ホテル眺望山荘

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総合評価：4.3（全151件）

評価：

最近湯河原に行く機会が増え、どうしても思い出してしまうため、書き込みます。 数年前に母と利用しました。 受付の際に提示された私の名前の漢字が間違っていたので、直してもらえるか聞いたところ、「システム上は問題なく使えるから直す必要はない」の一点張りでした。 後ろにいた女性の方はひたすら申し訳ありませんと謝るばかりで、こちらが無理を言っているような気分になり、チェックイン早々嫌な気分になってしまいました。 名前は結局間違ったまま使われ… 口コミがいいホテルだけに、私が２０代女性だから舐められてる？と邪推してしまう対応でした。 私自身ホテルで勤めており、「お客様の名前間違いは失礼である」と仕事上教わってきたので、そこに関しては人一倍敏感であると自覚しています。 名付け親である母の目の前で自分の名前を直されもせず誤ったまま使われる、というのが1番悲しく、宿泊中も心にずっと引っかかってしまい、素敵な宿なんでしょうが心の底からは楽しめませんでした。 名前は親からもらった大切なものだったので、それが到着早々ぞんざいに扱われた記憶は、ホテルの利用をとても楽しみにしていた分、今思い出しても本当に残念な気持ちがばかりです。 食事は美味しかったですが、全体的に味が濃く感じました。 温泉は広くはありませんが、運良く他のお客さんがいなかったので貸切のように使用できよかったです。温泉からの景色がとても良かったです。 場所は坂の上にあるので歩いて行くのはきついです。 タクシーを利用するのがおすすめです。 フロントでのことがなければお値段もリーズナブルで静かな宿で過ごしやすいので⭐︎4という感じです。

評価：

ご飯が豪華で温泉も気持ち良かった。 眺めも良かった。 でも、 健脚自慢でも宿まではタクシーを使うことをお勧めします。

評価：

凄い急坂を登り着いたら眼下に東海道線と新幹線を望める、鉄オタの方には良いロケーションではないでしょうか。 家族経営の軽い食感の焼きたてパンが食べられる洋食屋温泉ホテル エアコンがうるさくて寝れなかった 消毒臭はあるけれどサラリとしたお湯で行き交う鉄道をみながら温泉に入れました

評価：

貸切出来るお風呂があり、眺めもよく、リラックス出来ました。お料理も美味しく、帰りの送迎もしていただき、至れり尽くせりといったところです。ありがとうございました。

評価：

天候にも恵まれ他の口コミ同様に露天風呂からの眺めも良く、また夕食も質量ともに良かったです。駅からは近いですがタクシーなどの利用を強くお勧めしますが、心臓破りの坂道を体験したい方はぜひ歩きをお試しいただけると楽しめると思います。（小さいお子さんがいる場合、抱っこ必須になるかと思います）

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

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