ホテルオークラ東京ベイ

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総合評価：4.3（全3450件）

評価：

クリスマスツリーが飾られたジュニアスイートルームのプラン（1泊約7.7万円）を利用しました。 部屋の雰囲気や装飾は非常に素敵でしたが、滞在環境があまりにも厳しく、残念な結果となりました。今後の改善を期待して、気になった点を具体的に記載します。 1. 空調とハウスダストについて 館内の空調システムが古いためか、全体的に空気が埃っぽく感じられました。 特に客室内は酷く、ハウスダストアレルギー持ちの私は、入室後すぐにくしゃみと鼻水が止まらなくなり、とてもくつろげる状態ではありませんでした。 2. マットレスの質について ジュニアスイートというランクのお部屋でしたが、ベッドのマットレスが非常に硬く、少し横になっただけで腰に痛みを感じました。リラックスするためのホテルステイで、身体への負担が大きいのは致命的でした。 3. 最終的な対応 部屋の埃っぽさとベッドの硬さに耐えきれず、同日の夜に急遽ヒルトン東京ベイを予約し、宿泊先を変更（ダブルブッキング）しました。 移動先のホテルではアレルギー症状もピタリと治まり、ベッドも快適でしたので、やはりこちらの施設のハードウェア面（空調・清掃・寝具）に問題があったのだと痛感しました。 部屋の雰囲気作りが素晴らしかっただけに、居住性の低さが本当に残念です。根本的な設備の刷新がない限り、再訪はないと思います。

評価：

ホテルオークラ東京ベイに宿泊しましたが、まさに「さすがオークラ」と思える上質なサービスでした！ スタッフの方々の接客がとても丁寧で、到着時から帰るまでずっと気持ちよく過ごせました。笑顔での対応や細やかな気配りに、心から安心できる滞在体験でした。客室は広々としていて清潔感があり、アメニティも充実。 バスルームも高級感があり、旅の疲れをしっかり癒せます。また、舞浜駅やディズニーリゾートへの無料シャトルバスがとても便利で、移動のストレスが一切ありませんでした。 バスの本数も多く、家族連れやカップルでも安心して利用できます。朝食のビュッフェもバリエーション豊かで、特に焼き立てパンが美味しかったです。 東京ディズニーリゾートを満喫したい方にとって、立地・サービス・快適さのすべてが揃った最高のホテルです。特別な日や記念日にもぴったりの一軒です。

評価：

今年２度目、ディズニー旅行の際に2泊3日で利用させて頂きました。 前回と同じ様な客室で、今回は3人での利用の為か、ソファの横にベットが追加？されていました。 ソファ横すぐにベットがあった為、少し狭く感じましたが寝るだけなので特に問題なし。ただベットの配置がずれて置かれていたので、急ぎ追加で置かれた感が否めませんでした。 今回は朝食付きプランで、３日目に案内された席の隣の一席分の絨毯がビニールで覆われテープで止められていました。 食べこぼしなのか…嘔吐なのかは不明ですが、なんとなくもやっと後味が悪かったです。 それ以外は特に問題もなく、スタッフの皆さん丁寧な対応で良かったです。 朝食のオムレツもとても美味しかったです。ディズニー旅行の際にはまたこちらのホテルを利用させてもらうと思います。

評価：

舞浜エリアのホテルはだいたいどこもクオリティ高く満足するのですが、ホテルオークラさんはさすがです。 最初から最後までとても気持ちよく利用できました・・・が たった1つ、モヤモヤしてしまったのは ホテル1Fにある売店で買い物をした時です。 画像に載せたように 商品に100円のシールが貼ってあったのでレジに持っていったら、店員さんが少し考え事をして、普通に160円でレジ打ちをしました。 急いで必要だったし、そこまでのホテル内でのスタッフさんの対応はどこの部署の方も素晴らしかったので、ここで難癖つけても嫌だったのでそのまま帰りました。 まぁたぶん売店は外注業者でしょうしね。。。 虎ノ門にあるオークラさんにお世話になることもあったので、外注業者とわかっていてもどうしても少し比較してしまいます。 特に舞浜エリアはホテル選択肢が多く、激戦でしょうからこういうところも抜かりなくやってほしいですね。

評価：

ディズニーシーで楽しんだあと1泊しました！ 《アクセス》 ディズニーシーから送迎バスは出ていないので、 無料が良ければ舞浜駅まで歩くのが良いですが、 一日遊んで疲れたので私達はディズニーリゾートラインを利用しました。 ベイサイドステーションから徒歩5分ほどですが、 そこからは送迎バスも出ています！(近いですけどね) 《チェックイン》 ちょうどディズニー閉園時間からのチェックインでしたので 少し並びましたが、待つ間もスタッフが チェックインの補佐してくれたので スムーズに終わりました(*^^*) 《売店》 1Fには売店もあります。 ただ、22時までなので閉園からホテルへ向かう場合は着いたらすぐ行くのがいいでしょう。 店内は狭いですが飲み物やカップ麺、お菓子、医薬品など必要な物は揃いそうです。 ルームサービスはないそうですが 夜食が手に入るテイクアウトメニューは あるようです♪（※7枚目の写真参照） 《お部屋》 スーペリアルーム お部屋は広めで居心地も良かったです♪ お水はサービスで人数分置いてありました！ 洗面所も大理石で綺麗でした。 アメニティ類 歯ブラシ、カミソリ、ターバン、 綿棒コットン、ヘアブラシ シャワー室は別であって 浴槽は1分で溜まるので疲れた身体を癒せました。 トイレは洗面所にあってドアがないので 少し落ち着かないかも...笑 《朝食ビュッフェ》 和洋食ビュッフェは種類も多く、大満足でした！ 特にフレンチトーストとオムレツはシェフが作ってくれるので出来たてを食べられます。 オムレツは中身を選べるのですが、チーズとオニオンどっちにしようかなと夫と迷ってたらどっちも入れられますよとシェフが提案してくれて、どっちも入れてもらいました*ˊᵕˋ*（こういうの嬉しいですよね） あと個人的にデザートのプリンが かなり絶品でした！（レーズン入ってる） 《全体的に》 お部屋は少し古さはあるものの 清潔感があり、居心地も良かったです♪ スタッフの方も親切でした。 ディズニーシーからは少しアクセス悪いですが 全体的には満足でしたのでまた利用したいです！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月18日 時点）

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