木が生い茂っているので富士山がほとんど見えない。 ・部屋の作りがかなり古い。特にお風呂は年代物の浴槽で浴室窓は外から丸見え。 ・夕食の際、ご飯とみそ汁が出てこない。聞いた人のところにだけ持ってくる。食事の終り頃に出された方も居たようです。 ・従業員の動きが素人のようで、研修などしていない感じ。 エプロンの付け方から食器の片づけ方、置き方などすべて素人。 ・デザートは作り置きしたような感じで、ソースが固まっていた。 外国の方がほとんどなのは仕方ないかと思いますが、研修はしっかり行ってほしいです。

評価：

非常にひどい体験で、誰にも絶対におすすめし ません。 まず、洋室に宿泊しましたが、まるでオフィスを改装したような、あるいは倉庫のような異臭のする部屋でした。部屋の至るところにカビが生え、ベッドや家具はボロボロで、床のランプ台の下には埃が積もっていました。トイレは障害者用で、普通の身長の人には鏡が使いづらく、顔すら映りません。さらに、まるでホラー映画のような薄暗い照明で、排水溝から強烈な悪臭が漂い、部屋全体に充満していました。ドアの開閉時には非常に大きな音がします。 次に、共用エリアもとても古びた印象を受けました。温泉浴場にはカビが生え、湯には強い消毒剤の臭いがしました。 サービスに関しても、ほぼ皆無と言っていいほどでした。お水さえ有料で、フロントも無愛想でした。 最後に食事ですが、味は非常に普通で、まるで弁当の中身を別の皿に移し替えただけのようでした。冷たい料理が多く、温かい料理は少なかったです。食後、私も友人も嘔吐や下痢の症状が出ました。（このホテルでの朝食と夕食が原因かは不明ですが、他には何も食べていません。） その夜、私は発熱しました。 このホテルは誰にもおすすめできません。今まで泊まった中で最悪の宿であり、しかも安くはありませんでした。 This was an absolutely terrible experience, and I would not recommend it to anyone. First, we stayed in a Western-style room, which felt like a converted office with a terrible warehouse-like smell. The room was covered in mold, with old, worn-out beds and furniture. There was dust piled up under the floor lamp. The bathroom was designed for disabled use, making the mirror unusable for people of normal height—you couldn’t even see your face properly. The lighting was dim and eerie, reminiscent of a horror movie. A strong, unpleasant odor came up from the drains and filled the entire space. Every time we opened or closed the door, it made a very loud noise. Next, the common areas felt extremely outdated. The onsen bath was covered in mold, and the water had a strong disinfectant smell. As for the service, it was practically nonexistent. Even drinking water had to be purchased, and the front desk staff simply avoided taking any responsibility. Finally, the food was very mediocre. Every dish seemed like it had just been taken out of a bento box and repackaged separately. There were many cold dishes and very few warm ones. After eating, both my friend and I experienced nausea and diarrhea. (I can’t confirm if it was directly related to the hotel meals, but we hadn’t eaten anything else.) That night, I developed a fever. I would never recommend this hotel to anyone. It was the worst place we’ve ever stayed, and on top of that, it wasn’t even cheap.

評価：

お料理が華やかで、一つ一つ丁寧に味付けされていてどれも美味しかったです。 朝ごはんの豆皿にちょこちょこ入っているおかずも目に楽しく、ご飯がすすみました。 食事を提供してくれる外国人スタッフもみなさん感じがよく、一生懸命に働いていて好印象でした。 1時間500円で借りられる卓球がすごく楽しかった(^^) 建物の老朽化は否めませんが、しっかりとした作りのため騒音などは全くなく、朝までぐっすりと眠ることができ、５時に起きて入った朝風呂が気持ち良かったです。 山中湖に行く際はまたお邪魔したいお宿です。

評価：

値段の割には部屋は古く、料理もそこまで美味しくない。 3階の展望室から富士山が見えるが、ロビーや風呂場からは木々が邪魔になってよく見えない。 フロントやレストランの店員はほぼ外人で、一応日本語を喋ってくれるのだが、時折り何を言っているのかわからない。

評価：

先日こちらでお世話になりました。 所々の古さはありますが、清潔にされていて過ごしやすかったです。 お部屋からも食事処からも、富士山が見えます。 朝風呂で温泉に浸かりながら富士山を見た時は感動しました。 ただ夜の入浴時、掛け湯もせずに直で浴槽に入って来た方がいました。たまにそういうマナーがない方もいるので、私はサッと上がって出たのですが… なんとその方、スマホを手に浴室に入って来ていたのです。とても驚き、同時に怖かったです。急いで脱衣所に逃げました。 チラッと見えたのですが、とある国の言葉でインスタライブ的なことをしていました。 たまたまその時は私とその方の二人でしたが、もし子供がいたらと思うとゾッとします。 慌てて脱衣所内の注意書きを探しましたが、浴室内へのスマホ持ち込み禁止！的なものはありませんでした。 フロントに電話しようにも禁止しているかもわからず、また二人しかいないため報復なども怖くて、結局諦めました。 その方は海外の言葉でフロントマンと話されていたので、日本の方ではないのでしょう。 場所柄でいうと外国人旅行者も多いでしょうが、彼らが日本のマナーや常識を知らないこともあると思います。文化の違いは仕方のないことで、お互いを尊重することが大事だと思います。 お部屋もお料理も温泉も良くて、いいところを見つけたと思いましたが…怖い思いをして、そういう思い出になってしまったことがとても残念です。

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