東急ステイ札幌大通

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総合評価：4.4（全971件）

評価：

これまで2回宿泊し、立地や部屋の広さには満足していたため、今回も利用しました。しかし今回（8/26〜8/29）は浴室の排水に問題があり、初日から水が溜まり異物も見られました。フロントに伝えると「排水管は処理済み」との説明がありましたが、改善は見られず、排水口には髪の毛や水が残り、臭いもしました。夜11頃に再度伝えて部屋を変更していただきましたが、翌朝11時までにカードキーを返却するよう求められ、柔軟な対応はありませんでした。新しい部屋でも排水状況は大きく改善されず残念でした。立地は便利なので、今後は排水の確認や清掃をより徹底していただければと思います。 ⸻ 之前已經入住過兩次，對地點和房間大小都很滿意，因此這次再次選擇入住。但這次（8/26～8/29）住宿期間遇到浴室排水問題，從第一天開始就容易積水，還有異物漂出。第二天反映給櫃檯後，只得到「排水管已處理」的回覆，但實際上沒有改善，打開排水口還發現裡面有頭髮和積水，並伴隨排水臭味。晚上11點左右再度反映後雖然換了房間，但仍被要求隔天 11 點前一定要交回房卡，沒有任何彈性，而新房間同樣也有排水問題。雖然地點方便，但這次住宿體驗不如以往。

評価：

仕事の出張で連泊させて頂きました。 部屋に洗濯乾燥機設置してあり洗剤迄あり着替え少なくて済みました。 加えて旅行サイトから予約した際の領収書の発行の案内まで親身になって調べて頂いたフロントの西村さんには大変感謝しております。 本当にありがとうございました。 近所の美味しい食事処紹介して頂いたんですがどのお店も大当たりで素晴らしい出張になりました。 レビュー遅くなりましたが今度プライベートでの旅行でも是非また泊まらせて頂きたいと思っています。

評価：

大通駅2番出口出たら「右側」の信号のある横断歩道を渡ります。 大通公園を背にしてそこからまっすぐ歩くだけ。信号２つ越えたらあります。角にあるホテル。 ホテルには「tokyu stay」と縦に書いてあり「札幌大通」は書いてません。 なのですぐ近くにある札幌店なのか札幌大通店なのか分かりづらいです。 途中にファミマがあるので飲み物を買うといいと思います。 まだ新しいホテルです。 お部屋はピカピカに隅々まで掃除が行き届いてホコリ、シミも手垢もなく清潔で気持ち良かったです。何の嫌な臭いもありません。 チェックイン時にフロントでアメニティーの基礎化粧品アイテムをくださいと言うと必要な分もらえます。 ドライヤーがリファで髪がしっとりツルツルになりました。 ボディソープシャンプーコンディショナーもリファです。 ミニキッチンには調理道具が揃っていて近くで買った食材で料理が出来ます。 洗濯乾燥機と洗剤が置いてあるので着替えは要りません。 新聞は一階のエレベーターの所にあります。フロントのスタッフも親切で優しい。 予約した部屋を無料でグレードアップしてもらえました。 とても静かでアクセスもいいです。 疲れが取れとてもリラックス出来ました。 ホテルスタッフの皆様、良い宿をありがとうございました。

評価：

最大の客室で、ベッド、ソファー、机、キッチン、浴槽までとても広くて快適でした。 特にLGスタイラーと洗濯乾燥機があって断然最高！ 眺めは見るものがありませんでしたが、客室のコンディションは一つも不足していません。 フロントスタッフの皆さん、本当に親切でしたし、いつも笑顔で助けてくださってありがとうございます。 ホテルの位置も随時、大通り公園やすすきのおいしい店に行きやすかったです。 運動がてら札幌駅を通って北海道大学から中島公園まで歩いて行きました。 短所と言えば無料のミネラルウォーターがないという程度？ そして2階食堂の男性職員がとても不親切だという点を唯一の短所として挙げます. (無料アイスクリームサービスがあると言って降りたところ挨拶もなしにお客さんを無視する態度で4泊泊まる間には二度と行きませんでした. こうするなら無料サービスをなくした方がいいですね。 この前にもこの食堂の職員の不親切を思い出して朝食も申し込みをしなかったです.) それ以外は全部良かったです。

評価：

2025/07の平日に利用しました。 部屋は綺麗で、洗濯機（洗剤もあり）付いており、旅の洗い物をまとめて洗えました。 日によると思いますが、利用した日は2階のレストランでソフトクリーム🍦のサービスを実施していました。 また、フロントの方はとても親切で、気持ちの良い接客をしていただきました。 札幌中心で便利でした。仕事・観光どちらにも適したホテルだと感じます。時期や日取りに左右されますが、私はコスパの点でも良かったです。また札幌を訪れる際は利用したいと思っています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月18日 時点）

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